过去一年多都比较忙，最近刚换了份工作，终于有时间将脑子里的东西做个总结，同时分享给大家。希望我的一些经历体会能够给前行中的产品人一些帮助，以下纯属笔者个人观点，如有不同意见欢迎一起探讨。

产品经理是什么？

对于“产品经理”是什么这个问题，百度百科是这样定义的：产品经理（Product Manager）就是企业中专门负责产品管理的职位，产品经理负责调查并根据用户的需求，确定开发何种产品，选择何种技术、商业模式等。并推动相应产品的开发组织，他还要根据产品的生命周期，协调研发、营销、运营等，确定和组织实施相应的产品策略，以及其他一系列相关的产品管理活动。

总结一下这个对产品经理的定义中有几个要素：

1. 产品经理就是负责产品管理的。
2. 产品管理活动包括“巴拉巴拉”。

再来看一下，各大招聘信息对产品经理的描述：

这里面涉及了两个维度：

• 任职要求： 精通各种工具、精通各种文档、熟悉产品生命周期中涉及到的各流程、你这个人要合面试官口味（逻辑好、创新。。。）；
• 岗位职责： 用好任职要求中具备的各项硬件能力，最好也能用好软件能力。

虽然两种定义侧重点不同，但就笔者而言，总觉得缺少点至关重要的东西。无论怎么看，都是在定义产品经理“做什么”，而不是“是什么”。

从逻辑上来讲，上述主流的思想告诉我：正因为你“做什么”，所以你才“是什么”。在产品这件事上，我对此表示怀疑。

既然是分享，就要有干货，笔者再来唠唠产品经理做什么这个话题。

产品经理做什么？

这是我做的一张自己工作流程图：

涉及战略性、阶段性、日常性三方面的工作，各关键节点涉及到的会议及交付件未详细说明，可参考。

而往往大多数产品经理在工作中，会被各种需求、会议、细节所充满，看似各种很忙，实际上没有目标、方向性。最后变成了开会、画原型、开会、发版本，套用一句比较流行的话“战术上的勤奋难掩战略上的懒惰”。

所以我在做日常性工作的时候，会先思考目前所做的工作是否符合阶段性目标，阶段性目标是否有益于整体战略；这样来保证自己不会迷失在日常工作中，同时行业趋势是瞬息万变的，时刻去思考阶段性及整体战略优劣，才能把握产品朝好的方向演进。

我的产品工作宗旨是：所有行为必须服从目标，所有目标必须创造价值。

为什么是产品经理？

谈了上面两个问题，其实我最想分享的是“为什么是产品经理”这个问题。我的入行经历有别于正常的产品职业发展，有过初步的产品经历之后，便开始了创业，从0开始规划自己的产品，可以说所有用户价值、商业价值都寄托在了这个产品上，所以即使日常工作再琐碎也难掩想创造何种价值的心。虽然创业失败，但我的产品之路也正式打开了，当时唯一心里觉得慰藉的是：原来这才是产品经理。这段经历带给我的是一种思维模式，除了系统化思维，更多的是全局思维。

之后我进到另一家O2O创业公司主导产品，在这里我要感谢这段经历，它是我所有产品理念得以实践的重要平台。

总结一下这份工作带给我的：

1. 产品的成功绝非产品自身一个要素。举几个栗子：战略方向、投入成本、市场、内部团队（能力、系统化运作）、研发能力、运营等
2. 创造价值是产品的脊梁。
3. 全局思维、系统化思维就是一个产品的骨骼。
4. 用户体验是全流程的，即使用户没有打开你的产品。
5. 同理心着手在细节上更容易见成效。
6. 产品经理各方面阅历涉猎有时候能起到至关重要的作用。

我们一直在提用户价值、一直在提商业价值，而主流的思想告诉我们产品经理是负责产品管理活动的。我不能说这个定义不对，因为这是组成产品经理日常的主体部分，所以我不说“产品经理是什么”，而谈“为什么是产品经理”。

其实答案已经不言而喻：我们需要通过做好产品管理活动而创造价值，所以我们才是产品经理。

无论是处于哪个阶段的产品人，无论现在做着怎样的工作，希望我的价值中心论能够给大家一点启示，欢迎拍砖。上述产品经理的一些工作流程，仅是我整理的最高效适用的一种流程（服从价值中心论），各位可以依据自己团队的情况进行调整，以求高效。对于想入门的产品新人，也可以作为参考，希望能够帮到你。

本文由 @Rajoy （微信公众号：Rajoy110）原创投稿，并经人人都是产品经理编辑。未经许可，禁止转载。