产品矩阵,移动互联网的新入口
移动互联网时代到来,“入口”成为互联网企业讨论最多的一个词。正所谓“得入口者得天下”,入口既意味着海量用户,同时也意味着巨大的商业价值。
在智能手机上,苹果和谷歌已经在“生态系统”层面建立起了极高的壁垒。在它们的移动生态链中,底层是硬件和操作系统,中间层是包括地图、搜索等在内的应用,顶层则是应用商店平台。
移动互联网时代的用户习惯,正在发生巨大变化,入口变得纷繁复杂。无论是腾讯、阿里还是百度,要复制它们在PC时代的成功仍然任重道远。几乎所有的互联网巨头都在紧锣密鼓地布局,争抢登上移动互联网的船票。
能成为入口的一般都是平台级的应用,它们通常遵循一定的规律,大多都具备着这样的一些特征:用户多、粘性高、延展好、感知强。
各类应用数量虽然在井喷,但用户使用应用时长、频率不断向少数几个高频App集中,用户手机中最常使用的App不超过15个,这就是人们常说的超级App。80%的用户愿意在第三方应用商店下载应用或游戏,应用商店作为用户在智能终端获取资源的第一站,已经成为互联网巨头争相布局的入口阵地。浏览器作为用户手机中的“底层”应用被广为普及,智能手机用户中人均每天会使用手机浏览器2.5次左右,在桌面互联网时代已经培育了多年的浏览器访问习惯也被带到了移动端。
手机浏览器、应用商店、超级APP也被称作移动互联网的三大入口。或许我们可以这样总结:“超级App是独裁国家,控制力最强,单一性和专一性并存;应用商店是联邦国家,通过统一的规则进行管理,种类相对流动和丰富,门槛高;浏览器是变形的应用商店,都同样是靠广告收税,不同的只是一个卖的是App,另一个卖的是网站”。
而现在一种最新形态的入口形式正席卷移动互联网,久邦数码张向东在描述这种入口模式时用了一个新的词汇——产品矩阵。一批APP,形成矩阵效应,并通过互推做大总用户数。在移动互联网时代,流量本身是分散的,但联合王国式的产品矩阵却能够对超级App、应用商店和浏览器进行组合推送。这种多产品形态虽然不是超级入口,但却更具爆发力,可拓展的生存空间更大,并且相对来说更加容易国际化。
目前国内有四家公司采用的就是这种模式的入口:百度、猎豹、小米、久邦数码。
百度:一云多端,移动搜索的大战略
目前百度在移动互联网上已有14个用户过亿的产品,分别是91助手、百度手机助手、安卓市场、手机百度、百度手机浏览器、百度手机输入法、安卓优化大师、91桌面、百度地图、百度视频、百度云、百度魔图、PPS、爱奇艺。也许百度缺乏“像微信那样的巨舰”,但这14款App联合起来确确实实就是百度的船票。移动互联网想要有好的发展,必须靠云。而搜索,本身就是云。云计算的能力是百度“框”的强项。移动终端计算能力的不足,将被云计算所弥补。
事实上,在李彦宏的移动互联网战略中,百度已有的云计算优势,是其非常看重的一环。具体来说百度提出了三重奏概念:“第一重”即铺设云基础设施,“第二重”是打造新型应用平台,包括云端一体应用环境和个人云存储。“第三重”是与APP开发者共建商业模式。百度的一云多端战略已经形成,在移动端,百度布局了移动搜索、应用分发、地图和视频四大入口,14个过亿的移动产品,已经船票在握,为未来的百度支付、金融业务的布局也提供了很好的支撑。
猎豹:清理大师,性能优化的佼佼者
猎豹上市的资本故事是以移动战略为主,“全球最大的移动工具开发商”。移动产品猎豹清理大师(CleanMaster)在4个月之内用户破亿,全球下载总排行榜中排名达到第四。据猎豹移动招股书显示,目前猎豹的产品主要包括毒霸网址大全、猎豹清理大师、电池医生、金山毒霸、猎豹浏览器及PhotoGrid。我们发现除PC端浏览器和网址大全外,移动端产品都是为了移动系统性能够更好进行优化而生。
作为移动工具软件提供商,猎豹称小工具能够成就大梦想。按照猎豹移动的布局,在所有的工具类软件中,CM类似于“火车头”,在积累海量用户后转变为工具平台,它会拖很多“车厢”,而这些“车厢”会占据工具各个领域,比如移动安全、浏览器、桌面锁屏,再到应用分发、系统优化等,就形成一个工具王国、工具矩阵或者工具战队。这些业务有些自带有商业模式,比如浏览器、应用市场和桌面。也许猎豹现在并不清楚哪一条线真正有最大的爆发力,但只要把工具体系铺下去,就可以真正占牢用户的客户端。
小米:智能设备,系统APP的中间层
一直以来雷军都是希望通过小米手机用硬件抢占入口,小米手机的出货量也以一种罕见的速度在增长着,但硬件的增长速度再快,也难以和单纯的软件分发相比,几千万的用户也永远无法成为入口。而在前不久,小米为了摆脱这种困境,顺势推出了小米系统APP。小米希望利用一套模拟的MIUI的软件,快速扩大用户规模。这是一款定位在小米桌面和 MIUI 中间的应用,它像小米桌面那样换上小米的界面元素,但同时却比小米桌面做得更多。实际使用中可以看到,像拨号、联系人、短信、应用商店以及小米云服务等等功能,都被集成到了小米系统里。
如果选择小米“铁人三项”中最关键的那一环,我想绝大多数人都会选择MIUI。不提MIUI做社区为小米积累的几十万发烧友,小米推出的一系列服务和应用,诸如社交IM米聊、小米应用商店、小米商城、多看阅读……都需要通过MIUI才能将底层的服务整合起来。而这在未来将会是小米系统APP。小米通过自身提供的服务吸引用户使用小米系统APP,而反过来最后又会抢占更多的智能设备终端,最终让MIUI真正成为入口。
久邦:桌面底层,个性化服务的提供商
久邦数码公布的2013年第四季度和全年财报显示,旗下的GO桌面系列产品用户总数达到了3.64亿人,总月活跃用户达到8700万,GO桌面在海外的货币化也已经初具规模,成为久邦的重要营收来源。在GooglePlay 上久邦数码目前是仅次于 Facebook 和 Google排名第三的应用开发商。久邦数码之所以能够在很短的时间里推上如此高的用户量,当然得益于GO桌面本身庞大的用户基数。桌面可以很好的了解用户,把用户的实际需求、桌面本身的功能和应用提供的服务紧密地关联起来,把广告和推广行为放入用户的使用场景中。
久邦数码围绕GO桌面,开发了超过十款的原生替代及增强应用,为Android用户提供广泛的个性化和效率提升服务,构建了一套完整的产品矩阵。GO短信、GO锁屏、GO天气都是在Google Play上5000万量级的应用,而这一级别的非游戏应用目前不超过50款。当手机桌面把整个操作系统包裹起来的时候,能做的事情,超乎想象。
产品矩阵能够成为入口不难理解,一系列的产品彼此之间可以支援协同,完整的涵盖手机上全部的本地化操作,并形成交叉立体的入口网络。超级App之间有着太多的孤岛,所有的数据都无法被共享,而产品矩阵因为同属于一家公司却可以完美的解决此事,这为未来的数据挖掘和个性化推荐也打下了坚实基础。
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不应该局限自家公司,只要微信等这种流量入口允许,都可以用来导流?
就像是抖音、西瓜视频、今日头条同属字节跳动,互相导流?
我小结一下,产品矩阵就是产品业务布局到方方面面,可以占据多个流量的入口,对吗?
每个入口都是个主题,并且多个入口处放着自己家别处入口的广告,不断把客户往自家的产品“踢来踢去”,可参考微信游戏与微信的关系。个人认为