人人都是产品经理，做一个优秀的产品经理需要哪些特质？

今天给大家分享一个“那些不是产品经理却胜是产品经理的人”的故事。

最近和几个好朋友一起聊天，一起分享了很多发生在身边的故事，然后透过这些故事，能够让人体会到一些人生哲理。比如，上医治末病（扁鹊的故事），真佛只说家常话等等。

还有问题来的时候，必须要有即时解决的能力，如果事后你才想明白，那就晚了，还容易落下口实，被人说成斤斤计较。

通过他们的思考方式、做事方式，我发现生活中的确有人非常适合做产品经理。虽然他们没有在产品这个岗位上，却做着本质没差多少的工作，甚至比做产品经理更加出色。

于是，我从3个方面总结这些人的特质：思维、性格、做事。

另外，做人比做事重要。

一、思维

我在很多文章中，反复提到了思维的重要性，为什么今天又要说思维？

这是因为产品经理靠脑子吃饭，你的思维决定你能不能把一件事做好，不过对人还是对事，思维正确，你便能轻松达成目标；如果思维有误，做事不当，费力不讨好。

大局规划

所谓的大局规划，简单理解就是，完成一件事我需要做哪几块。

往大了说是公司战略规划，往小了说就是产品迭代规划，这都是规划的一部分，而规划的的大小，是取决于你当前的身份，做力所能及的规划。

有句话说得好“思利及人”，做规划一定不是从自己出发，而是从整个大盘去看，就像是做直升机，看到的是整个大地的风貌，而不是站在地上，只看眼前的风景。

做规划要有自己的思考角度，也可以说是框架，比如一个大盘中要考虑有哪些人、有哪些利益、每类人需要什么等。这个框架你也可以自己去看书学习，然后通过实际运用，最后转化成自己的框架。

说这些，是想告诉大家，做大局规划，既可以自己创造，也可以有固定的方法。关键在于你自己做成的规划，并从中获取到做规划的思路。

思考细节

最近看《明朝那些事儿》，觉得写得真心好，十分贴近地气，深层次的道理让你很容易理解。其中的案例，对我很有启发，就是同样一件事情，你的思考角度，能不能超过多数的人。

这更像是一种感觉，一种开了“外挂”的感觉。你的脑子里面，一直在看着对方走每一步，然后实际中，对方确实是按照你的想法去走每一步。

举个例子：

你开一个需求评审会议，你期望达成的目标是将需求落地，然而你并不能提前知道每个人对这个需求的理解，甚至有个团队成员每次都要和你对着干。在这种情况下，你该如何去做。

首先，挑出重点，你一定要达成的，然后把一些不是重点的划出来。然后，你要考虑每个人关心的重点。在重点工作上，你预测一定会有人提出质疑，那么为了解决这个质疑，我需要拿出什么，比如老板的指示、客户的反馈、竞品的实现方式。

然后，预测他听到这些后，会产生什么样的反应，比如时间不够、人手不够等，我再根据这些愿意给出加人、砍掉不重要需求的结论，让他心理平衡。

最后，协商安排下具体工作，并展望下做成之后的成果。比如项目营收几百万，用户翻倍等等。这种虚而不实的成果，却是每个人的希望。

做成一件事，必须要给人希望。虽然不能当饭吃，却是能让团队聚集起来的好方法。

二、性格

做产品经理，性格确实是一大重要因素。有人就是圆滑，有人就是正直，有人就是热情，有人就是奋进。

不同性格的同学，适合做不同的产品。但是有一些重要的因素，确实每个产品经理需要具备的。

皮实乐观

我发现在招聘网站上，对产品经理的任职要求，注明一点“皮实”。

我想，啥是“皮实”？

后来辗转闲聊，得出了一个结论：皮实=耐得住寂寞、受得了不公。

业界好像一直有个共识，产品经理岗位必须要存在，因为他们重要能改变，同时也需要他们背锅。

产品经理想要实现一款有人用or能盈利的产品，确实太难，是因为这个过程实在太艰辛，不断挑战自己的底线和抗压能力。可能很长时间内，你的产品都不会有效果，不知道往哪个方向去做，做完也不一定会有人买账。这时你得耐心等待时机，多去准备物料和宣传产品，当机会来临时确保能够稳稳抓住。

当你面对不公正待遇时，你能否扛得住。比如各个业务部门指责你的产品不好用，或是难卖出去，老板也对你颇有意见，觉得你能力不行，做产品没效果。这时你得能接受意见，同时也要坚守本心。要知道，任何一款成功的产品，都是在别人说不可能的前提下。

最恰当的例子，当属“阿里云”。2010年的时候，谁能想到“云”能成功？多数人都不看好的情况下，王坚博士带领一票开发攻坚技术难题。

有靠谱的想法和见识

做过1年的产品经理后，肯定会有种感觉，面对老板的需求和客户的需求，任你怎么挣扎，最后就是“老板怎么说我就怎么做，反正不是我背锅”。

在和老板拉锯的过程中，有个很关键性的问题，“你怎么能证明你的想法靠谱”，让老板一听耳目一新，这么做绝对没问题。我发现绝大多数的产品经理，没有这种能力，总的来说就是想不到。

还有另外一个很关键的问题，“老板是不是真的比你专业”。你要是没有老板专业，那么老板找你来干嘛；如果老板比你专业，你又能给他补充什么，或是能给他做好哪些。

所以，归根结底就一句话：你怎么找到“别人不知道的想法或是没有提炼的想法”。

• 知道比别人多，需要更多的阅历和消息，精通业务规则，这是工作的根本；
• 提炼别人知道的事情，这是一种能力，如何化零为整，形成系统的解决方案。

最后，你是希望别人评价你认真、努力、负责；还是希望别人评价你业务强、想法突出、能肩负重任。这是两种态度，分别是对应工作素质和工作能力，工作素质不能当饭吃，而工作能力是你一生的财富。

初级拼素质，高级拼能力。

三、做事

办事能力不得不说，一门大学问，值得一生来学习。

产品经理是个办事的关键角色，能不能成事，产品经理起到很大程度上的落实作用。

拿结果

产品经理拿不出结果，有一万张嘴也不够你辩解；拿出结果，自然获得认可。多数可以嘉奖的荣誉，前提都是你做成了别人没有做到的事情，任何环境都是如此。

我的朋友和我说，从他胜任这个岗位的第一年，就把一穷二白的工作，做到了整个集团的第一，甚至年底的时候拿到台面上分享经验。

可初期接手时，都是啥也没有，全靠一个脑子一张嘴，一双眼睛一双手，把所有事情都落在工作中，得到方方面面的体现，给人的感觉就是，做得好、很用心。

很多产品经理是为了做事而做事，而有一部分人是带着目标去做事，每一个小工作，都能做到极致，做多了自然积累出来了。

拿结果，做工作，不要为了做工作而做工作。

制定计划

还有一个朋友分享给我他写文章的例子，他说，写一篇领导讲话稿子，我可能会用一周的时间来构思每一个段落的标题，每一个段落讲哪些事情，然后开篇用一句话来总结这些标题，点明中心思想。

我一听，这不就是我写文章的方法吗！

他说，你错了。你写的文章都是大白话，体现的内容少，而写这种文章，需要强大的构思，不仅要分析领导想要讲什么，还要了解当前集团发生哪些大事，上级单位要求做哪些事，各个部门反馈的工作情况。

换句话来讲，你写一篇文章，既要能表达你的想法，还要能结合你的受众群体，还要能给人启发，而你只会表达自己的想法。工作办事也是一样，需要有计划，或是叫提纲，没有可执行的要点，你做的事情大概率会“拉跨”（失败的意思）。

什么是计划可行？你的方案A、方案B又是什么？

只要充分考虑到所有人都能想到的点，和别人想不到的点，才能称得上计划可行。要是连别人都能想到，而你自己想不到，那说明计划做的不完善。

至于多种方案，是面对不同情况下的反应，事情可能会走向不同的地方。我们根据推演的可能，制定不同场景下的计划。

想法是根本，计划是参考，最后加上一个执行，事情这样做下来没得跑。

#专栏作家#

朴老师，公众号：朴老师大白话，项目型产品经理，人人都是产品经理专栏作家。主做ToB移动办公软件，爱思考、爱学习，爱交流，欢迎各位留言建议。

本文原创发布于人人都是产品经理。未经许可，禁止转载。

题图来自Unsplash，基于CC0协议