短视频产品设计:基于产品阶段性目标的设计方案
文章作者分享了关于产品阶段性的设计方案,希望能够给你带来一些启发。
专注于直播短视频设计-以社交服务为目的
以后台为依托,以主播为中心,以数据为驱动,做服务型产品
产品核心目标:以社交为目的,社交即反馈
最小化可行产品(MVP),围绕阶段性产品目标设计方案
第一阶段:从0到1 2016 11-2017 5
产品可用性维度:最底层也是最重要的衡量基准:产品需求是否合理,方向是否正确,如果需求不对,即产品可用性为0,那么设计的再酷炫也是无用的,更别提后面的易用或者好用了。
此阶段目标专注于可用性设计:
- 后台装扮人员能发
- 前端用户能看
- 主播与用户能聊
产品核心逻辑
- 后台业务人员能发:指装扮人员能添加主播,能帮主播发动态
- 前端用户能看:指用户打开APP,能看到主播或装扮人员发的动态
- 主播与用户能聊:指用户私聊主播,主播能立即响应并回复
此阶段主要设计运营:
- 装扮人员联系主播流程:如何规范装扮人员与主播沟通话术
- 动态内容规范书写:发送什么样的内容合适
- 动态素材收集规范:从哪里收集素材,如何保存
- 优质主播筛选流程:主播从哪里来
- 工具教学流程:运用哪种工具制造优质视频
阶段小结:
此时用户量并不是主要任务,而是通过实际接触主播和用户,通过主播与用户的实际反馈来判断业务模式是否值得深究,梳理业务人员工作规范,制定流程,再不断调整反馈。
第二阶段:从1到N 2017 5-2017 12
产品易用维度:信息架构是否合理,能否快速找到想要的东西,整个过程没有任何思考(Don’t make me think);交互流程是否清晰,用户完成某项任务过程中是否有卡顿。在设计界面之间的跳转逻辑时是否遵循”情境大于逻辑原则“。
专注于后台易用性设计 :
- 导播筛选优质动态
- 装扮人员如何快速发动态
- 接待人员如何更简单引导付费
- 导播筛选优质动态:指通过后台人工筛选的方式将优质动态展现给用户
- 装扮人员如何快速发动态:指在大量的主播中快速找到制定主播并优化装扮效率
- 接待人员如何更简单引导付费:通过一些有效产品手段进一步指导用户付费
此阶段主要设计运营:
- 装扮人员如何管理大量主播
- 导播人员挑选动态要求
- 接待人员如何更加人性化引导
阶段小结:
此时验证了业务模式可行性后,通过用户与主播反馈,就要更加精细化运营了,如何提高装扮人员动态产出率,是这一阶段主要产品设计方向。
第三阶段:商业探索期 2017 12-2018 5
产品好用维度:一个友好,充满情感化的界面,会使你对产品充满好感。
专注于后台好用性设计:
- 后台业务人员全方位装扮
- 前端用户个性化推荐
- 用户与主播有事可做
- 后台业务人员全方位装扮: 后台全方位(个人资料填写、封面照美化、动态发布、)装扮主播个人空间,打造主播立体感
- 前端用户个性化推荐:后台算法推荐模块,采用人工+智能推荐方式
- 用户与主播有事可做:后台打造主播小卖部(陪玩、游戏)等方式,突破尬聊局面
此阶段主要设计运营:
- 主播装扮立体感要求
- 活动话题的运营如何开展
- 接待人员什么场景下发起游戏
阶段小结:
这个阶段主要的围绕社区展开有调性的话题运营,打造可持续循环的良性社交环境,
并通过一系列有效手段盈利。
总结
产品从0-1-N每个阶段侧重点都不一样,想清楚目前阶段产品的侧重点是每一个产品经理最应该思考的问题。而随着后台业务的复杂性增加,可能需要越来越多的产品经理专门负责一个功能模块,来更加高效的支持工作,在设计方案的时候更要考虑每个功能模块的联系。
本文由 @Lennon 原创发布于人人都是产品经理。未经许可,禁止转载。
题图来自PEXELS,基于CC0协议
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