导读：时下，“产品经理”一词越来越火，不少人都梦想自己能成为一位NB的产品经理，做出一款能改变世界的APP。当然，理想很丰满，现实很骨感，想做好一个产品经理还需要一步步来，今天先给大家分享下，一个外行人如何能成功面试成为一个产品经理。

这两年也不知道是谁的功劳，用业内的话来说，产品经理是烂大街，可能很多人都喜欢做产品经理。在这里，我想表达一个观点，产品经理是我们内部比较通用的title，我们认为这是一种状态，一种心态。

我们之前偏向从校园里招聘一些产品经理，但是我们现在倾向于找一些有经验的人士做。为什么呢？因为首先你要有一颗产品经理的心，要调整好自己的心态，你的目标并不是要做好产品经理，而是要帮用户解决需求。最简单的，我要帮自己解决需求，在解决需求的过程当中，对产品产生关注和信任，在对工作方法和心态都了解之后，自然而然的就变成产品经理了。

你说产品经理的title重要嘛？一点都不重要。360是一个很扁平的公司，我们很多人都是产品经理，360最大的产品经理姓周。我们其他人都不认为我们是一个产品经理，而只是帮助用户解决需求。我们很希望从用户中去挖掘产品经理，我们之前的一些内部团队，除了转岗位的，另外一些就是我们的忠实用户，因为用的久了，就发现问题了。

当然，有些人就是习惯抱怨，用了之后觉得你们东西太烂了，就卸载了，不管了，你们自己去烂吧。但是还有一些很忠实的用户，他们认为我们这个方案不好的时候，他会顺便把他的解决方案告诉我们。有些方案很幼稚，之前我经常收到一些很幼稚的方案，我就会直接告诉他不可行，有些人就会很上心，问我为什么不可行，我会告诉他这个方案是不行的，你可以参考一下那个方案，然后他就会不断的给我提交方案。

我曾经见过一个大学生，半年里他曾给我提交过6个方案，后来直接被我们转化成实习生，今年已经发了OFFER，现在回去做毕业答辩去了。所以我觉得大家要抱着一颗为用户解决问题的心，一颗积极上进的心，不要抱怨。之前有一个很流行的书，叫《没有抱怨的世界》，你单是抱怨这个世界，是无从改变的，要不就不要说话，要说的话就拿出一个真实的建议出来，拿出一个解决方案来，这才是一个职业的态度，一个负责任的态度。

之前老周会经常搞这种活动，让我们组织吐槽会，去吐槽一些产品，结果大家对这个产品吐的是铺天盖地，产品经理当场都要声泪俱下了，但后来发现这个效果并不明显。因为问题在那儿，大家都来骂，问题还是无法改进，如果你能把你的方案拿出来，针对这一个问题，从一个很小的点开始，然后不断积累，才会有进步。直到你能HOLD产品，HOLD整个产品线，最后像老周那样管理住整个公司，这是一个正常的职业生涯的生长途径，这点希望在座的同学回去多考虑下。

你们平常接触的大多是以挑BUG为荣，这是走近岗位的第一步，第二步就是说除了挑BUG之外，你还能拿出你的解决方案，等到你自己做的时候，你需要发现你会考虑很多东西。为什么360是这么做的，别人是那么做的？每个东西都要考虑，你们可以看下每个版本的更新日志，为什么他们这个产品方案在一个月之内换了4次，从开始的一个点变成一个按钮，从地址栏变成状态栏？如果这个产品经理是一个正式的商业公司的产品经理，他的每一步都是有事实依据的，为什么他不断的从里面挪到外面，为什么从外面挪到里面？当你把里面的每一步考虑明白之后，你就合格了，你比那个产品经理还牛X了，你就能圈住这个机会。

现在很多人都喜欢说我缺少机会，其实缺少机会是积累不够，你积累够得时候，机会总会掉到你的头上，但是大多数人是有机会而抓不住。像我们每年校招的时候，我每天要筛选100份简历，但是我很快就能挑出5-10份简历，因为他有很明显的亮点，有一些自己的思考。基本不予考虑的就是，简历里有错别字、文档命名直接“名字.doc”，或者是整个简历就是通篇宋体、字摞字毫无美感之类的。错别字是最基本的常识，当一个产品经理肯定是不合格的，简历直接宋体一点儿设计感都没有的话，说明你的设计、对页面的美观度完全就无感，这也是不适合做产品经理的。当然，如果我今天讲过之后，你们以后给我们发文档的时候还出现这种情况，我只能说你们的悟性不够，我已经告诉你们了，你们还是发给我一些错误的格式和文字，那我会认为你还没有到那个状态。

最后，就是感谢大家过来参加这个金牌体验师活动吧，与我们产品经理面对面沟通，想必这一天大家也收获不小，希望你们今天听了我这番话，能在做产品方面走得更远，思考更多，有机会也欢迎来360实习、工作。

以上为刘晓健在360手机浏览器“金牌体验师活动”中，对大学生用户的分享摘录。

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