首先，书中给出了「互联网产品经理」的定义：

➤ 通常是负责对现有互联网产品进行管理及营销的人员，也负责开发新产品。

而按工作内容的时间跨度，可以分为战略性工作、阶段性工作和日常性工作三类：

➤ 战略性工作。这类工作跨越产品的整个生命周期，主要包括以下几项。

● 为产品建立长期的战略布局。局有大有小，产品内部的各个模块如何协同运作，是产品局；一款产品在公司内部的位置，与其他产品之间的关系，是公司局；一款产品 在产业链中扮演什么角色，如何影响整个产业链，是产业局。产品经理需要用战略性的眼光来审视未来一段时间内产品内部、公司内部、产业内部的布局，这样才能有效地把控产品的发展轨迹。

● 发现新的产品机会。产品经理需要关注业界动向和用户需求的变化，发现新的产品机会提出产品建议。

● 为产品的演变、增强和引进提供建议。产品经理需要在产品的 生命周期中不断引领产品演进，保持产品的竞争力。

➤ 阶段性工作。这类工作有明确的起始时间，主要包括如下几项。

● 参与新产品的开发。在新产品开发的过程中， 产品经理需要输出产品设计文档，跟进开发进度，并且对新产品进行测试和验收。

● 参与年度商业计划的制定。通常，公司每年都会更新一份整体的商业计划，用来制定公司未来几年的财务目标。这份整体的商业计划是由公司：内各个具体产品的商业计划汇总而成的，产品经理需要参与制定自己所负责产品的部分，预测其未来几 年的收入和成本。

● 利用公司内部、外部资源开展营销活动。除了练好内功，把自己的产品做好产品经理还要考虑如何把产品推广出去，让更多的用户能够使用它。只有具有一定市场份额的产品才是成功的产品。有些公司有专职的营销经理来开展营销活动，在没有营销经理的情况下，这部分工作默认是由产品经理完成的。

● 预测竞争对手的行动并制定应对方案。产品之间的竞争就就是商业战争大家都在通过各种手段拉拢用户，了解竞争对手的动向是克制他们的前提。

● 更新产品并进行相应的用户教育。战略性工作中为产品的演变、增强提供建议的目的，就是要将这些建议转化为产品的更新，并且告知到用户，教会他们使用。只有用户真正用起来的更新，才能有效提升产品的竞争力。

● 降低成本。如果你的产品有收入，降低成本可以提升你的利润率；如果你的产品没有收入，那就更要研究如何降低成本了，低成本可以让你的产品在有限的预算下存活的时间更久。

● 重新规划产品线。产品经理需要定期审视自己的产品线，扩展、合并或取消一些产品，保持产品线的竞争力。

➤ 日常性工作。这类工作是按日执行的，主要包括如下几项。

● 收集分析竞争情报。竞争情报包括竞争对手动向、行业趋势与机会、产品运营数据和用户反馈信息等，之所以把这项工作排在日常性工作的首位，因为它是战略性工作和阶段性工作的重要基础础，产品经理的绝大部分工作都是由竞争情报引发的.

● 协调开发运营、客服、销售等资源以保证产品正常运作。本职工作中的本职工作。

● 执行商业计划。产品经理需要带领产品团队完成商业计划中的财务目标，包括收入和成本。有时候产品的目标 并不是直接盈利，这种情况下会有类财务目标的考核，比如活跃用户数、网页浏览量等。这些目标在商业计划中已经被分解成了若干个关键任务，比如我们要通过任务A提升观的浏览量，通过任务B提升现的浏览量，执行商业计划就是要将这些关键任务进一步分解为每天的工作，通过逐日的执行完成关键任务，从而完成（类）财务目标。

从上面可以看出，日常性工作都是偏执行性的工作，而战略性工作偏创造性；但对于一个新晋产品经理来说，需从日常工作做起(书中建议)，只有打牢了基础，培养起来了自己的商业感觉，才能更好地掌控产品的方向，而灵感也正来自于大量的实践与思考；这大抵类似于只有画好了鸡蛋，基本功练扎实了，加之灵感的培养，才可能有后来的「蒙娜丽莎」。

讲完了产品经理的工作内容，作者送了各位「看官」两条内功「心法口诀」：

➤ 创造用户价值是第一要务

➤ 机遇只光顾能力上做好准备的人

这两点，在下表示非常同意。「侠之大者，为国为民」—产品经理除了练好内功，一身武艺外，只有心系用户，不断创造用户价值，才是真正的好PM，而「好产品」正是创造用户价值的桥梁；倘若张无忌没有「九阳神功」的基础护体，又岂能在短时间内练就「乾坤大挪移」？所谓机遇，无非是万事俱备时等待的一股东风；作为产品经理就是要不断地学习、思考，不断的观察，不断的积累，这样，当真正的机会来临时，抓住机会就成了顺其自然的事。