什么才是好产品？能解决用户需求的、被用户所需要，能提供优质内容，懂人性、有情感、有文化、有颜值，懂商业的产品就是好产品。

说到好产品，每个人心中都有不同的定义。有人认为，满足客户需求的就是好产品；有人认为，符合市场需要的就是好产品；有人认为，能盈利的就是好产品，在每个人心中对好产品的定义都不相同。

那么，什么才是好产品呢？今天，就以音乐类产品为例谈一谈好产品应该具备哪些特质：

1、懂用户的产品才是好产品

痛点就是用户最想解决，让用户最难受的那个点。好产品就是要深挖用户需求，找出用户痛点，音乐类产品要解决的就是大众“听”的需求。

不同时期、不同阶段产品的痛点是不同的。以前，我们在唱片里听音乐、电台里听音乐等，音乐是需要付费的，能免费听到音乐就是那时的痛点。现阶段用户的需求是，能随时听到想听的音乐、找到音乐、并能主动给用户推荐优质的音乐。要想满足这个需求，就要有大量的正版音乐、方便的搜索方式、向用户“毛遂自荐”好音乐的能力。

A）音乐的搜索痛点是什么？

有的时候，感觉打字很麻烦，如果可以通过语音进行搜索，只要对着话筒说：“月亮之上”，就能找到音乐。有的时候，我们不知道歌曲的名字，也记不住歌词，如果能哼上一段小曲，就能找到音乐。有的时候，外面正放着音乐，很好听，我不知道它的名字，如果打开产品让它“听”下正播的歌曲，就能找出音乐。

B）向用户“毛遂自荐”好音乐

音乐只唱懂者听，对于不欣赏的人唱什么都是“对牛弹琴”。每个听者都有自己的特点，有人喜欢安静、有人喜欢热闹，有时心情悲伤、有时心情愉悦，想让产品更懂人，就要多收集用户的行为数据，把用户的每次听歌当做一个数据因子，每个动作当作一次思想活动，尽量多收集用户特征数据和行为数据而形成用户画像，通过数据模型找出你最想听的音乐，让产品做到闻弦琴而知雅音。

以下是某音乐产品的数据分析模型：

收集到用户的静态数据及行为数据后，将收集到的数据信息放入算法模型中，进行行为分析、偏好分析、音乐间相关性、相似性分析，再结合上用户的各种需求场景，以实现音乐的个性化推荐。当用户听的歌曲越多，使用产品越频繁，推荐的准确率就会越高。

2、有内容的产品才是好产品

内容是产品的核心竞争力，如果把产品比做饺子，功能是皮，内容就是馅。音乐类产品的内容包括音乐、直播、电台、视频MV等，这些声音元素共同搭建了一台丰富多彩的音乐盛宴。这些音乐内容各家产品基本都有，也只是多与少的差别，实际，音乐产品的优与劣之争主要就是音乐内容之争。谁能俘获用户的“胃”，谁就能抓住用户的“心”，优质的音乐内容就是俘获用户胃觉的饕餮盛宴。

去年看“中国好声音”的时候我就在想，全国有这么多优秀的音乐人，真正有机会能走到舞台上的又有多少？对于大众音乐人是多么希望有一个展现自我的舞台，如果音乐平台上能开辟出一个音乐自媒体式的栏目，让这些音乐爱好者和音乐人有机会表现自我，这将是多大的一个市场和机会。在这个平台上可以用文字来讲述故事、用音乐来诠释情感，让大众更好的了解音乐的背景，在故事背景下欣赏音乐，让故事与音乐相辅相成、相得益彰。

“提剑跨骑挥鬼雨，白骨如山鸟惊飞。尘世如潮人如水，只叹江湖几人归”，当再次通过文字读到这首诗时，一下子又把我拉到了“笑傲江湖”的情境中，想起“沧海一声笑”这首荡气回肠的歌曲，想起了令狐冲、任盈盈、蓝凤凰……

做产品就要专注，做内容同样也要专注。内容多是优势，但内容杂就是劣势，只有优质的自媒体人和机构的入驻才能保证产品内容的质量，要想做好产品就要严把内容关。

3、有“颜值”的产品才是好产品

这里的“颜值”指的是产品的视觉设计，这是一个看脸的时代，都喜欢晒美图、秀美颜。不论是人还是产品，都不能忽略“颜值”的价值。一款好产品，视觉设计要简洁、清晰，不要浓妆艳抹。

因各公司对产品的理解和定位各不相同，所以，就会产生不同的视觉设计风格。统一的色彩与风格，容易让人形成统一印象，从而形成品牌效应。

4、能盈利性的产品才是好产品

开发任何产品的最终目标都是为了盈利，并且能盈利的产品才会是好产品。目前，QQ音乐是唯一已经盈利的音乐类产品，那么，我们就来分析下QQ音乐的盈利模式。

QQ音乐的盈利模式有：数字专辑、版权转让、票务活动、直播打赏、演出、付费会员、广告等。

2016年初，QQ音乐推出“音乐人IP运营”计划。其将每位音乐人当成独立IP进行运营和包装。包括为其提供新作品独家首发、数字专辑发行、专属音乐会、专属粉丝部落等系列活动。过去一年，“音乐人IP运营”计划的战绩包括：TFBOYS三周年直播7亿点赞、李宇春《野蛮生长》数字专辑销量超650万张、销售额超3200万元等。

QQ音乐能够成为首家盈利的音乐类平台，与其深挖市场需求，拉动粉丝经济，以音乐为介质，把音乐、音乐人、音乐文化、粉丝、票务、版权、演出、专辑、广告等相关产业穿成线，真正的做到了以音乐为背景的多元化盈利模式。

总结：

什么才是好产品？能解决用户需求的、被用户所需要，能提供优质内容，懂人性、有情感、有文化、有颜值，懂商业的产品就是好产品。当今，产品之争更多的是内容之争，在做好产品的同时，也要把精力放在产品内容的深挖与发掘上，要做到内容的“去伪存真“，抛弃离题太远的，弱化主题的内容，才能更好的突出产品本身。

#专栏作家#

产品人老吴，微信公众号：ChanPinLaoWu，人人都是产品经理专栏作家，产品讲学堂自媒体人，某公司产品总监。十多年软件行业从业经验，做过软件开发、项目经理、产品经理、产品总监，希望能与大家分享更多产品经验和知识。

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