增哥导读：现在产品的重要性越来越高了，甚至比销售和客户关系的重要性还高了。但是产品经理的成长是一步一步的，大家急不得。要一步一步的来。

产品经理作为价值链最前端，这个岗位越来越重要了。而且现在好像什么人都想干产品经理、好像什么人都能干产品经理。

但产品经理应该做什么、应该具备哪些能力，这些能力的优先重要度如何排列、需要怎样一步步成长、需要怎么成长更有效。这些问题我一直在思考。

一、做好基本功：需求洞察、UI美感

1. 需求梳理、需求洞察、需求提炼、需求排序
2. UI用户体验设计、美感

能力成长方法：

1. 需求：需求洞察方法与需求管理方法，靠培训
2. UI：一方面靠培训，一方面靠跨界交流、跨界读人文书、跨界做艺术品欣赏。不过不少人是天生缺乏美感敏锐度的

二、做好执行：项目管理、敏捷创新

1. 展示表达、影响说服
2. 多方协调沟通
3. 目标管理、快速迭代、进度推动

能力成长方法：

1. 展示表达影响说服：靠培训。不过这个能力短期内练不起来，也和每个人的性格/出身生长环境相关。有些人天生腼腆敏感多心。
2. 多方沟通协调、进度推动：这个没有办法。这个和性格是强相关的。有些人知道做不到，有些人性格习惯懒于做到。
3. 目标管理：目标管理最难。大部分人把做事完成就看做完成目标，岂不知目标和手段是两码事，手段可以变，但目标不可以变。

但话又说回来了，你坐在不同的利益山头上，各个相关利益方想达到的目的是不一样的，平衡各方利益，又是一番明争暗斗。这都是很多人性格和成长经历中就缺失与不擅长的。

所以，只能找有这三个特质的人。

三、做好中级功：数据洞察、体系构建

1. 数据洞察
2. 流程梳理、模型构建

能力成长方法：

1. 数据洞察：有一些方法，但基本难以训练，主要和经验、日常勤于思考梳理总结相关。只能在实际工作中多自我训练，是最有效的提升方法
2. 流程梳理、模型构建：这里有一些方法论，可以通过培训达到

四、做好产品运营：推广、用户粘性

1. 产品推广
2. 用户吸引、用户粘性

能力成长方法：

1. 产品推广：这里面是有特质的。有些人就擅长推广、炒热。有一些方法，但主要是靠特质、经验敏锐洞察快速捕捉。
2. 用户粘性：此也亦同。

所以，这两个能力是没法有效提升的。只能找此方面擅长的人。当然，一个人不可能什么都擅长，所以产品设计、项目管理、产品推广/用户运营，往往是由不同的人操办的。这是人的特性，没法通过培训、磨练而达到优秀的，不过稍微补补短板还是可以的。不过，补个人短板还是发挥长板进行团队配合，这个问题还值得探讨。

五、做好中级功：懂竞争经营

1. 竞争对手真实情报获取、竞品分析、竞争对手商业模式分析/长短板分析
2. 目标客户群定位、盈利商业模式构建、市场竞争策略构建

能力成长方法：

1. 竞争对手情报获取：这个最重要。情报错了，其他后续分析都是错的。但是现在市场上看到的情报大部分都是虚假的，只有有线下人脉关系你才能获得真正的信息和及时的信息。这人脉，有些人不擅长或不喜欢在业界搞人脉。
2. 竞争分析/商业模式构建：这是有一些方法的，可以用培训来解决。还可以通过实际案例分析交流来达到提升。

六、做好高级功：懂技术

1. IT技术优势理解、IT技术优势利用
2. 技术风险洞察

能力成长方法：

1. IT技术优势理解/利用：精心设计一些课程，专门面向产品经理，专门讲每项技术的优点，技术人和产品人一起头脑风暴这些技术能做哪些创新应用，这是不错的成长方法
2. 技术风险洞察：技术日新月异、技术层出不穷，这个硬能力没法训练，隔行如隔山。只能依靠技术架构师来分工配合识别。

七、总结（精华往往在最后，你最懂）

可以培养提升的能力：

• 需求梳理洞察
• 流程梳理、模型构建
• 竞争分析/商业模式构建（大产品经理才需要）、
• IT技术优势理解（高级产品经理才需要）

不可以培养的能力，必须通过分工配合来完成（稍微提提短板也行）：

• UI美感
• 展示表达、影响说服、多方协调沟通
• 进度推动
• 产品推广、用户粘性（大产品经理才需要）
• 竞争情报获取（大产品经理才需要）、
• 技术风险洞察（产品最高手才需要）

可以通过经验积累历练来提升的能力

数据洞察

有人说我怎么没提到创新，应该创新是产品经理最大的能力要求啊。但我想说一说：创新是基于对客户困境对人性洞察才能做出真正的创新，为了强迫创新而创新都是假的。创新不是你喊就能创新的，创新也是不可培养的。这是经验这也是人的特质。

有人又提张小龙，都希望自己的公司能产生张小龙，但张小龙的天时地利人和，你公司和你公司的人具备吗：

1. 天时：智能手机换机大风口、AppStore
2. 地利：广研，远离斗争中心。又不是家生子奴才，不用太唯命是从，可以更中立的从业界竞争来看事。另外我们也不要忽略了微信在早期时候可以导入QQ联系人和接收QQ消息，这个地利可不是什么公司都有的，这个关键里程碑我们谁都不能忽略了它的重大作用。
3. 人和：多次转卖，但核心铁军一直十年如一日从这个公司跟着张小龙到另一个公司。另外，每个公司都非常忌讳高管拥有自己的铁军，所以腾讯CEO和HR没有拆散这只铁军，可谓斗争水平高明，也可谓小龙的领军能力高明，这么多年一直有人跟着不离不弃。
4. 绩效：腾讯有高利润主打产品线，腾讯很多产品早期都是看用户量和用户活跃度看用户体验，不像其他公司半年到一年就忍不住要拿业绩进行考核了。
5. 个人气质：道家、摇滚乐、极致购买《蓝莲花》许可、生活高尔夫。许多产品经理没有独特气质和品味
6. 个人能力：做程序员时名满天下，自我创业，卖掉公司，再转卖，财务自由。很多人做专业都没有做到顶尖，很多人也没有经历过创业的坑，很多人没有财务自由过都是顶着生活压力拿老板给的工资干活，一受到各方利益压力就容易屈服
7. 个人商业磨练：独立创业；两次卖掉锻炼商业磨练；在腾讯体系内斗争生存并上位，这都是磨练。很多产品经理没有商业磨练，很多产品经理经不起大公司复杂的内斗而被甩出。

所以啊，顶尖的产品经理是可遇而不可求的，更不可培养的。

作者：阿朱（微信公众号：简化ERP）