也许根本没有什么产品定位、需求分析，甚至连需求文档都没有，更别提产品经理和设计师一起讨论需求了。所有的决定可能都是拍着脑子做出来的，或是要求设计为商业让路，或是要求赶进度、直接照抄竞品……

于是很多设计师会抱怨：讲那些道理都没用，领导让你做什么你就得做什么。产品经理就是一意孤行，就是不把你当回事，每次都自己决定好一切了再来找你，又给你很少的时间，又不听你的意见……

设计师确实处在一个比较被动的地位，所以就更应该主动出击，主动和产品经理沟通和交流，让他意识到你对产品的热爱、对工作的主动，这样也就更愿意和你交流。如果只是每天被动的等待，那时间长了可就真的成了怨妇了。

在这里告诉大家一个诀窍：搬到产品经理旁边去吧，距离既产生美，也产生隔阂和麻烦。如果能及时关注产品经理的动态，及时和他探讨，你会发现你的存在感提升很多。

总之，通过扎实的基本功和良好的心态、积极的行为，我们完全有可能在逆境中调整自我，坚持不懈的通往成长之路。

商业价值 VS 用户需求

老板对产品经理说：“这个地方就这么做，在这里添加一个入口。”

产品经理对交互设计师说：“老板说要在这里添加一个入口。”

交互设计师：“……”

很多设计师都会遇到这种情况：领导要求要这么做，产品经理只负责传话，设计师没有一点辩驳的机会，只能照做。这个时候其实最重要的还是摆正好心态，换位思考，考虑对方要求这么做的原因，而不是一味抱怨。

不靠谱的产品经理什么样

产品经理：“这个地方所有竞品都是这么做的，为了保险起见，我们和它们一样就可以了。”

交互设计师：“可是这里的用户体验并不好啊，文案还有歧义。”

产品经理：“没关系，竞品都是这样的，用户能明白的。”

交互设计师：“……”

如果让设计师来倾诉工作中遇到的各种“奇葩”产品经理，那恐怕是三天三夜都说不完的。我们在与其他公司的同行交流的时候，发现大家遇到的情况也都差不多。大家最痛恨的产品经理的行为主要有以下几种：

需求变动多： 需求不靠谱，没有想清楚，总是改来改去。

需求有变动其实是比较正常的，但有些产品经理经验有限、又太过于追求完美，总是在设计师或开发人员加班加点的完成以后，又推翻了原先的想法，让项目成员叫苦不迭。

还有的产品经理不写需求文档，或需求文档粗糙不堪，缺乏基本的功能点与描述，让项目成员难以进行后续工作，却反复催促时间进度，严重影响效率和质量。

过于主观： 在设计方面提过多主观意见、干扰设计师的工作。

产品经理应该学会信任团队，让专业的人做专业的事情。如果需要改动，尽量从专业角度出发，而不是个人主观感受，比如：这里是我们要突出的重点，希望在界面上强调一下；这里的视觉元素对文案有干扰，希望能弱化一下；这里的内容有歧义，用户难以理解；这个地方的设计和业务逻辑有冲突……

但有的产品经理可能会这样要求设计师：这条线往上调一像素、这个颜色换成和那个网站一样的蓝色、这里加个小鸟元素……设计师的思绪完全被打乱，难以做出令人满意的作品。

过于关注细节： 产品经理应该关注细节，但不要过于纠结细节。

我遇到过不少产品经理，对产品方向、定位没什么概念，却喜欢琢磨着画线框图或摆弄UI元素，并在这上面耗费过多时间。

产品经理一定要首先有大局意识，再去关注细节，同时要考虑好项目时间规划，不要在细节处耽误过多的时间，影响整体的项目进度。

不能合理安排时间： 工作拖沓、效率低，给别人安排时间时却非常紧凑。

有的产品经理不能认真、高效的完成自己分内的工作，却把设计、开发人员的时间安排的紧紧张张，导致员工加班不说，还影响工作质量和效率以及团队成员的积极性。

不负责任： 不够热爱产品，对工作敷衍了事。

工作中确实遇到过不少这样的产品经理，不把产品当做自己心爱的事业，只是应付差事而已。有的产品经理完全就是一个传话筒，几乎没有自己的思想；或是永远保险起见，让设计师“借鉴”竞品。这样不仅做不出好产品，也难以留住团队中优秀的人才。

其实不管做什么职业，做人是第一位的。学会尊重别人，别人才会更好的配合你工作。以上这些是很多设计师都会遇到的一些问题，但是如果我们参加产品经理的聚会，让产品经理来倾诉的话，会发现他们对设计师也会有很多意见。

设计师如果想成功逆袭，对抗不靠谱的产品经理，必须先改正自身的问题，逐步完善自己。

过于强调自己的主导地位：

产品经理是一个职位名称，而不是一个行政头衔，他与团队成员只是组织和合作的关系。产品经理应该能够意识到这种平等协作的关系，而不是把自己当作甲方，对其他人呼来喝去，这样是难以组织一个优秀的团队的。 

让产品经理头疼的设计师什么样

用户研究员：“这个地方我们使用的是聚类分析的方式，最后得出了这样的结果。还有这些是问卷得出的数据，我跟大家分享一下。”

产品经理：“我不关心你使用什么方法，我想知道这些干巴巴的数据和我的产品有什么关系呢？他们能说明什么问题呢？”

交互设计师：“你这个地方怎么能放推广位呢？太影响用户体验了。”

产品经理：“我们也有业绩压力啊，产品得首先想办法活下去啊。”

视觉设计师：“今年流行这种唯美小清新的风格，还有这种色调，在年轻人中很受欢迎。”

产品经理：“可这是一个促销界面，目标人群是30-40岁的人群啊。”

不懂得平衡： 设计师需要学会兼顾商业利益和用户体验之间的平衡。

定位局限： 把自己局限在专业范围之内，没有考虑业务线的需要，缺乏产品意识。

比如用户研究员一般会根据分析结果给产品提供一些建议，但因为用研人员可能缺乏产品、运营、推广方面的相关知识，对产品又不够了解，提出的建议根本不可用或者让产品经理看起来很幼稚。

交互设计师可能会过于重视用户的操作习惯、用户体验等，完全忽略了产品的业务要求和商业利益的考虑。

视觉设计师可能过于重视视觉表现和流行趋势，没有考虑到如何通过视觉元素来对用户进行有效的视觉、操作引导，以及如何突出产品想表现出的关键元素。