一个典型产品的复盘

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产品从零到一阶段是PM的一笔宝贵经历,在此阶段需要对行业发展、产品定义、资源梳理以及未来规划作通盘考虑。因功能需求和时间分配无法两全,这一阶段往往比较辛苦,恰好自己有过这样一段经历,故希望能够通过产品复盘的形式找寻出些许做产品的规律,期待能够减少以后的弯路。

如下图所示,任何一个新产品的落地大致都需要经历上述五个阶段,任何一个阶段又可细分为子层级,夯实每一个子层级的工作,才能保证每一个阶段的完整性。

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行业分析

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在进行行业分析时,需要把握五个点,分别是行业背景、环境导向、发展现状、是否可做及未来增量。

以我曾经做过的电影行业为例,按照上述五点分析,得出如下思维导图:

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借助于思维导图的梳理,我们得出如下结论:

  • 电影/影视行业大有可为
  • 目前的政策环境/投资案例有利于影视行业的爆发式发展
  • 中外差距较大,目前的该行业依然处于起步阶段
  • 最近几年增长态势极好,未来依然会大踏步增长
  • 大佬们都在投资布局电影行业,这个行业的盘子足够大
  • 我们入场时间早,集团具备相关的资源,能够推动idea的最终落地,可以大干一场!

产品定义

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与行业分析类似,在确定行业可做的前提下,我们需要找准自己从哪个细分领域切入,同样需要关注五个点,分别是:哪个细分领域、时机是否合适、目标用户群体、成本、是否具备竞争壁垒。

同样以电影行业为例,思维过程如下:

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借助于思维导图的梳理,我们得出如下结论:

做播放器能够快速积累用户量且比较直观,做影视行业51job能直击用户痛点,那我们就做一个视频形式的影视行业51job吧!

大佬还没做出靠谱的东西,但行业已经具备一定热度,现在的时机刚刚好

二三线艺人往往在圈内缺乏施展才能的平台,TA是我们的目标用户

我们有圈内资源,更了解用户需求;我们有全产业链布局,资源能够互补,自己陪自己玩都足够了

需求分析

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需求分析的难点往往在于我们并不知道需求是什么,一般需要注意4个方面,分别是:管理需求池、保持目标用户单一、永远只做不超过3个功能、进度平衡。

以上述产品为利,基于思维导图的取舍过程如下:

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借助于思维导图,可得出如下结论:

  • 需求池用于记录各种类别的需求以及偶尔灵光一闪的创意,这些需求往往关联性不强且毫无逻辑性,但是他们的存在有助于完善产品
  • 基于产品定义和核心诉求来聚舍哪些需求点是我们要做的
  • 不急于下结论,反复筛选,反复扩充需求池
  • APP类产品的目标用户一定要单一可定义,一个客户端并不适用于多种用户角色,取悦多种角色的结果就是做成了传统行业的OA软件
  • 定义了单一目标用户后,根据该用户群体的诉求来完成功能的取舍,这些功能入口一定要明确,尽量避免用户去选择A/B访问路径
  • 每期最多上线3个功能,这些功能类别可以是一个核心主功能(剧组/演员找工作流程)
  • 一个衍生的信息交互功能(信息发布/信息查询)
  • 一个用于提升用户活跃度的辅助功能(意向沟通聊天功能)

竞品分析

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通过前面的层层剖析,终于可以确定产品的基本形态——“基于视频流媒体影视行业一站式资源匹配平台”。在细化产品功能的过程中,还需要做大量的竞品研究工作,做竞品研究时,也需要注意五个点:研究渠道、竞品选择、产品逻辑、需求定义、SWOT。

同样以上述电影产品为例,思维过程如下:

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借助于思维导图的梳理,我们得出如下结论:

  • 精准推荐模型:Uber、达达、嘀嘀打车、其它不计其数的影视类APP
  • 视频类:参考小咖秀、美拍、17、Panda等直播软件, 这些产品直播体验较好,简单易用且直播的时候能自动美颜,用户上镜效果很好,比较受娱乐圈用户欢迎。
  • 招聘类:参考了51job、拉钩网、猎聘网等。这些产品涉及到招募攒局过程中的流程、状态、实时反馈、信息发布、编辑等模块,他们对这些模块的思考有助于我们对类似产品的理解。
  • 支付类:各大金融APP。这些产品大部分使用第三方SDK,功能大同小异,值得参考的一般是账号的管理和实名认证体系及订单流程。
  • 电商类:京东、淘宝、闲鱼等。京东、淘宝是老版电商网站,其购物车和收藏功能可以复用到招聘流程中的“收藏”和“稍后联系”功能模块上,闲鱼则主要被我们用于参考其信息发布及拍卖流程。
  • 相册编辑类:美图秀秀的编辑界面简单直观,是很好的参考对象。
  • 消息PUSH:主要参考的是其它竞品的人性化的文案。

综上,没有一个竞品是可以完全被抄袭的,比较现实的方式是先对自己的产品进行功能分解,然后依照功能需求去找对应模块的竞品。

通过上述分析过程,我们产品最终的形态具备如下特点:

  • 艺人上传视频完成远程试镜
  • 运营人员帮助剧组上传演出通告,发布角色招募需求,任何角色都会被标签化
  • 艺人可编辑自己的个人主页,并为自己打标签,该标签帮助我们完成精准推荐
  • 剧组可直接邀约艺人,艺人可直接应聘角色
  • 剧组和艺人可实现双向关注或收藏
  • 状态变动会收到消息推送

上述几个过程(开发迭代就不细说了),基本上概况了产品从创意到落地的几个基本阶段,行业分析阶段,我们在关注行业是否有发展前景的同时更应该明确这个行业是否适合我们去涉足;产品定义阶段我们需要明确目标用户群体和自己的产业壁垒,这是后续产品抵抗“抄袭”的核心竞争力;需求分析阶段,需要能够很好管理需求池,能够始终基于某个特定用户完成产品设计,要时刻提醒自己不要跑偏;竞品分析阶段需要掌握多种竞猜搜寻途径,先进行自有产品的功能拆解,再尝试模块化的竞品分析,不仅要分析竞品的优势,也要分析其风险和劣势。

是以为记!

 

 

作者:董桐辉(微信号:dth886),产品经理,曾主导影视行业多款重量级产品的产品策划和设计工作。

本文由 @steven.SH 原创发布于人人都是产品经理 ,未经许可,禁止转载。

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  1. 干货。对写文案的思路有较大启发。 :mrgreen: :mrgreen:

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