小米的三点诀窍，我觉得也没什么。第一，强调真才实料做好产品。第二，和用户做朋友，和用户互动。第三，高效率的运作。

我相信，这三点跟互联网一点关系都没有，但这就是互联网最最重要的“用户思维”和“产品思维”。

互联网的本质，实际上是“把传统商业做到极致”，就是这样。

以下为，12月13日，雷军在“2014（第十三届）中国企业领袖年会”上的演讲：

各位企业家，大家上午好！

我无意中的一句话，被传播得非常广泛，就是“当风来的时候，猪都会飞”。当然，这句话有很多解读，我今天讲讲我为什么讲这句话，我在什么环境下讲了这句话。

这是我自己在40岁不惑之年想通的一个道理。因为我自己出道比较早，在行业里也干了20年，前期一直以为“聪明+勤奋”就可以天下无敌，所以自己在各项技术上都下了很的工夫，一度是被誉为“中关村劳模”，我们都说一个人“天资有限，但是很勤奋”，就叫他劳模。

后来我40岁的时候，把这个道理全部想通了：我觉得，最最重要的，还是怎么把握时代的机遇。我觉得，机遇，才是成功最关键的问题，所以要顺势。

想明白这个道理以后，我创办了小米公司，小米公司的成长也超出了我们自己的想象。我们四年半前创业，产品三年前上市。短短的三年时间，预计今年过700亿肯定没问题，我觉得明年过千亿，看得见，有一定的可能性。

所以，这个不一样的增长的背后是什么？我觉得，背后就是我们经常讲的一个词叫“互联网思维”。可能“互联网思维”大家听多了，都觉得腻味了。

其实，互联网思维就是一种用户思维、产品思维，本质上就是把传统产业做到极致的一种看法。

我今天就不展开讲互联网思维了，我就从传统产业的角度上讲讲“小米做对了哪几件事情”，产生了不一样的增长。

第一、小米极其强调真才实料，做好产品。

应该说，小米在产品发布之初就具备了非常高的品质。

第二、小米很愿意倾听用户的意见，和用户做朋友，把用户全部拉进来，一起把产品做好。

第三、小米用了互联网的技术，电商直销，高效率的运作，最终使它的零售价接近成本价直销，这样还能挣钱，我觉得，它的核心是高效。

其实就这三点诀窍，我觉得也没什么。

第一，向同仁堂学习，强调真才实料做好产品。第二、向海底捞学习，和用户做朋友，和用户互动。第三、向沃尔玛学习，高效率的运作，控制好自己的成本，缩短中间环节，这样使你的价格以接近成本价直销。

我相信，这三点跟互联网一点关系都没有，但是，这就是互联网最最重要的“用户思维”和“产品思维”。

谈到用户思维，很多人觉得理解起来很费劲，说你们是怎么样让用户参与进来的？你们是怎么样跟用户互动起来的，我觉得这里面也没有什么诀窍，本质上就是我党的群众路线。

群众路线讲的，跟互联网的互动思维是一模一样的，就得“深入群众，相信群众，依赖群众，从群众中来，到群众中去”。

我们不要把这个开源社区，把互动营销，看的多么伟大和了不起，我觉得，它本质上就是群众路线，只要你理解了群众路线，你就理解了用户思维。

所以，互联网的本质，实际上是把传统商业做到极致，就是这样。

可能大家觉得互联网高高在上，有什么厉害？回到本质就是：你用什么样的观念看待用户，用什么样的观念看待产品，用什么样的观念看待员工和股东？实际上，就是一种全新的思考。

所以，谈到这里很多人说，你讲得很简单，小米应该没有这么简单。在去年年初，在跟一群企业家沟通的时候我就说，我真的认为小米所倡导的互联网思维是完全可复制的。

结果大家不相信，我说要在未来的五年里面，投资一百家公司来复制小米模式，这是去年年初开始的计划，也就是我们今天讲的“智能硬件的生态链”。

举个小例子，举两家公司。第一家公司叫紫米科技，是一家南京的公司，做移动电源，创始人是小米的贵人，我四年前做手机硬件的时候，需要找一家代工厂帮我代工，我找了全球的前十大，没有任何一家愿意为我生产，这是情有可原的，因为全球最大的加工厂绝对不愿意为一个创业公司去生产。

我们其实也可以在深圳找些山寨小厂干，这个完全可能，但是，小米从第一年开始，就用世界级的标准要求自己。没有一家好的工厂帮我生产，我怎么样能够做出世界一流的产品呢？

我一趟一趟的拜访，花了很久时间，终于说服了第五名英华达旗下的一家公司做手机代工。就是我说的那个总经理，他是南京的总经理，他说服了英华达，到现在为止，英华达是我们手机代工最核心的工厂。

去年8月份，他离开英华达一段时间找我，说他打算创业，他做了17年手机的研发、设计和生产，他想出来创业。

我说，你能不能做一个移动电源，他说，这个移动电源太简单了，里面什么都没有。我说你伴随着小米，从第一天开始，你对小米模式就很了解。假如你用小米模式做移动电源，你就有可能办世界第一的移动电源公司。

我去年8月，从晚上7点讲到凌晨4点，我完全说服了他。他第二天就开始创办紫米，开始做移动电源，今年1月份，产品上市。在最高的一个月，卖了300万的移动电源，今年全年营业额，最少突破10亿人民币。这个公司刚开始只有一二十人，现在也只有四五十人，叫紫米科技，是南京的。

他遇到的最大困难就是，全世界都是假货，假货是真货的10倍，现在全世界，大学，都在卖小米的移动电源，还是假的。

因为真的已经干到极致了，他铝合金的外壳，所有的都是最好的，4000毫安，别人卖两三百的东西，他全用世界顶级的东西，做好了卖69块。

我相信，在座人不少人用的是小米的移动电源。不管用什么牌子的手机，你都有机会用小米的移动电源，因为未来是世界第一，但是强调大家只在小米网上买，因为那些看起来一样，里面用的是笔记本的二手电池，极容易爆炸。所以，紫米科技遇到的最大的困难就是假货。这是去年8月份投资的紫米科技。

我们今年年初投资了一家创业公司，在合肥，是中科大一大帮博士出来做的，我们建议他们做手环，帮他们定义了整个手环的产品。我自己也是手环的用户，我认为最要命的就是充电的问题，数据更新的问题。

我说国外品牌，五到七天要充一次电，你能不能三个月充一次电，结果他做完了，只能做到60天左右。但是同事们试用了以后效果很好，后来我们宣称我们手环能够30天充一次电，其实能用60天，就是我戴的这个手环。

这么好的手环卖79块，两三个月时间，就销售100万的手环。我认为，用不了半年，它又变成世界第一的手环公司，上个月他们刚刚作价三亿美金融资了3500万，他们的成长是非常之快的。

这就是我举的两家创业公司，都获得了非常大的发展。本质是，他们用小米标准，用小米所倡导的互联网思维，重新认真地做了一两款常用的产品。

第一，把这些产品真才实料做好，第二，听取用户的意见，快速地改善。第三，用接近成本的价钱销售这些产品，提高效率。

我觉得，如果真才实料做产品的时候，他的成本一定是高很多，那么，怎么样把成本贵很多的东西卖便宜，怎么提高效率？这就是我们强调的社会化媒体营销，参与感营销，还有电商的直销。

这一系列的方式，帮我们削减了市场费用，削掉了渠道成本、店面成本，甚至优化了整个仓库管理，各项成本，使它达到了非常完美的配合，非常低的成本。

我觉得，小米模式的核心就是高效。

这两家公司都获得了成功，像小米的空气净化器，也是今年年初一个叫紫米科技的，这个产品做得极为惊艳。

为了减低空气净化器的噪音，因为这是一个巨大的动因，为了减低噪音，他们每一个轴连风扇，每一片都做动平衡，甚至不平衡的加运作，来修正整个平衡性，改善平衡性，使静音情况下的噪音只有30分贝左右，其实非常安静。

所以，小米这样帮助创业公司改善自己的产品，改善自己的服务，改善自己和用户之间的关系。

我们到今天为止投了25家，已经发布的有六七家，每一款产品放到桌上的时候，都能给你震惊的感觉。
所以，刚才大家说，什么东西是不是跟小米一合作，就能够与众不同了？我觉得，不是小米的互联网魔力，是小米的价值观，方法论，严于律己，努力把每一件事情做好的决心。

所以，我相信剩下的这十七八家，他们做的产品放到桌上的时候，都会让大家有惊艳的感觉。

接下来，我们还希望投资一百家智能硬件的公司完善整个“小米生态链”，这是我们整个计划。我相信，这一百家公司能够使更多的中国公司理解到“真才实料”和“高效运作”的价值。我们也希望，通过这些努力推进整个工业化互联网的转型和升级。

我在今年上半年讲出了我们创办小米的整个梦想。我们希望，小米能成为中国的国民企业，通过我们的努力能让世界上的每个人都享受到中国科技创新的乐趣。

我们希望，我们像70年代的索尼一样带动整个中国的工业界开始真才实料做好产品，并获得优质评价，这个能够带动整个工业，让全世界每个人买到的中国产品都是优质的，并且是平价的。

我相信，经过未来十年到二十年的努力，中国产品会变成优质产品的代名词。这就是我们创办小米时候的梦想。我相信四年后，这一点也开始一步一步地开始显现，当然，这一点需要得到大家的支持，也需要大家的帮助。谢谢！

来源 | 中国企业家杂志