不论是做人还是做事，一定要充满真诚，正所谓“金城所至金石为开”，相信你的真诚与努力肯定会得到应有的回报。而一味地从自身目的出发，不考虑双方整体利益，往往是双方最终没有谈拢的重要原因。

在工作中，大家或多或少，会遇到几次难啃的项目。总有那么几件事，感觉自己似乎用完了全身力气，使遍了所有招数，可是最后项目依然没有什么进展。一方面，会面临项目延期的风险，引起部门或者公司的损失；另一方面，会因为自己的推动不力，免不了受到领导的斥责，压力山大。那么遇到自己推动项目一直没有进展，我们可以想想什么办法走出困境，取得进展呢？

1/横向求援：申请项目经理的协助

前不久，我负责公司的一个项目，主要就是解决一直困扰平台多时的数据统计问题。由于数据涉及多个部门以及产品接口，任何一个接口产生的bug，都会导致平台的整体数据出现偏差。因为自己不懂技术，加之项目涉及部门众多，自己一直非常努力推动各个部门的产品研发同事去解决问题，可是近半个月过去了，项目一直没有进展。为此，大Boss甚至下了最后通牒，一定要在X月X日之前解决完毕，否则影响年终绩效。

最后，经过有经验同事指点，建议我可以申请公司的项目经理介入，从而推动解决。我抱着最后试一试的心态，与项目经理沟通了事情背景以及目前遇到的困难，很快得到了他的支持。项目经理，作为公司各个部门产品线的组织者与推动者，很快协调起各个部门的资源，确认出各方负责人，明确时间节点。接下来，再由我每天列出需求并且同步最新进展，项目经理推动各方积极解决。所有的困难慢慢被克服，困扰平台多时的各种常见bug被一一解决。最终，用了不到一周时间，在项目经理的协助下，我顺利完成了平台数据统计bug修复的项目。

不难发现，如果一个项目涉及的范围比较广，而自己的影响力又不够号召协调所有人来解决问题时，可以尝试横向求援的思维，试着联系项目经理介入，一起推动解决。如果没有项目经理的话，也可以找到一个其他部门比较有分量的同事，能帮助你一起打通各个节点，从而解决问题。

2/纵向升级：请求领导支援

还记得在前公司，当时平台预需要上线一个重要的需求，以支持后续线上活动的展开。作为运营，我第一时间向产品部门提出了产品需求，然而因为各种原因，这个需求一直迟迟没有被确认并上线。眼看着离截止时间越来越近，我的需求却一直没有进展。不得已的情况下，我向自己的领导求援，表示自己推动项目过程遇到困难，希望领导能伸出援手。

那么，领导最后有没有帮助呢？其实最后领导并没有直接帮助的，他只是单拉了一个群聊，将此次需求有关的同事全部拉入群中，最后由我每天同步最新进展，并且形成邮件，抄送相关同事。当然，最后的结果也是比较满意的，在截止日期之前，顺利实现了产品需求。

在工作中，偶尔向领导求援，并不是一件显得自己没有能力的事情。相反的，合适时机申请领导的帮助，反而能更高效地解决问题。尤其是是自己在与其他某部门合作时，若推动项目遇到的阻力已经无法解决，申请领导的援助，会是比较明智的选择。

3/换位思考：适当调整需求

如果遇到一个项目，在寻求了外援的情况下，依旧难以取得进展，我们还能怎么办呢？

其实很多时候，项目难以顺利推动，根本原因在于双方的利益未能达成一致。对方在配合你完成项目时，可能会打乱他本身工作节奏，也可能是投入产出比比较小。那么，自己可以尝试一下换位思考，多从几个角度想问题。

• 如站在对方的角度想，“我”最在乎的是什么？别人怎么和“我”沟通，“我”才容易接受对方需求？
• 如站在公司整体角度想，这次需求最主要的目的是什么？最紧急又最重要需要实现的是哪一点？
• 如站在未来的角度想，半年之后，这个需求对于公司或者对于产品的帮助是否足够大？若想效果最大化，现在可以做什么准备？

类似的，多从几个角度想问题，适当的调整一下需求，可以先实现需求最紧急部分，或者换个方式实现需求等等，最后也是有利于解决实际问题。俗话说“条条大道通罗马”，相信在经过深思熟虑后，往往你会有更多想法。

4/公事私谈：私下沟通建设关系

有时候，推动项目除了受项目本身的因素影响，如双方利益，时间排期等，还有可能会受到一些外部因素的影响，如部门之间的关系，同事之间的交情等。遇到这种情况，需要我们平时也多留点心，日常工作中与相关部门的同事，维护好融洽的合作关系。

如果遇到一些事情确实很难推动，可以尝试下“公事私谈”的思维。比如给正在为你赶需求而加班的同事，送上你打包回来的夜宵。又或者下班之后，邀请相关同事一起吃个饭。总之，换一个场景再来聊问题，通过私下沟通来建设关系，也不失为解决问题的一个方法。PPT专家秋叶老师曾说过“1.公事要在私人氛围里谈，私事要在工作氛围里聊，这样才感情融洽；2、最难的事情，最有效的沟通往往在非正式沟通。”也是说的这个道理。

以上的四个方法，不一定就是灵丹妙药。大家在工作中遇到很难推动得项目，可以灵活处理，选取一个甚至多个方法来解决。不过，我认为，有一个最重要的原则：不论是做人还是做事，一定要充满真诚，正所谓“金城所至金石为开”，相信你的真诚与努力肯定会得到应有的回报。而一味地从自身目的出发，不考虑双方整体利益，往往是双方最终没有谈拢的重要原因。

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