扩张产品团队之前应当事先考虑，当前阶段面临问题的根源是否在于人手不足——只有在适当的发展阶段扩张团队，才能起到良好的效果。

当你开始考虑是否要扩张产品团队时，你就会面临所谓的高质量问题。

对更多产品管理资源的需求，也许表示你的产品获得了成功。但也意味着，你可能正在努力寻求产品持续发展所必需的战略关注和专业知识。

首先，我们会讨论需要扩张产品管理团队的几个标志。

我们还会讨论一些常见的转折点或产品里程碑，在这些时候也可以扩张团队。

最后，在扩张你的产品团队之前，我们会给出一些建议。这样在时机成熟的时候，你就会知道自己做出了正确的决定。

一、提示你该扩张产品团队的3个标志

1.你发现了合适的产品市场

你可能需要扩张产品团队的一个标志是：你不再能代表你的客户。

换句话说，当你需要为自己遇到的问题设计解决方案时，你的创业才算真正开始。

以前你解决的产品问题都是你很熟悉的问题，因为它会影响到你自己的使用。

你的解决方案很成功，你很了解你的用户角色，是因为你自己就是一个用户角色。

但是，随着你的产品越来越成功，会有更多的客户登录使用，你会发现用户需求扩大到你难以解决或管理的地步。

这时候，你就应该聘请专业的产品经理，来帮助你战略性地推进产品发展。

2.你的产品经理看起来需要帮助

产品经理是一群敬业而勤奋的人。

好的产品经理会竭尽所能地推广产品，维持产品的成功。

但是他们的精力是有限度的，负责的产品快速增长常常会使产品经理不堪重负。

他们需要分析太多的数据，采访太多的客户，优先考虑太多的请求和跟踪太多的开发细节。

如果你发现你的产品经理压力过大，那么可能是该雇佣一些人手增援了。

3.你准备好增加产品线了

假设你有一位优秀而敬业的产品经理，帮助你把早期的头脑风暴白板会议中设计出的王牌产品成功推向了市场。

那这位产品经理就太了不起了，珍惜这样的人才吧。

但是，如果你的公司正在考虑添加其它产品到你的产品套件中，在你许可之前，你可能首先要确保新产品也有它自己的产品经理。否则，整个新产品所需的验证、开发、发布、管理的大量工作可能会超出现有的产品经理的精力范围。

二、建议你扩张产品团队的3个业务里程碑

随着业务的增长，即使你没有遇到我们刚才描述的几个特定情境，你也会遇到其他里程碑或转折点。

你不会希望在进入新一轮增长时人手不足吧。在以下这些过渡期间，请停下来询问自己是否需要扩张你的产品团队。

1.你创立的公司已经发展到无法有效管理产品的程度。

是时候聘请第一位产品经理了。

之前也提到过，创始人不应该同时兼任产品经理（至少不能长时间兼任）。

我们知道，企业家通常需要担任公司初始产品开发时的产品经理。

当一个创业公司刚刚成立时，特别是一开始没有大量的风投资金，而你又正在启动项目，兼任是很正常的。但是出于各种原因，创始人或执行官最终应该停止担任主要的产品管理角色。

如果你发现自己的创业公司在增长，这当然是个好消息。它意味着你的产品做的一些事情是对的，甚至可能做对了很多。

但与此同时，这还意味着，你至少需要与专业的产品经理分担战略产品的管理职责。

这样，你可以更多地履行其他重要的职责，同时确保你的产品始终得到应有的关注和支持。

2.你从单个产品转换到平台。

是时候聘请更多产品经理了。

扩张产品团队的另一个里程碑，是你的SaaS公司决定从提供单一产品转向更广阔的在线平台的时候。

在平台模型下，你需要多种产品管理技能组合和多位产品经理，提供（或开发）跨越多个产品线的不同类型功能的专业知识。

这意味着，即使你已经拥有了专业的产品经理，也需要考虑为团队招募更多的产品经理。

3.你的产品进入了增长阶段。

是时候聘请增长产品经理了。

在产品生命周期的五个阶段中，第二阶段增长通常被认为是最重要的一个阶段。

增长阶段代表了公司树立其产品的市场地位，以及提高销售额和盈利能力的机会。

增长阶段也代表了一系列全新的扩张挑战，比如：确保产品可以支持用户群的不断增长，确保销售和支持团队能够应对未来更高水平的要求。

在这个阶段，你可能需要让现有的产品经理（他们致力于产品功能和满足用户需求）放下一部分责任，并聘请增长产品经理来应对这些新的战略挑战。

三、雇佣更多产品经理之前该做什么？

当然，即使你已经阅读了我们目前讨论的一些标志，随意雇佣更多的产品经理可能才是最没有战略意义的。因为首先，你需要确保你面临的挑战，实际上是人手不足造成的。

评估当前团队的角色和职责后你可能会发现，你可以通过员工转岗、重新确定工作的优先级甚至替换部分工作来解决你的问题。而不是随意地扩张你的产品团队。

你可以问问自己这些问题：

我们是否让适合的人扮演了适合的角色？

也许你缺少专门的产品经理，但你确实拥有一个小型营销团队。其中一位团队成员，实际上是一位经验丰富的产品经理。你能否让他转变为全职的产品管理角色，而不是雇佣一个新人？

我们现有的产品团队能胜任任务吗？

商业领袖经常发现，他们需要雇佣更多的人是因为他们现有的团队似乎已经不堪重负了。这可能是由于，合理增长的工作量已经超出了他们的能力。但也可能是因为现有的团队不够强大。

在这种情况下，你可能必须用能力更强的产品经理替换表现不佳，或缺乏经验的产品经理。

我们是否已经尽可能有效地利用了现有的产品团队？

如果你去检查产品团队的优先级和工作量，你可能会发现他们正在关注的事情是错误的。

也许，你的产品经理已经陷入了数据分析中，或者花费了太多时间参与销售代表的销售电话。

这些付出可能是值得的，但也可能会让你的产品经理没有足够的时间与开发团队合作。

这也许就是你的开发人员常常抱怨接触不到产品经理的原因。

你可能不需要聘请其他的产品经理。你只需要帮助现有的产品经理掌握时间管理技能。

四、只在适当的时候扩张产品团队

用一句话来说就是：不要为了招聘而招聘。

你需要确保扩张团队是正确的举措，并仔细审视你现在的情况。

当你认为可能该扩张产品团队了，请暂停一下，检查公司现有的团队以及他们的时间分配。

那么，你可能会发现你面临的挑战，并非是人手不足，而是现有资源的错误分配。

如果你已经决定好，是时候扩张你的产品团队了，你也需要采用巧妙的战略方法来引入这些新资源。

为了帮助你，我们建议你阅读有关如何招聘优秀产品经理的文章。

原作者：Andre Theus

原文链接：https://www.productplan.com/when-to-scale-product-team/

作者：「即能小程序」，公众号：「即能学习」

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