常见优惠体系总结与解析
文章对一些常用优惠活动,从优惠的定义、适用场景及使用建议上进行简单总结供大家参考。
现在电商平台的优惠营销体系越来越丰富,面对各种优惠营销体系,大型电商平台因其自有专业的运营团队及丰富的运营经验,在自营运用时自然用得溜溜的,但实际上很多的普通商家或运营人员在使用平台提供的优惠体系功能时使用却显得很盲目或者完全凭感觉乱来一通,甚至出现因优惠过大导致亏损或因优惠数量上没控制好而失信用户的情况。
产品的设计和运营都是从实际应用场景的最终目的倒推而来的,为了能让产品设计人员及运营人员能对各种优惠体系及其应用有个基本的了解,下面挑选了一些常用优惠活动,从优惠的定义、适用场景及使用建议上进行简单总结供大家参考。
1、全场赠券
定义:在一定时间内商城中所有的商品都可以使用的优惠券。
适用场景:针对整个线上搞大型促销和提升会员活跃度与消费转化率用,如:节日促销、开业大促销、年底大清货。
使用建议:发放前要充分评估投入优惠力度与产出收益,即考虑商品销量增长和单品毛利下降的权衡,控制好优惠券发放量与有效时间,避免因全场促销过大而出现亏损情况。
2、购物赠券
定义:在一定时间内购买指定商品后可获得优惠券赠送。
适用场景:想促销某单品或某一品类商品使用,同时赠送的优惠券促使二次消费。如新推商品、快过期商品促销、利润较大商品促销等。
使用建议:考虑好什么商品做此优惠促销,同时评估促销商品利润与优惠券力度的权衡。可通过后台数据分析来参考选择,如:哪些商品用户浏览的频次高,商品的利润也可观,但购买转化率却很低的商品可以使用。
3、新增注册赠券
定义:在一定时间内以手机号作为唯一标识,新注册的会员将会获得一张优惠券。
适用场景:主要用于吸粉、增加新会员,并促使新会员产生首次消费使用,如:平台上线前期、周边新增很多潜在会员人群时。
使用建议:建议长期使用,不断吸引新会员,而且推广的前期力度要大一点,新会员的首次付费体验至关重要,决定了他的二次消费行为。
4、满减活动
定义:在一定时间内一次性消费满多少金额可以优惠(减)多少钱。
适用场景:主要用来激活和挽留可能流失会员的消费转化,如有会员量却无消费转化量的情况;同时也是众多优惠活动中算是很好的一种促销手段,提高消费额度的时候,提升整体利润。
使用建议:评估优惠与产出,同时为提升优惠券使用率,建议优惠面值不低于使用门槛的10%。 比如:使用门槛为36元,则建议优惠券面值设置为4元;可通过后台订单数据分析来做满多少金额的参考,减多少也要充分考虑消费心理与成本评估:如从后台发现当你的客单价集中在60跟80两个价位的时候,在利润可支撑的情况下,你可以选择满100减20。
5、满金额赠活动
定义:在一定时间内指定的商品一次性消费满多少金额赠送指定礼品。
适用场景:有些小礼品或急需清仓的低成本商品拿来做促销赠送礼品使用,从而在送礼品的同时达到指定商品促成大金额订单成交,提升营业额和利润的目的,以小博大。
使用建议:任何礼品都是有成本的,要评估好满金额消费的利润与礼品成本的权衡,同时赠送礼品的数量要控制好,不要出现符合条件却没有礼品赠送的情况。促销商品可通过后台数据分析来参考选择,如选择购买频次较高但订单金额小且利润可观的商品。
6、满数量赠活动
定义:在一定时间内指定商品一次性购买达到设定数量或以上时赠送指定礼品。
适用场景:想较大数量促销某单品或清库存时使用,如快过保质期商品促销、库存较大商品促销、季节性商品促销等。
使用建议:要评估好达到数量后商品利润与礼品成本的权衡,同时赠送礼品的数量要控制好,不要出现符合条件却没有礼品赠送的情况。促销商品可通过后台数据分析来参考选择,如:选择购买频次高但单笔数量小且利润可观的商品来做此类活动。
7、限购活动
定义:在一定时间内对指定的商品一个会员只能购买不超过限制的数量。
适用场景:1、某商品数量有限,但想让更多会员体验购买;2、通过单品优惠大限购数量来激活会员;3、制造商品紧缺感,凸显商品价值,刺激消费欲望;4、通过优惠大限购商品来形成消费转化和网络传播,达到间接推广目的。
使用建议:如是为了让更多会员体验的商品,优惠适度即可;如是为了激活会员或达到口碑传播的目的,建议限购商品优惠可以大一点,激活会员间接带动其他商品消费。
8、满折活动
定义:在一定时间内一次性消费满多少金额可以对订单进行打折优惠。
适用场景:主要用来激活和挽留可能流失会员的消费转化,如有会员量却无消费转化量的情况;以小的折扣博大订单额成交达到成效金额大整体统利润高的一种优惠形式。
使用建议:类似满减活动,要充分评估优惠与产出后,再设定折扣率。
以上为本人对各种优惠活动的简单总结和使用建议,希望能帮到大家。这是本人在人人都是产品经理发表的第一篇文章,以后有机会多跟大家交流分享,希望大家多多鼓励,如有不足处望多指正。
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题图来自PEXELS,基于CC0协议
如果是运营,缺乏实战案例;如果是产品,可以再抽象点,营销工具的产品本质可以抽象成模板。如果是营销工具产品可以多研究下相关文章
谢谢意见!