编辑导语：做产品经理需要有哪些情怀呢？本文作者在入行三年后，回顾过往的经历，为我们谈了谈他成为产品经理的起源，以及一些经历、成长收获、习惯和建议，希望能给同样是产品经理的你一些启发，也给想要入门产品经理的人们指点一下迷津。

不知不觉产品入行就已经满3年，再回头看看，有成功也有失败的case，有迷茫也有“鸡血感”十足的时候，想想这3年还是很“充实”的。

本来无意写篇总结，但正如3年就是一道坎，这么重要的一个节点，不管是出于仪式感还是其他，其实都是有理由需要“梳理”下过往，不仅对自己也是对别人有些益处，来验证在3年里是否拥有相匹配的能力。

毕竟这3年的经历和时间，是否足够拥有相应的能力，是值得审视的。这篇不谈“干货”，仅说些“情怀”。

一、一切的起源

1. 为什么要成为产品经理

最初了解到产品经理的时候还是大三大四的时候，那时候移动互联网还处于上升期。

当时接触到某款音频APP，这款APP其实就把电台主持人的角色平民化，让大众用户（尤其是创作者）能够在平台发挥这样的角色作用。

那会觉得很神奇，毕竟电台主持人这种都是出自专门的媒体机构，而现在竟然能在一款APP随时随地就能做到。也是从那时候觉得，才知道产品经理的“魅力“。

后来随着移动互联网加快发展，尤其是乔帮主的魅力，尤其是“人人产品经理”的口号，就越发渴望成为其中一员。

2. 要成为什么样的产品经理

其实当时是很盲目的，可以学习资料远没有现在的多，大概知道产品经理是干嘛的，需要有哪些能力。但具体到实际工作，几乎空白。

那时候也不知道原来产品经理也是分垂直领域的，不同的领域都有进入壁垒。那时候我所能理解的PM，严格意义上来讲只一个广泛的产品经理，和现在产品经理行业，还是有很大的认知差距。

所以那时候只知道想做，但是至于成为怎样的PM，是没有概念的。可能有的，也就是那个大家心里都有的一个共同想法：我有个idea，可以改变世界。

3. 如何成为产品经理

1）自我学习

其实最初的时候，确实是没有这方面的经历。但是这不妨碍你去创造这方面的经验，以及去学习。

那时候没有经验，也没有互联网实习经历，当时唯一可以做的就是通过持续自我学习，是去了解互联网基本常识，产品和运营到底是干嘛的，有哪些地方是我可以在工作前就可以沉淀下来的能力。

这样的过程，对我后来在第一份实习offer的时候，多少打下了些基础。

2）实习

当时在这方面没有任何经验的，而突破点就是在第一份互联网实习经历，当时实习还不是产品，而是运营。通过那段实习经历，大概知道了互联网是怎么回事，以及运营都有哪些类别，我所负责的模块又是干嘛的，是怎么玩的。

这样的经历，实打实给我提升了不少素养。

3）一个冒险的决定

尽管当时实习还可以，公司在行业也是头部，但是运营终究不是我的最终想法。当然现在看来，运营到最后还是需要具备产品素养的，两者到了一个级别后本质是相近的。

但是对于当初的执念，让我在那时候做了一个“冒险”决定，我放弃了那个看着的好机会，在校招临近尾声的时候重新去拥抱市场。

在那时候市场已经机会不多，且合适产品岗又少的时候，最终在春招那会拿下了前司的产品offer。而为什么最后拿下，其实靠的就是寒假那段时间关在房间里总结和琢磨，以及花了不少精力尝试以产品角度做一些输出，比如写了“微信运动”的竞品分析。

记得那会总监面的时候，面试官就是“看上“了这个，可能在他认为，结论不太重要，但是态度及思维是值得认可的。

4. 正确认知

写到这里，其实是想说明的是，对产品、对工作要有清晰的认知，知道产品是什么，我为什么要做，以及如何去做好，不然大家都说产品经理好，但是你不知道哪里“好”、哪里不好，就跟大众入场，是没有太大意义的。

产品经理最不限的就是门槛，但是要脱颖而出又是十分之难的，每过几年就会淘汰一批人，甚至到了后期，会越来越多人越发迷茫，不知道还能不能坚持下去，如何坚持。

毕竟做成功一款产品，实在太难了。

二、一些经历

1. 学会平衡自身和环境的变化

工作的第一年其实变化很大的，前后参与了至少3个不同行业、不同形态的项目，有金融、也有生活类，有APP也有web端。

说的好听是得到不同经历的锻炼，但是另一个问题就是无法持续深入，很多都显得“蜻蜓点水“。面对这个变化较多的业务方向，如果无法改变环境甚至离开的话，就需要学会调整自己。这里有2点值得关注：

1. 保持基础能力的沉淀不是所有产品，都能在第一年甚至两三年内，找到适合自己的产品方向，究竟从事那个垂直领域哪种类型产品。但是不过哪个产品，都需要具备通用能力，所以面对无论是多变的环境，还是其他因素，都可以多沉淀基础和通用能力。
2. 多尝试多犯错因为核心能力还没培养出来，相关的沉淀还不够成熟。那么不管是什么样的项目，什么样的产品，都建议积极去尝试，去做，积攥足够多的经历，量变引起质变，这样的目的是为了保证自己足够多的经验，为后续的“专注”提供一定程度上广度层面的思考

2. 深思熟虑VS返工无数

相信很多产品在面对同一个需求的时候，总是反反复复，前面做了一版，过段时间发现不对又改回原来的样子，这时候开发总是会经常抱怨，产品根本没想清楚。其实这种情况，在刚开始的时候时有发生。

这里本质反映了产品很多时候没有做到深思熟虑，又或者比较系统去思考各个需求场景，导致输出总是有很多漏洞。最被打脸的经历，就是曾经输出过的产品方案，被质疑，最后让另一位更有经验的同事接受从头到尾重新梳理了一番。

这样的结果除了浪费了人力资源、时间外，也从一定程度上导致身边同事对你的不信任，这样做事会十分困难的。

3. 有价值的输出

我们在做需求的时候，常常会陷入一个“困境”，更像是解决这个问题，而不是去实现用户背后想要的价值。很多人常说产品不背KPI，这对也有不对的地方。

对，就是不能通过简单的KPI指标去衡量价值，或者是不是产品所应该追求的目标。不对的地方，就是产品不背kPI但是要背结果。

我们做出来的东西到底是不是用户想要的，到底能够给用户带来多大价值，这些都是我们在输出的时候需要思考的。而不是纯粹解决了这个需求问题后，就撒手不管了。

譬如说不少用户需要一个评论功能，产品就策划一个评论功能出来，但是用户不只是简单要个评论，他背后想要的是“互动”的本质，评论只是表达这么个诉求的展示方式之一。

那么这个功能是否为用户带来价值，满足他们的需求，这个是需要值得肯定的。

三、一些成长收获

1. 对产品思维的把握

入行前总会听到一个话题，就是产品面对理性和感性两种不同思维，到底更需要哪个多些。因为是文科出生，所以日常思考会很“感性”，反而对所谓的“理性”没有那么直观感受。

后来工作久了，尤其是做B端产品以后，认知更加深刻。所谓的“理性”思考，其实质是面对需求能找到核心问题所在，并且能够迅速厘清解决方案（即逻辑），有节奏去解决。

而感性思维，就是面对由“理性思维”框定下的“秩序”，去尽可能进行更多能够接触天花板的想象。如果说理性是产品需求的下限和边界，那么感性思维就是其中的上限和无限可能。

2. 扎实的基本功

看一个人的职业能力，除了看他有多大的创造能力、解决能力外，还要看他的基本功。

譬如产品经理在输出PRD文档时，表现出极高的完整性、规范性，从这些“细节“就可以看出能力高低。因为有些人文档写的“一塌糊涂”，没有条理性，内容也总是有欠缺。

所以这一点需要不断磨练产品的基本功，每样工作都建议做得极致，这样的功夫才是扎实。

3. 一场克服弱点的修行

产品经理其实是需要一个持续成长的岗位，不仅仅是通过日常工作来沉淀经验，还需要在工作外吸取大量知识。

尤其是工作越久，所需具备的经验、技能等都需要越来越高阶，这就意味着产品不是一个简单靠吃老本就可以长久维持的行当。而在我看来，产品经理持续成长更像是一个不断克服自身弱点的修行过程。

因为一个人难免是有各种各样的缺点的，有些也许不太重要，但是有些对于是否胜任产品经理而言是关键的。尤其是当持续深耕于这个领域更久，各方面的素养是要求更高。那么这样的产品经理是不允许有太多“不足”的，所以就不需要克服自身的弱点去提升突破。

就比如，在做产品前我其实是一个“拖延症患者”（虽然现在也是），但是因为一个项目里很多事情是自产品经理这一环节而起的，也就是说其他各端对产品有比较深的依赖，这样就意味着产品有时候“拖”不得，一拖就会耽误进度。

所以这样就逼迫产品需要有很深的“自我驱动”意识，不断去PUSH任务前进。所以到现在，基本做任何事都能够快速自我去推动前进，而无需别人来“发号施令”。

4. 重新认识项目管理

产品经理的另一个关键技能就是需要具备良好的项目管理能力，而在此之前我更多以为是对需求的管理，以及对项目进度的把控，但其实并非那么简单。

更加全面的项目管理，应该是“需求管理”、“成员管理”、“过程管理”、“风险管理”以及“目标管理”：

• 需求管理：这里不仅仅是指对需求的拆解，还是对需求量背后的成本、价值把握，什么时候适合做什么需求，如何在一个版本内安排合理的需求任务，不会让开发疲于奔命，也不会过于让成员人力闲置。
• 成员管理：任何的事情都是离不开“人”去执行，而不同的人有不同的情况，比如能力高低、性格喜好、情绪难易。所以合适的任务，要懂得安排在“合适”的人身上。因为成员管理一但不协调，就容易出现风险
• 过程管理：在项目进度过程中，总难免会有规划前无法预料到的事，那么面对这些事就需要快速判断其影响面、价值面等多方面因素，及时做好控制和调整
• 风险管理：在做项目管理时，我们不只关注顺利的一面，还需要及时关注任何事情的发生都是否会产生风险，比如是否按节点交付，输出过程有依赖阻塞等等。多个风险点的累积，就会自然会影响整体的进度和质量，继而影响项目最终的交付
• 目标管理：所有的管理，都是有大背景、大前提的，通过此制定一系列的目标，并对这些目标拆解成各项任务去执行，就是后面的一系列的“管理”操作。所以我们需要设置好目标，管理好“预期”，这样大家才会对做的事有方向，有期待。

5. 顶层思维的提升

刚入行的产品新人，更聚焦于基本功的锻炼，很多时候都会从一个明确的需求，逐渐入手学习和成长。而这些需求更可能聚焦一个局部或者说只是一个功能点，更大一点就是功能模块。

但是到了3年之后，不再局限于某个功能点设计，而且更应该具备“顶层”的思维方式。

也就是说对于用户的需求理解要具备很好的洞察能力，同时基于这些洞察思考相应整体的产品解决方案，而这个方案可以涉及多方共同参与，也不止是简单落地到一个功能开发，思考是否可以开拓更大的市场机会，是否能带来价值提升，又或者能引领市场。

四、一些习惯

过去我不太在意一个习惯能影响有多大，直到成为产品经理，一些良好的习惯对产品而言有着很多潜在的价值。在这里也分享一些日常的工作和个人习惯：

1.工作管理

互联网工作节奏快，任务繁重，每个任务各有优先级，那么我们应该如何合理安排一天或者是一周的工作？通常我会维护一个月工作表，精确到每天每一小时，通过“一小时”制去管控我一天的工作时间。

同时会维护一张待办清单list，这个list包含任务主题、优先级、要求等等。每周一会大致基于待办事项里的信息，分配到这周合适的一天（或多天）去处理，这样会大致知道这周主要做什么，要完成什么事情，提前规划几天的安排任务，能有效去避免因忘记错误安排任务时间、或者无目的地度过一周。

其次，因为每天将近10+小时工作时间，所以就把每天切割成“一小时”，去安排一天完成什么样的任务。这样的好处，能像去版本规划一样，合理控制时间成本、任务优先级。

做这样表，其实相当于在做日报、周报和月报，这样对自我的总结和回顾，是十分有帮助的。也只有这样“分配”，你才知道你在做什么，哪些最重要。

2.精力管理

很多人认为，高效的时间管理可以能够保证有价值的产出，这是没错的。但是在互联网节奏如此快的地方，不止是时间管理那么简单，还应该上升到精力管理。

因为一个完整的精力管理，涉及作息、时间、行为等诸多方面。譬如作息要规律，能保证适当休息，减少无意义熬夜带来精神疲劳（导致第二天效率差）。

摒除过于耗精力的娱乐行为，比如过度刷抖音、刷朋友圈等，适度娱乐消费能减压提升效率，但过度只会分散精力，精神劲十分缺失。

譬如我通常就在工作日内，会把朋友圈关闭，这样避免频繁、重复打开而浪费太多时间和精力，对于这样的行为其实可以集中在一个时间段一刷到底就可以了。

3.经验沉淀

写作是从去年开始的，当时想着工作2年，沉淀了一些经验应该记录下来，因为通过写作可以“查漏补缺”，会发现在写作过程中有些地方没考虑到，这样的经验知识总结下来会更体系。

同时，保持写作，可以把“下班时间”高效化，因为每个月都固定输出一两篇的话，那么就意味着不能个人时间不能虚度，工作已经很忙碌，个人时间还要拿出部分来去写作，想想时间就不够用了。

4.坚持学习

其实学习是产品的必修课，但是学习不是简单的看几本书，局部了解某些领域知识，而是建立一个有体系化的学习框架：

• 搭建学习框架：什么叫学习框架，就是一个涉及多个维度的学习规划。有些人看到哪些感兴趣或者热门的书，就会下单买来看。但是这样的方式只会随波逐流，而且不是那么体系。真正的学习规划
• 合理分配时间：通常会基于每个月确定当月的学习计划，并且拆分到可把握的时间里执行。通常会选择在通勤时间、周末时间、晚上入睡前3个主要时间段学习，由于不同时段状态不同，那么会在通勤和入睡前进行轻学习（就是摄取、总结型学习偏多），周末这些时间更长、精力更好的时间进行深度学习（需要大量思考、理解的学习内容）

五、一些建议

1. 保持稳定

这里的稳定不是说常年累月做同样的事情，而是面对手上项目能从头到尾、从每个阶段都能够深耕。对于产品经理而言，除了广度需要持续提升外，深度是后期脱颖而出的最核心竞争力。

只有“稳定”在一个事情上，把事情做深、做透彻，才是真的“深耕”。

2. 少些功利

多些贡献和付出互联网讲求团队效益，因为任何一件事情都不是一个人独立就能做好。

太多小心思，反而让自己得不到太多成长。有些过于“油条“的做法，只会限制自己得不到更多尝试和挑战。

3. 切记玻璃

心在结果导向盛行的当下，也许有人会理解你的难处，但最后没人会认为这是失败的理由。所以不要觉得委屈，也少点抱怨，把事情的困难暴露出来并寻方设法去解决。

有一句话是很受用的，“不因责骂轻易沮丧，不因夸张轻易自满“。

4. 能扛住压力

当今时代，每个人承受着各种各样的压力，有工作、也有生活，有时候和一些朋友聊天会发现各自有各自的烦恼。

所以压力是成年人都不可避免的现象，面对这些压力要学会排解，并且尽量避免因压力带来太多负面情绪，而影响日常工作表现。

5. 保持谦虚和敬畏心

对任何事都要保持足够的敬畏和谦虚，不会因为“短暂”的进步就沾沾自喜，也不会因为有了点点的成绩就“傲娇”。互联网是个持久战，人外有人，时刻保持谦虚和敬畏才能持续成长和进步。

6. 树立执行力高和靠谱的形象

在职场，能力高低很重要，但是对于任何人最基本也是最核心的能力，就是要有很好的执行力和靠谱形象。不管你工作能力、履历有多牛，你只有把一件事情执行到位才是最好的工作表现。

同时对事情上心、负责也是基本的职业态度。别说能力有多强，只要把这2点做好，就已经比一半以上的人要好了。

7. 少点职业，多点情感

有很多人对工作十分熟手，表现的特别在行。但一旦替换项目，就很快脱离“不管不顾”，表现得十分“职业“。

但是对于产品经理而言，每一个项目都像自己的“孩子”，除了把它给做好，情感的灌注也是必须的，你只有真的对这个项目有“情感”关联，才是真的用心对待这个项目。

8. 理性对待别人的挑战

团队内，每个人都自己的利益诉求，要正视哪些是利益冲突，哪些是情绪性挑战。学会区分挑战背后的动机，才能正确处理工作和人际关系。公是公，私是私。

六、写在最后

三年、五年、七年，每个阶段都是一道坎。

有人跨过就持续成长，有人熬不过就纷纷离场。前路漫漫，产品更像一场不断克服弱点、挑战自我的修行。作为其中一员，也期望更多人能坚持。

#专栏作家#

A.D，公众号：吾某，人人都是产品经理专栏作家。大数据分析产品经理，专注数据挖掘工作。

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