基础扫盲|产品经理的分类及术语详解
适合对象:0-2岁的产品汪
阅读时长:约6分钟
壹:按项目分类
1-前端型产品经理
一句话概述:制造口碑带来流量。
偏用户体验&运营,通过极致的产品设计&吸引眼球的产品营销策略,打造口碑,创造一款用户量巨大的产品。
常见术语:
- UCD(User Centered Design),以用户为中心的设计。
- UC(Use Case),用例。
- UAT(User Acceptance Test),用户可接受测试,一般由产品运营UI客服等进行的一轮测试。
- DAU(Daily Active User),日活跃用户量。
- MAU(Monthly Active User),月活跃用户量。
- UED(User Experience Design),用户体验设计。
2-商业产品经理
一句话概述:转化流量带来盈利。
互联网常见的商业模式—广告、游戏、电商、增值服务、直播秀场等。当产品的用户量达到一定的数量级,在用户群体做出差异化,达到盈利的目的。
常见术语:
- PV(Page View),页面浏览量。
- UV(unique visitor),独立访问量。
- GMV(Gross Merchandise Volume),商品交易总量。
- ARPU(Average Revenue Per User),每用户平均收入。
3-后台产品经理
一句话概述:支持业务带来稳定。
一个产品不仅有脸,还有内部的器官。很多关键的后台支持系统,例如账号系统、支付系统、A/B测试系统、广告推送系统、内部流量结算系统、ERP类系统、电商供应链系统等等,都是由后台产品经理来设计的。
贰:按业务分类
HR猎头经常会将产品经理按照业务线进行分类,方便快速匹配岗位经验。而且“互联网+”的时代,产品经理往往会和业务、行业紧密相连。
1-电商PM
例如跨境电商、外贸电商、奢侈品电商、生活服务电商、综合电商、垂直电商、电商解决方案、电商媒体及社区。
一些术语:
- ASP(Average Selling Price),公司某一类型产品或全部产品的平均销售价格。
- GMV(Gross Merchandise Volume),商品交易总量。
- C2C(Consumer to Consumer),顾客对顾客,例如淘宝网的小店铺。
- B2B(Business to Business),商家对商家,例如阿里巴巴。
- B2C(Business to Consumer),商家对个人,例如天猫京东当当网。
- P2C(Production to Consumer),商品和顾客,国内叫生活服务平台,如果家乐福、沃尔玛等零售业巨头也通过互联网开展商务活动,就可以称为P2C。
- O2O(Online to Offline),线上线下电子商务。
- SKU(Stock Keeping Unit),库存量单位。
- SPU(Standard Product Unit),标准化产品单元。
通俗易懂的讲:
- C2C就是我卖东西你来买;
- B2C就是我成立个公司卖东西,你来买;
- O2O就是我成立个公司卖东西你来买但是要你自己来拿;
- B2B就是你也成立了公司买我公司的东西。
2-社交PM
例如婚恋交友、陌生人交友、熟人社交、商务社交、兴趣社交、校园社交、职业社交。
3-O2O PM
例如美业O2O、社区O2O、生鲜O2O、餐饮O2O、汽车O2O、医疗O2O、旅游O2O、会务O2O、家居O2O。
4-金融PM
例如支付、投资理财、虚拟货币、信用及征信、众筹合投、金融信息化、金融综合服务、金融媒体及社区。
一些术语:
- P2P(person to person或peer to peer),个人对个人通过互联网借贷的模式。
- P2C(Platform to CreditAssignment),筛选出具有投资价值的优质债权项目在平台上向投资者公开,并提供在线投资的交易平台。
- P2B(Person to Business),个人对企业的一种贷款模式。
- P2F(Person to Financial institution products),个人通过互联网对接金融机构的产品。
- P2G(Private to Government),嫁接民间资金与政府信用项目的平台产品。
5-文化娱乐体育PM
例如影视、动漫、艺术、媒体、音乐、体育、文艺演出、秀场直播、在线视频、文娱媒体及社区。
6-教育类PM
例如教育媒体及社区、儿童早教、大学生教育、职业培训、出国留学、语言学习、兴趣教育等在线教育服务。
7-医疗PM
例如医药、问诊、健康管理、医疗信息化、医生服务、医疗健康硬件、专科服务、医疗综合服务、医疗媒体及社区。
一些术语:
- HIS(Hospital Information System),医院管理信息系统。
- ERP(Enterprise Resource Planning),企业资源计划。
8-工具类PM
例如搜索引擎、浏览器、操作系统、安全软件、常见的实用工具(例如闹钟、记账等)。
一些术语:
- LBS(Location Based Service),基于位置的服务。
- SEM(Search Engine Marketing),搜索引擎营销,是一种网络营销形式,就是全面而有效的利用搜索引擎来进行网络营销和推广。
- SEO(Search Engine Optimization),搜索引擎优化,利用搜索引擎的搜索规则来提高展示排名。
- ASO(App Store Optimization),提升APP在各类APP电子市场排行榜和搜索结果排名的过程。类似移动APP的SEO优化。
9-ToB类PM
例如办公OA、企业服务、销售营销、人力资源、法律财会、企业IT服务、行业解决方案。像纷享销客、worktile、钉钉就是典型ToB的产品。
一些术语:
- IAAS(Infrastructure-as-a-Service),基础设施即服务。
- PAAS(Platform-as-a-Service),平台即服务。
- SAAS(Software-as-a-Service),软件即服务。
- ASP(Application Service provider),应用服务提供商。
- CRM(Customer Relationship Management),客户关系管理。
10-旅游类PM
例如目的地旅游、B2B同业旅游、旅游信息化、旅游攻略、景点门票、旅游工具、旅游媒体及社区、旅游综合服务等。
术语:OTA(Online Travel Agent),指在线旅游社。
11-智能硬件PM
例如智能家居、智能电视、机器人、3D打印、飞行器、医疗硬件、芯片半导体、传感器、VR、硬件媒体及社区。
12-汽车交通类PM
例如车主服务、汽车金融、汽车综合服务、车联网及硬件、汽车后市场、汽车媒体及社区。
13-房产服务类PM
例如装修装潢、房产金融、商业地产、房产信息化、互联网家装、房产综合服务、房产媒体及社区。
14-本地生活类PM
例如美食餐饮、家政服务、城市社区、美业服务、婚礼婚庆、宠物服务、休闲娱乐、维修服务、生活综合服务。
15-游戏PM
例如手机游戏、网页游戏、端游、电视游戏、体感游戏、社交游戏、单机游戏、电子竞技游戏、游戏综合服务、游戏发行、游戏媒体。
16-广告PM
从广告类型分:网页广告、移动广告、户外广告、传统广告、综合广告服务等。
从产品功能分:广告主竞价系统、广告代理商平台、防作弊系统、投放策略系统等。
一些术语:
- ROI(Return On Investment),即投入产出比。
- CPA(Cost Per Action),每次行动的费用。根据每个访问者对网络广告所采取的行动收费的定价模式。对于用户行动有特别的定义,包括形成一次交易、获得一个注册用户、或者对网络广告的一次点击等。
- CPC(Cost Per Click),以每点击一次计费。
- CPS(Cost Per Sale),每购买成本,以实际销售产品数量来换算广告投放金额。
- CPM(Cost Per Mille),千人成本指由某一媒介或媒介广告排期表所送达1000人所需的成本。
- CPR(Cost Per Response),每回应成本,以浏览者的每一个回应计费。
- CPP(Cost Per Purchase),每购买成本,广告主为规避广告费用风险,只有在网络用户点击旗帜广告并进行在线交易后,才按销售笔数付给广告站点费用。
叁:有意思的口诀
从网上看到这个口诀,觉得很有趣。摘抄下来分享给大家:
- B2B有三宝:企业、中介、沟通好
- B2C有三宝:品牌、渠道、销售好
- C2C有三宝:你开、我买、支付宝
- O2O有三宝:线上、线下、一起搞
- LBS有三宝:签到、优惠、位置找
- NFC有三宝:近场、支付、安全好
- SEO有三宝:内容、外链、权重屌
- EDM有三宝:内容、受众、分析好
- CPA有三宝:行动、转化、站长恼
- CPS有三宝:佣金、销量、效果好
- CPC有三宝:点击、引导、作弊少
- CPM有三宝:展示、千人、不可靠
作者:pmwiki,公众号:pmwiki,一只创业中的产品狗。
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哪个行业的pm最有潜力呀
我才终于明白
每个产品经理可以找到自己的所在端口定位及业务线定位,不断深耕,才能建立属于自己的壁垒。3岁以上pm尽量不要跨领域,项目容易翻车不说,也不利于未来职业发展
我是小白~第一次评论。真是太棒了,很全,可以好好学习一下啦 😆
那个。。你的公众号加不上了。个人微信号也是。
有点不够全面哦。不过能了解这么多很难得了,我也学习到很多。个人了解的除了以上列举,还有数据产品经理、策略产品经理、平台产品经理。
终于知道自己叫啥了
厉害了
哈哈 写的太全了啊!
😀 😀 😀 😀 😀 😀
666
😀