在这次了解新领域的过程中，突然意识到自己不再像几个月前一样，下一堆竞品随便看看功能，而是先整理了一下分析的框架、维度与思路，才着手分析。

想到这份工作入职之前纠结的一个问题——产品经理跨行业如何快速从零到一熟悉新领域、积累新领域的经验。现在，对于这个问题，好像有些自己的小想法了。索性就整理记录下来，之后可以验证一下自己摸索出来的方法论是否正确。

分析思路如下：

一、行业概况分析

针对行业的分析，主要看行业内都有哪些人，在做哪些事，主要从以下维度出发：

• 互联网巨头如何切入的，以怎样的方式进行切入，发挥了自身的哪些优势，上线的产品是什么，在市场上表现怎样？
• 行业领导者在做什么，什么模式，发展动向怎样？
• 传统企业是怎样做的？
• 官方机构有无介入，有的话，有无相关成果？
• 有没有创业团队在该领域做得不错？
• 国外该领域的发展情况？
• 有哪些衍生品（如周边产品和智能硬件）？

* 如果有必要，也可以了解一下行业的壁垒与进入门槛。

二、产品/产品市场分析

针对产品的分析，主要从产品种类（有哪几类、哪些相似的竞品）、主要功能、主要商业模式出发，选取几个有代表性的竞品，具体分析维度可参考产品精益画布：

• 问题：这个产品解决了用户的哪些问题，最重要的1-3个问题
• 用户群：目标用户/客户是哪几类人
• 产品核心亮点
• 解决方案：最重要的1-3个功能点
• 渠道：用户的来源
• 收入分析：已经有的收入模式，怎么赢利？
• 成本分析：有哪些花销，核心成本是什么？
• 关键指标：用哪些角度评估产品的成败，KPI是什么？
• 门槛优势：有哪些难易复制的竞争优势？

* 如果有必要，也可以了解一下产品市场规模（总体市场规模有多大，竞品的市场占有状况如何），市场的发展情况，如：开始的时候是怎样的，都有哪些产品类型；现在是怎样的，什么样的产品类型居多、做的不错；之后的发现趋势等等。

三、用户研究

一直认为，产品是为用户解决问题的工具，移动产品就是利用互联网的技术与手段，为用户线下的生活场景提供更为优质的解决方案。对于用户的研究，主要从以下维度出发：

• 目标用户是谁？
• 目标用户的群体特质怎样？
• 用户线下生活场景中，用户有哪些需求？
• 有哪些问题、痛点与不爽？
• 针对这些问题、痛点与不爽，用户现在是怎样解决的？
• 现有的解决方案有什么不爽？
• 有没有更好的方案？
• 用户这么多需求，我们将解决用户哪方面的需求与期望？

四、自身分析

除了外部环境的分析，还需梳理一下自身情况，如公司资源优势、产品情况，做到知彼知己。

公司层面：

• 公司在整个行业中的位置，是领导者还是追随者？
• 有没有良好的业务基础？
• 有哪些资源可以用，哪些资源可以形成行业门槛？

产品层面：

• 产品目标：战略主打产品、边缘卡位产品、新业务线-创新产品
• PLC-产品生命周期：产品孵化期，需要你来做新业务线或新产品；产品成长期，需要你快速迭代产品，或者是优化用户体验；产品成熟期，需要你挖掘新的业务增长点；产品衰退期……

公司与产品结合层面（如果是较高level的产品经理，也可以考虑下产品的商业价值）：

• 这个产品可以为企业创造什么样的价值？（创新创业战略产品、卡位产品、打败竞争对手、扰乱竞争对手产品、创造经济利益产品）
• 这些价值是否契合公司的战略目标与业务发展趋势？
• 为什么是现在做这个产品，时机对么，有现有资源么？

* 在分析自身优势的时候，除了对公司做分析，也可以开始做对自己的职业优势的分析，如：新领域产品中，有哪些模块是自己熟悉的，之前的工作经历能为产品带来什么，经验的迁移与转化等。

五、结论与解决方案

周一做分析的时候，选取的框架，就是上述四个基础层面。但是，好的分析，一般都会有自己的结论与总结，甚至是针对问题的解决方案与建议。如果我们只单纯关注数据和竞品信息，就不叫做行业分析，而是信息收集。针对新领域的分析，尤其是对于新产品的研发，要明确：

• 行业的机会在哪里，我们能从哪一点进行切入？
• 用户群体特征怎样，我们去满足怎样的用户需求？
• 竞品这么多，我们怎样做出差异化？
• 如何发挥自身优势、做怎样的努力？

这样一个循环走下来，应该会对新领域产品市场的概况了解的差不多，或许会有自己的思路和产品想法。

附：渠道与工具

• 竞品信息&竞品用户反馈：APP ANNIE、应用市场、搜索引擎、微博反搜索等
• 用研：现有问卷数据、问卷、对身边的人做用户访谈
• 行业报告与数据：艾瑞、易观国际、KPCB、友盟、talking data等

另外，利用知乎、quora搜索自己感兴趣的问题，看一些自媒体的相关报道，也是不错的方式。

最后，梳理一下自己跨行业、熟悉新领域的经历，回想每一步，自己是怎样做的。

1. 从生活服务产品到移动教育，从平台到小而美的工具型产品。觉得这是一款难得的好产品不想错过、看新闻报道团队背景也很赞，于是上线不久就勾搭面试了，面试之前，用研做的很足，100+份用研数据，加之自己就是目标用户，又有英语教学与教研背景，感觉熟悉产品的门槛很低。
2. 从熟悉的教育行业离开，换了一家公司，开始做新领域产品，有种把自己优势都丢掉、从零到一重新开始的不自信，入职前不知道怎样准备，拖拖延延只看了一本视频产品的书，产品方面只是简单的看了一下竞品，着力点还是在于从产品功能层面。
3. 在新的公司，环境和之前大不同，自己在慢慢适应成长的过程中，开始注重工作方法与思路的梳理，对于移动产品的了解也更深一层。这周，研究新行业，又是新的开始，发现自己进入新领域的方式，不再是简单的看竞品了，而是从行业出发，想知道这个行业是什么样子的，这个行业的产品市场是怎样发展的，用户有什么问题，有哪些尚未挖掘的机会，我们的自有资源是怎样的，怎样用自身资源去匹配机会等等。

后记

分析的过程、写这篇文章的过程中，也发现了自身积累的不足。很多人说做产品没有方法，但是现在越来越相信好的产品经理都有自己的工作方法和产品理念。一个个产品做下来，开始有了career advancement的意识，也开始注意总结梳理方法论。尽管，有了自己的输出物很有成就感，但还是很怀疑action-based learning、根据经验与反馈进行学习的模式，与是不是效率低下。特别是最近在构思产品商业场景的构建，就觉得产品经理懂一些市场分析方法与商业逻辑，还是很有必要。Demo、交互设计、PRD等基本功固然重要，但新经济环境下，移动产品不再是等同于WEB产品的信息堆积，而是传统商业模式的移动端展现、甚至会为传统商业打开新的空间，优秀的移动产品经理甚至会驱动业务线的发展。

反省自己最近的一个月，晚上加班到很晚、周末也工作，总是一个劲埋头做做做，却没怎么看看书，看看好产品，设计点东西，给自己的加点能量。下个阶段，分一些时间给自己，多读读书、研究下理论、写写文章、梳理一下方法论，把基本功打的再扎实一些；多体验下好产品，好久没有体会到看到好产品的惊喜感，看看能不能设计一些自己的小产品出来。

总之，多做点让自己变得更好的事。