在PDCA里面，从质量上游的角度来看，计划制定的成功与否，往往最终决定这个事情能否成功，所以说，其中最重要的就是做计划，所以今天我们来讨论一下如何更好的制定工作计划。

为什么我们做事的时候必须要有目标？

你是不是经常遇到这样一个问题，定了很多计划却一直完成不了?感觉自己很累，做了很多事情，但是回想起来自己仿佛什么都没做？

以我个人的观点来看，我们的人生就好像是一台充满了无穷尽可能的机器，时间是其中的万能原料，你对待事情的方法（知识，交际能力，思维方式、工作方法等）和资源（脑力资源、资金资源、人脉资源等）是帮助你最终产出的机器，所以决定你产出多少的原因只与三个要素有关：做事耗费的时间、做事的方法、拥有的资源。而你给自己人生的期望：即自己想要成为什么样的人，想过什么样的人生，则最终决定了它要生产出什么。

所以，如果我们没有目标的话，我们甚至于不知道我们这个时间的万能机器究竟要生产出什么东西，因为时间终究有限，不拿去做自己想做的事情，反而用来产出一堆你不热爱的东西，那就完全无异于让汽车空驶一样，浪费生命。

为了尽可能的节省时间和精力，我们就必须得使用目标管理的方法来掌控自己的生活和学习，开动我们的万能时间机器的时候，我们得先告诉一下自己：『我究竟需要它生产出什么样的东西？』

smart原则

以我所见，一个人做任何事情的时候究竟快乐与否，大多时候是跟：”做这件事情能否得到预期甚至超预期的反馈”有关。比如：我这次考试预期我能考到90分，最后我考到了100分，我的努力获得了正反馈甚至超出了我的预期，这种事情往往就让人高兴，使得其产生幸福感，从而激发我的学习热情，最终考试成绩可能会越变越好。但是如果我考试预期我能考到90分，最后我只考到了60分，我的努力并没有因此获得正反馈，这种事情往往就让人沮丧，因而产生挫败感，时间长了便丧失学习的动力，导致考试成绩越来越差。

然而，这种目标往往无法达成的情况，是有办法可以改善的，那就是目标管理的Smart原则

Smart原则最早是由管理学大师Peter Drucker提出，并首先出现于他的著作《管理实践》（The Practice of Management）书中，这个方法不但有利于员工更加明确高效地工作，而且可以让上级更好的去考核手下的员工，我认为这个原则大部分也适用于对自己目标的要求，这个原则主要包括有如下几点：

1. 目标必须是具体的（Specific）
2. 目标必须是可以衡量的(Measureable)
3. 目标必须是可以达到的(Attainable)
4. 目标必须和其它目标有相关性（Relevement）
5. 目标必须具有明确的截止期限（Time-based）

以下我就来分条说明一下，为什么是这五个原则

为什么计划是需要是具体的？

这一条其实不适用于个人给自己安排计划，它适用于给别人安排计划的时候进行考量。因为人跟人的沟通和交流是有其成本的（沟通成本），每个人都不是另外一个人肚子里的蛔虫，不在做计划的时候提前控制，结果往往可能就适得其反，导致命令和执行驴头不对马嘴。关于这个有一个笑话是：

鲍尔默跟小弟说：”去，给我买个诺基亚”

第二天微软就收购了诺基亚

为什么说目标必须是可以达到的

我们制定目标的目的是什么？达成目标。无法达成的目标的制定完全没有任何意义，换句话说，如果我制定的目标完成了，那至少我今天就是OK的，叫做完成任务，如果我制定的目标没有完成，那我今天的目标就是没完成。

从个人的角度来说，可完成的计划相当的重要，因为如同前面所说的，如果持续达不到自己的目标，会给自己带来挫败感，继而影响自己的最终表现。

所以，最开始的时候，我们无需给自己制定过多无法达成的目标，目标并不是用来当做口号喊的。

为什么目标必须是可以衡量的

制定目标做完的时候，这就牵涉到了一个问题，你怎么确定一件事情你已经完成了呢？很多事情是很难证明自己是否已经完成的，人固有的惰性，会不自觉的欺骗自己。

比如说，如果我的计划是写一个说明文档，那么我可以新建个叫new.doc的文件，写十个字，也可以写一万字，加上各种完整的说明，那我也可以叫做完成任务。

所以说，如果我们在制定计划的时候，把这些都明确清楚，就可以避免自己的这个风险。

为什么目标必须和其它目标有相关性?

因为一个人职业生涯的积累必须是延续的，才会对一个人的工作能力个人成长会有帮助，所以在做好本职工作之前，去做一些毫无关系的事情，是毫无意义可言的。

成长也是如此，一旦自己制定的某项目标并没有和自己长期的目标有一定的相关性，那么，可以认为这个目标的设定是有问题的。因为这个目标执行以后，没有任何长期的用处。此类目标做的太多，最终的结果就是，东一榔头西一锤子，最后事情还是没做好，但时间，却已经过去了。

当然，我不反对对好玩的东西进行探索，但是，如果要作为目标来执行的话，就需要有延续性和相关性的。

为什么目标必须具有明确的截止期限?

古诗句就说过：

明日复明日，明日何其多。我生待明日，万事成蹉跎。世人若被明日累， 春去秋来老将至。 朝看水东流，暮看日西坠。百年明日能几何？请君听我明日歌！

人都是非常非常懒的，我们往往总是喜欢给自己找各种各样的理由，把一件事情拖的很久，这件事情今天完成不了？明天再来！明天做不了？那后天吧！往往这样下来，我们会发现，一个月自己都不知道自己做了什么。但是如果有了明确的截至期限，我们会更明确自己每天要做什么，哪些事情需要今天完成。

#专栏作家#

徐梦阳，微信公众号：成长（growup1984），人人都是产品经理专栏作家，某创业公司产品经理，个人博客：xumengyang.com。关注互联网创业，对提升工作效率，互联网产品的商业模式有一定的了解，长期不定时去各大互联网社区扯淡

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