梁爽@知乎上的回答：

想要做好产品经理，以下小的常识还是需要知道的，鄙人不才，在大学对产品也只是玩玩，创办过网站，这些相当于经验吧！

一、什么是需求？？

马斯洛需求层次理论

1.生理需求：生活、吃饭、性。 大众点评、淘宝
2.安全需要：生活安全、财产安全、网络安全。支付宝、360安全卫士
3.情感与归宿需要：爱情、情感、婚姻。微信、世纪佳缘
4.尊重需要:人格得到尊重、理解。
5.自我的实现

4、5两条还未有相关app
结论：

1.用户的需求通常归纳为人性的四个方面：食、色、贪、懒。
2.用户的需求是零散的，解决方案是归纳抽象的过程。
3.用户需求并不等同于产品需求。
4.用户并不知道自己需求什么，用户反馈只是帮助你了解他们的想法。

二、需求获取的方法：

主观的体验

1.找用户（用户画像）
2.找竞品（体验吐槽）
3.找痛点（用户及其矫情，对好的东西他并不感冒，对稍微的不爽体验便会不用你的产品）

联系客户

1.跟你的用户说出你的想法（有趣还是有用？互联网产品更多关注有趣的app如腾讯张小龙的微信）
2.快速产生原型并使用它
3.找到你的典型用户让他们使用并改进你的产品

三、如何规划产品

完整的产品规划通常包括以下三个方面

1.产品描述与功能规划–对用户和开发讲故事
2.产品的商业定位与市场推广–对运营讲故事
3.产品效益估算–对投资人和员工讲故事

四、好的产品描述主要包括以下三点

1.明确的基本定位
2.明确的产品特色
3.通过前期的竞品分析，明确产品的差异化

简单来说：

1.产品的基本定位，就是告诉别人你的产品是为谁解决什么
2.产品特色，大部分来自于你的产品视觉或是听觉的呈现
3.产品的差异化，大部分来自于产品体验与交互的区别

五、功能规划的方法

1.来一场头脑风暴
2.建立产品“需求池”
3.从使用场景的角度出发把功能串联起来

这里介绍一本书：《引爆点》大意是

1.个别人物法则，若待定人物中有人意识到了时尚趋向，然后通过社交关系，
积极努力和个人的魅力，便将某种信息广泛传播
2.附着力因素法则，信息本身要具有影响力
3.环境威力法则：人们对外部环境变化极度敏感

六、产品原型设计

1.你可以用任何你会的方式做原型，原型通常用来做产品初构的讨论
2.常用的原型设计工具：Axure
3.多用“知乎”检索“原型设计工具”

七、一些基本的交互设计原则

1.事物的实际功能就是我们对功能的常见解释
2.给使用者增加限制，使得他犯不成错误
3.对应性，每个元素（或操作）都对应唯一的一个结果
4.反馈，使用者采取了某个行动会有及时明显的反馈

七、视觉设计

这里不做太多论述

八、产品上线流程

需求分析———产品定位———原型设计———交互设计———产品文档和视觉设计———产品研发———产品测试———产品上线

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