互联网中很重要的一个职位——产品经理，在项目过程中他们会接触到不同的职位：有老板、开发、市场、运营、UI等；他们也会接触到不同的人群：有强势、温和、主见、盲从、沉闷、活跃等。他们需要衔接起整个项目的以上各项人群按照最正确的路线最高效的协同工作，但是做到这点，需要一个产品经理具备一些必备素质。

本人工作6年多，一直从事产品方面的工作，期间也曾激情创业过，无奈很多现实因素重新回到产品岗位，根据这些年的经验我总结一下，我认为需要有以下几点：

一、理解能力

关于理解能力，我将它排到第一位，你可能很奇怪，但是没关系我会告诉你这样排原因。

目前在国内，尤其在创业公司中很难有一个项目完全、完整的由产品经理进行定位、规划、设计，除非你身上有些特殊的光环。你的上面有领导、有老板，更多的是他们对项目进行定位后，再通过HR招到你或内部交付你来进行余下的规划和设计。一定是他们有了思路后才开始启动这个项目，而不是等到来了和你讨论商量怎么做。

其实这个条件下，你能做的更多的就是去倾听，去和上级、和老板沟通，了解他们对于项目的整体层面的定位，一定要全方位毫无死角的去理解，不明白的地方一定要主动去沟通主动去问，不要慑于他们的地位而有顾虑，当然前提是不要总去问一些百度轻易能够搜到的或者很白痴的问题。

老板可以容忍你占用他的时间去沟通工作，但是绝不允许你曲解他们的意思！所以理解能力我认为最重要！

二、学习能力

关于学习能力，其实不管在哪个职业都是非常重要的。

当然这个学习能力我想表达的是对于你不熟悉的行业或者不熟悉的业务流程你能够在短时间里能够迅速学习掌握，并根据自己的工作经验展开工作。

还是回到那句话，除非你在一家很稳定的公司，不然年轻的你肯定会经历多次跳槽，你会经历不同类别的项目，就算同一类别也会有不同细分板块，所以短时间内的学习能力将视为你前期的工作的助力！是你开展核心工作、施展才华的前提，！

三、产品能力

毋庸置疑，产品经理的产品能力就是我们所谓的专业能力，其实在各大公司的招聘信息中我们也能窥见一斑，在这里我根据自己的理解总结了几点。

1.  需求挖掘能力

它是专业能力的核心，这要求产品经理能够穿过问题的表面，看透问题的本质。只有正确的挖掘出真实的需求，才能够少走弯路甚至不走弯路。

有些产品经理在工作过程中，经常改动各种已经设计完成的功能，从而造成程序、UI的返工，造成了时间、资源的浪费。问他为何频繁改动，他总是振振有词“今天我找客户A调查了一下，客户A说他想要这样效果，我也是在满足他想要的啊”，然后某天他又听取了客户B的建议，推翻了为客户A的改动。

这种盲目的修改是大忌，好的产品永远是经过分析、深度挖掘需求后的所设计的，而不是盲目的跟着用户的思路走。好的产品永远是你为用户创造出来的，而不是用户去想的！

举个列子，有一天你走在路上遇到个叫花子，他拉着你的腿说他几天没吃东西了，他想吃个包子，你可怜他，你答应了他的请求，结果你找了半条街都没找到包子店，因为你觉得他想吃包子…..其实他只是饿了，吃包子只是随口一说，因为包子方便便宜嘛，如果你给他来一份肉丝炒饭再加一笼蒸饺，我肯定他只会更加感激你，绝口不提包子的事！包子是表象需求，饿才是你要抓住的！

2.  逻辑思维能力

没有逻辑思维的产品经理在程序猿的世界里是最可怕的，他会觉得这种人是个异类，完全不知道怎么和他们沟通，程序员害怕他们提出需求，因为他们知道无论怎样都满足不了他们的需求。

关键是产品经理心中一定会愤愤的想这群人脑子真蠢，一群秃驴！负能量很容易从中滋生!

在这里我只想说理工类专业的产品经理更有优势！

3.  专业工具的能力

专业工具能力，也就是招聘网上常见的【熟练使用Axure、Visio、MindManger产品原型相关设计工具】

使用这些工具可以让你显得更加专业，但是要记住工具仅仅只是工具，重要的是你的思路，这些只是展现你思路的一种方式而已，只需会用即可，无需钻进去研究各种特效。

四、沟通能力

1.  表达能力

表达能力的重要性我相信大家都能够有体会吧，当你有想法、思路，甚至完成了初步规划设计的时候，但是你没有一个好的表达能力解说给团队，甚至一个简单的想法被自己说的乱糟糟的，你的心情一定像菊花一样残！

紧张、怯场、回避是否是影响你们表达的呢，不瞒大家，反正我都是干过的，甚至能用聊天工具的尽量不用语言，那是一种不自信的表现，我曾努力克服，都无法做到自然、准确、大胆。我也懊恼、气愤过，但是当我创业后，由于要和上百位的客人打交道，要卖东西，经过半年时间这些问题我全克服了。

在重新回到产品岗位后，我发现越来越如鱼得水。

我也不知道有什么好的方法来训练，但我想说的是，努力提升了你的表达能力，你的人生台阶提高一步。

2.  阅读性格

关于阅读性格，其实用一句俗话来说就是“见人说人话，见鬼说鬼话”。

每个人都有属于他自己的性格脾气，掌握他们的性格脾气后按照他们的方式来沟通，会让他们觉得很舒服，沟通起来当然也就很顺畅啦！

当然，这并不意味着你完全的没有自己的性格和脾气，适当的时候有些自己的坚持，会让他们更加的尊重你！

五、技术能力

记住这句话 – – 产品懂技术，流氓有文化。

这里的技术能力并不是指你要会写代码，而是指你要知道简单的技术原原理、开发流程、逻辑思想等。

想一想当程序猿不想做某个功能时指着你的鼻子说你不懂技术时，你慢悠悠告诉他可以这样做时他当时脸绿的表情！

六、责任心

这不是一个硬性的要求，但是缺少它你肯定走不远。

没有领导、老板喜欢懒惰，甚至毫无责任心的人，一个加班就会发恼骚的产品经理、一个平时总是抱怨的产品经理没人会喜欢。

不仅仅只把这份工作当成某生手段，还要真正用心去爱他，甚至睡觉的时候想到某些功能具有优化可能马上起床记下，只有这份责任心才能决定你的未来。

工作能力是必备，责任心才是长久！

以上都是一个6年工作经验的产品狗的一些分享，仁者见仁智者见智，欢迎拍砖！

作者：Polylink 全资子公司跨境电商项目(www.jz.life)产品经理，曾担任国内最大的电子元器件类跨境电商ICKEY的产品经理以及负责过其他项目。

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