电商后台系统:管理后台篇之库存管理(货位、调拨、盘点)

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库存,是电商企业不能回避的问题,也是电商企业的命门。供应链管理上的问题,往往都会体现在库存上,要么是库存过多导致滞销,要么是库存过少导致断货。

库存管理,顾名思义就是管理商品的数量,大的方面我们可以分为销售库存和仓库库存。

销售库存,也可以称之为前台库存,也就是面向用户纬度的库存数量。

仓库库存,同样也可以称之为后台库存,就是面向仓库纬度的库存数量。

销售库存和仓库库存,具体的细节我们放在后面文章中介绍。

影响仓库库存的行为,最主要的就是入库、出库。

入库就是增加了多少商品数量,常见的有采购入库、退货入库、调拨入库、生产入库、盘盈入库、其他入库等;

出库就是减少了多少商品数量,常见的有销售出库、采购退货出库、调拨出库、盘亏出库、其他出库等。

为了更好的说明商品出入库(库存管理)的内容,按照流程来,我们会先介绍一下仓库内的基础业务,包括货位介绍、调拨业务、盘点业务。

一、货位介绍

1、业务

仓库为了更好的管理商品,一般都会将仓库分成一个一个货位。这样的话,每次商品入库,都会关联一个货位,商品出库的时候,分拣单上面就会关联商品的货位,这样仓库人员在配货的时候,就可以快速、高效的找到商品的位置。

下面介绍一种货位的分配方式,也算提供一种思路:

上图是一个简单的配货区的平面图,一共可以分成几排,每一排我们分别命名为A、B、C、D、E、F、G、H,每一排都有很多货架,结合每一排的命名,我们给每个货架命名为A01、A02、A03、A04、A05、A06。

上图是一个简单的货架的展示图,这个货架我们命名为A01,一共可以分成四层,每一层我们命名为A01-1、A01-2、A01-3、A01-4,针对每一个货位,对应的我们命名为A01-1-01、A01-1-02、A01-1-03、A01-1-04。

2、原型

(1)货位列表

原型比较简单,这里就不做太多描述,就是一个配置页面,一个展示列表页面,包含最基本的仓库、货位、状态等信息即可满足。

二、调拨

1、业务

调拨主要用于仓库内库存数量的调整,把合适的商品,放在合适的仓库/位置,可以分为仓内调拨和仓间调拨。

仓内调拨:也可以称为库位库存调拨,一般是仓库内部库存的调整。比如将货品从库存充足的货位调拨到库存不足的货位,方便拣货,同时方便管理货位库存。

仓间调拨:也可以称为仓库库存调拨,一般是仓库之间库存的调整。比如将货品从杭州仓调拨到上海仓。

2、流程

调拨业务的流程,主要围绕调拨单的流转,牵涉到业务人员、调出仓库、调入仓库三方,从业务人员创建调拨单,到调拨信息流转到调出仓库创建调拨出库单,再到调拨信息流转到调入仓库创建调拨入库单结束。

(1)业务人员,根据实际需求创建调拨单,并且提交审核

(2)相关人员对调拨单进行审核,如果审核不通过,需要重新编辑提交

(3)调出仓库,根据审核通过的调拨单,创建调拨出库单,当然调拨出库单也可以根据实际情况选择调拨单中的某个或者某几个商品,并且填写实际的出库数量

(4)调入仓库,根据调拨单和出库单,创建调拨入库单,根据实际情况做入库操作

(5)财务结算调拨过程中产生的费用

3、原型(仅供参考)

(1)调拨开单

调拨开单是调拨业务在系统里面的第一步,需要先选择最基础的调出仓库和调入仓库,然后选择需要调拨的商品,商品到sku纬度,系统根据规则计算可以调拨的商品数量(具体可调拨数量的计算方法,我们放到后面介绍库存详情的时候统一介绍),维护本次调拨的实际商品数量,选择调入货位(调入货位根据基本信息里面的调入仓库,读取对应仓库的货位信息)。

(2)调拨单管理

这里展示了所有的调拨单据,调拨单需要在这里进行审核后,才能进行后续的调出与调入操作。

调拨单的状态:

  • 编辑中:相当于草稿状态,可以对调拨单进行修改,然后提交审核
  • 已取消:单据被取消,相当于单据已经作废
  • 待审核:已经提交调拨申请,还没有通过审核
  • 已审核:调拨申请已经通过,可以进行出库操作
  • 待出库:调拨出库单已经生成,但是还没有审核通过
  • 部分出库:调拨单里面的部分商品已经出库完成
  • 已出库:调拨单里面的所有商品已经出库完成
  • 待入库:调拨入库单已经生成,但是还没有审核通过
  • 部分入库:调拨单里面的部分商品已经入库完成
  • 已完成:调拨单里面的全部商品已经入库完成

三、盘点

1、业务

盘点是指对仓库内的实物库存数量进行全部或部分清点,以确实掌握该期间内货品状况,并因此加以改善,加强管理。

一般的进销存系统,都提供了严格的出入库管理,所以理论上来说,系统的库存数量和仓库的实际库存数量是保持一致的。但是实际操作中,发货时候不可避免会有错漏发,或者不按流程操作的情况,这时候就会出现理论库存和仓库实际库存对不上的情况。

盘点后,如果出现实际库存数据和理论库存数据不一致,会自动生成盘盈入库单和盘亏出库单来调整库存数量。定期盘点既保证了库存数据的准确性,避免超卖等现象,还能及时掌握库存运作出现的问题。

定期盘点既保证了库存数据的准确性,还能及时掌握库存运作出现的问题,避免超卖等现象。盘点后如果库存数据不一致,会生成盘点盈亏单,卖家可以在库存管理界面查看库存变化,或者查看库存台账来检查什么环节造成的库存不准。

2、流程

业务主要围绕盘点单的流转,从业务方创建盘点单开始,到盘点录入,到盘点完成后,自动生成盘盈入库单和盘亏出库单对库存进行修正结束。

(1)业务人员,根据实际需求创建盘点单,并且提交审核

(2)相关人员对盘点单进行审核,如果审核不通过,需要重新编辑提交

(3)仓库人员,根据盘点单对商品进行盘点录入,录入实际的盘点数量

(4)根据盘点数量和库存数量的对比,生成盘盈入库单和盘亏出库单

(5)相关人员对盘盈入库单和盘亏出库单进行审核(如果盘单人员就是审核人员,可以系统默认直接审核通过),对库存进行修正

3、原型(仅供参考)

(1)盘点开单

盘点开单是盘点操作的第一环,我们的盘点流程从这里开始, 盘点开单主要用于选择盘点仓库、盘点货品等信息,点击保存/提交审核后即可生成盘点单,可以在盘点单管理界面显示生成的盘点单据。

(2)盘点单管理

主要用于对盘点单进行查询和管理,在这里我们可以对盘点单进行审核、盘点录入等各种操作。

盘点单状态:

  • 编辑中:相当于草稿状态,可以对盘点单进行修改,然后提交审核
  • 已取消:单据被取消,相当于单据已经作废
  • 待审核:已经提交盘点申请,还没有通过审核
  • 待盘点:盘点申请已经审核通过,但是还没有进行盘点录入,可以对盘点单进行盘点录入操作
  • 已完成:盘点录入完成,盘点结束

(3)盘点录入

这里主要用于对盘点单进行商品真实数量的录入,业务人员清点完成后,填写实际的库存数量,保存后,盘点录入流程完成,系统会跟新原来的库存数据,如果录入数量与库存数量不一致,系统会自动生成盘盈入库单和盘亏出库单。

本篇主要介绍了仓库内的基础业务,包括货位介绍、调拨业务、盘点业务,之后几篇会相应的介绍直接影响库存数据的入库管理和出库管理,最后会整体介绍针对用户纬度的销售库存详情和针对仓库纬度的仓库库存详情。欢迎感兴趣的各位一起交流。

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作者:胡言,微信公众号:电商后台系统(dianshanghoutai)。

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  1. 感觉调拨单的状态与调拨出入库单的耦合比较严重,因为能支持部分出库,当同时出现调拨出库单已出库,调拨入库单待入库的情况,这个时候调拨单状态怎么显示?除非出现调拨入库单已入库的情况下,不允许剩余物料再做出库

    来自浙江 回复
  2. 写的很好诶,很全面,但是有个问题,调拨单如果只出库了部分,进入待入库状态后,还允许对剩余部分进行入库吗

    来自浙江 回复
  3. 从业务到原型一应俱全,写的很好,学习了

    来自湖南 回复
  4. 学习了

    来自浙江 回复
  5. 很感谢楼主的分享,正在研究呢,谢谢

    来自北京 回复
  6. 最近不更新了,不更新了不,帮忙更新呀,感谢感谢~

    来自上海 回复
  7. 优秀,学习了,销售库存和仓库库存后续怎么不更新了呢?

    来自湖北 回复
  8. 我想问一下盘点的时候,不需要涉及到入库批次吗?

    来自湖南 回复
  9. 大神,能帮我解释一下,从意义上,什么情况下会出现盘盈?谢谢

    来自广东 回复
    1. ➡ 货莫名其妙的多了

      来自山东 回复
    2. 领料用了,结果了没用完,又放回去了,没在线上报备,盘点的时候就会多,这是其中之一的情况

      来自陕西 回复
  10. 不知道你们公司的体量有多大,但是现在大部分的电商的公司都不是独立仓库,租用仓库话OMS和WMS最好分开,这样系统维护方便,使用起来也方便,oms自己研发可以,wms最好是租用(非巨头电商公司)

    来自浙江 回复
  11. 我现在也在搞wms,tms了 😉

    来自上海 回复
  12. 大神 能分享下原型么

    来自江苏 回复
  13. 如果能够提供一下原型就更好啦 😉

    来自北京 回复
  14. 优秀,学习了,销售库存和仓库库存后续怎么不更新了呢?

    来自北京 回复
  15. 写的很好,学习了

    来自广东 回复
  16. 调拨单的已审核状态和待出库状态有什么区别呢?能具体解释下吗?

    来自辽宁 回复
  17. 个人建议:
    1、文字比较多,功能都涉及到了。
    2、建议根据电商的场景来增加更多人性化和场景化的需求,这样能才满足真实电商的业务,如批量化、智能化操作。
    3、可以参考之前我设计的E店宝的OMS+WMS+PDA+CRM一起设计,形成一套完整的前台+中台+后台的解决方案。

    来自北京 回复
    1. 期待你写文章

      来自上海 回复
    2. 你之前设计了什么东东?没看到文章

      来自广东 回复
  18. 学习了

    来自北京 回复
  19. 之前自己也做过类似的进销存管理系统,但相比之下,粗陋了很多

    来自广东 回复
  20. 你这电商后台系统=ERP+WMS+OMS了,不知道你是什么行业日单量多少。一般情况下,电商这个业务链中所需的业务环节比较多,不同的环节放在一个系统中不利于扩展和维护,ERP和OMS适用于电商前台人员,着眼于订单、财务、客户管理等等的处理,OMS则适用于电商后台人员,可以说是主要接收前台人员的指令来进行库存操作。WMS独特的地方在于,会需要结合一些硬件,比如RF枪,PDA,称重设备等,其业务是可以自成闭环的,个人建议系统还是分开比较好,当然也是要看电商的体量,日处理单量。

    来自浙江 回复
    1. 写错了,是WMS则适用于电商后台人员,也就是仓库这端。
      如果业务需要,WMS也会做得很精细,功能也庞大,这种情况下和其他系统放在一起就不太好了吧。

      来自浙江 回复
    2. 其实我比较同意你的看法,对于电商的WMS,一般是与其他系统相对独立的

      来自四川 回复
  21. 可以讲解一些库存控制这一块吗?库存是怎么控制的,通过哪些因素控制的,是怎么计算库存的数值???

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  22. 我想咨询一下,有采购管理和库存管理,中间的那个销售管理主要是什么内容呢?主要是订单吗?

    来自湖北 回复
  23. 详细!值得学习

    来自广东 回复
  24. 你这个做得比较简单

    来自香港 回复
    1. 写的这么仔细已经很好了,NB你也写个 👿

      来自北京 回复
    2. 你没见过复杂的WMS系统吧,我自己做的都比这个复杂得多。

      来自四川 回复
    3. 求指导,销售管理和订单管理这两者有什么区别吗?

      来自湖北 回复
    4. 你好,可以加微信或qq,交流下吗,我也是做tms和wms的

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    5. 求指导

      来自陕西 回复
    6. 大神指导一下

      来自北京 回复
  25. 写的真好,学习了。

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