智能硬件如何确定需求:场景约束

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在开发一个产品的时候,产品经理需要对这个行业的一些竞品作分析,其中有用户分析、来自公司内部的需求、外部的约束条件、其他等等。那本文主要着重从它的用户需求来探讨相关问题。

智能硬件产品设计所需知识跨度大,很多产品经理不懂软件或底层技术,对于需要的把控往往没有信心,不敢确定某些需求是真假需求。

另外智能硬件的很多功能都依赖于硬件的支持,直接影响产品的成本、可靠性、复杂度和定位,精准的定义需要势必是产品是否有竞争优势的关键要素之一。

自己努力分析出或通过其它途径获得的用户需求那么多,如何辨别、取舍呢?

一、一般需求来源

在开发一款新产品创想之后,产品经理往往会对行业(或相近行业)的一些竞品做分析,在做需求定义之时会有:

  1. 用户需求;
  2. 来自公司内部需求(开发、设计、运营约束,产品定位、盈利模式、公司战略等内部条件的约束);
  3. 来自外部约束需求(竞品竞争、市场情况、材料材质、物料价格等);
  4. 其它,等各种需求。

考虑依据不同的分类,我们进行不同的分析,最终一步步迭代形成最终需求,这里只讨论“1.用户需求

二、何为“场景”

场景包括空间和时间两个要素,指用户使用产品所处的时空。我们在确定需求之前,要尽量构思出完整的用户使用/体验产品的时空要素或场景要素,更全面的要素考虑才能更精准的确定用户具体需求或真伪需求。

三、如何利用“场景约束”

举个简单的例子进行场景约束分析:假设是一款夜灯产品:此时场景有:夜晚、夜晚起夜时(时间),卧室到洗手间(空间)。

我们先分析场景之-空间:

再来分析场景之-时间:

通过简单一个产品例子,我们分析得出产品实际使用时需要的功能和要求,确定下使用场景下的硬件依赖关系。

通过使用场景的约束最终确定详细的需求:

  1. 处理器性能——8位/32位 mcu或cpu,甚至能根据业务需要估算出ram、flash空间。
  2. 无线需求——蓝牙,需要蓝牙5.0的mesh吗?不需要的话4.1,4.2是否就满足需求了,选择TI还是Nordic还是CSR或其它小厂商;wifi,对功耗影响大,是否持续在线还是每次使用前连接,协议栈比较大需要处理器性能相对强大,或兼具。
  3. 物理按键——按键形式(什么型号按键),多少按键,对结构强度影响,外观如何设计?
  4. 色温——色温是否可调,无极调色温还是固定多档色温?
  5. 亮度——是否多档位亮度,是否不同时段不同亮度、无极调亮度还是固定多档亮度?
  6. 供电系统——干电池供电便需要低功耗处理器,蓝牙/wifi可能无法使用;AC供电需要变压器、AC-DC芯片、整流滤波电路、LDO/DCDC;锂电池供电便需要选择多大容量锂电池,LDO供电给数字电路系统,DCDC供给照明系统,锂电池充电和保护系统。
  7. 光传感器。
  8. 人体传感器。
  9. 距离传感器是否需要?
  10. 甚至联系到屏幕是否需要?
  11. 场景下的其它依赖关系。
  12. 等等。

四、总结

通过场景约束,我们可以得出有些需求不需要或是假需求,有些需求必须保留,还可以发现没有注意的需求,进而可以更有信心和依据的确定下需求项,即使被质问也能道出其中原因。

 

本文由 @Rex Kung 原创发布于人人都是产品经理。未经许可,禁止转载

题图来自Unsplash,基于CC0协议

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评论
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  1. 对于约束这个词的理解的比较模糊,方便简单说明一下么。。。

    来自上海 回复
  2. 希望能多写一些这类文章

    来自广东 回复
    1. 会的,抽空会将需求定义的各种约束写出来,这样大家做产品定义心里有参考。
      飘在空中的理论很多,但是无从下手操作,落地的方法论才更好用。
      谢谢支持!

      回复
    2. 😉

      来自上海 回复