说实话，我并非是一个有极强自信的人。我日常在博客、微博和豆瓣等社区的侃侃而谈都来自于我背后的大量学习和积累，但事实上我依然缺乏自信。在日常的产品研发过程中，我时常反省很多事情：

　　需求文档写得太简单，还有更深入的逻辑没有考虑清楚。

　　对于交互想得不够彻底，很难去做决断。

　　对视觉设计时常有更高的要求，但往往放弃坚持。

　　对于功能开发虽然跟进及时，但往往缺乏有效地激励开发的能力。

以上种种都是我时常问自己的问题，经历了一个又一个版本，做了一个又一个功能，我觉得我始终是一个不自信的产品经理。

昨天看到标叔的一篇老文，其中有一段话特别触动我：

再深入说说自信的问题，很多设计师其实不自信自己是做交互设计师的“料”。其实这个自信不是自己暗示的，是真的需要有一个个成功案例来佐证的，如果你恰巧有公认的成功案例，那你一定不会怀疑自己的“天生资质”，这也给到我一个启发就是培养一个设计师的自信一定要因人设事，把他放在合适的位置，给到机会，让他大胆去闯，鼓励他在自由状态下去悟，不要太干扰他，一旦他收获了真正的自信，一般人是打不倒他的，而且他会对这份职业有极大的认同感。

我觉得，这段话对于产品经理的培养亦然。

在日常的学习过程中，我试图去寻找很多的标杆：最好的方案、最简单的策略等等。一直有这样一个理念：当你宏观地看到全局，可以有效地判别好与坏，你才知道自己的方向在哪里。如果只是一味地追求在实践地道路上不断探索，不断迷茫，不断失败是成功之母，我觉得这就好像你是个时间旅行者一样，来到未知的时代、未知的地点。

但产品经理这一行其实是很难对比的。人们往往会用某个成功的产品去打上标签：

　　你看，那是微信的产品经理;

　　听说xxx助手做得挺成功呢;

而真正有影响力的一些产品经理，大部分时候靠的也是一个机遇。不是说我不自信，或者把原因都丢给客观环境，而是每一个为人所赞的产品经理总有那么一两个故事值得称道，张小龙的foxmail故事，如果加上一点情感因素，那真是一篇励志大作;李明远的副总裁之路，如果加上一些神童概念，那也足以传播于民间。总结一下，牛逼的产品经理，应该有四个要素：

　　年少成名

　　产品悟道

　　成功案例

　　小道故事

我见识过一些优秀的产品经理，他们之中少有人做出一个让自己满意让用户喜欢的产品;我见识过许多热衷于参加各种交流会的产品经理，大部分都称不上优秀，但是拉了几个志同道合的人，就号称xxx组织，试图用多人的力量去塑造行业影响力;我也见识过许多的产品经理，他们谦和而真实，谈起产品来津津乐道。

这三种人都不是最佳的选择。但一定要我选，我会选第三种，至少忠于产品、忠于自己和内心，认真去秉承产品经理的企业家精神。何为企业家精神?彼得德鲁克在《创新与企业家精神》中谈到“企业家精神”的两种特征：

　　能提高资源利用率，实现最大的产出

　　能坚持创新，开拓新的市场及新的用户群

这是我余生都应该追求的目标。或许会有人问，为什么不选择第一种人?优秀的产品经理，做不出好产品，有很多原因。我觉得自己是一个有好运，看得到机会的人，因此比较自负地选择了第三种。

要成为一个优秀的产品经理，必然是有成功案例，有自己的坚持，有真正的自信。而我在这方面收获甚少，入行两年多，我对自己不满意。所以，在《写在24岁之前》中会说道，自己想要拥有一个值得说的好故事。那个好故事就是我真正做好一个产品、一个功能，让自己满意了。

　　而在这个故事开始之前，我应该先寻找到自信，安抚我的心。

第一步很简单，我想脱离大公司的流程设定，找到初心，回到最简单的那一句话“以用户为中心的产品”。前两天看彼得德鲁克的书，提及这样一句话：但是，真正缺乏的，是有人愿意倾听，愿意将每个人都挂在嘴边的信念——“产品或服务的目的是满足顾客的需求”真正当做一回事。

产品经理的工作不是大学必修课，会按照流程一步一步教你先了解用户，然后考试，然后继续下面的产品设计课程。一开始，所有的产品经理都被拍屁股上马的反而是另一件事情：做需求。

那么如何回归到最基础呢?恰好我在看王淮写的《打造facebook》，其中提到一点：在facebook，你可以找到其他部门的人做导师，和他们聊生活聊产品。这的确是个好办法，所以我得忘记自己是个入门两年多的产品经理，我要先从了解用户学起，找用户调研的专家学习真正触达用户真实场景的方式。

对于产品经理这一行来说，怎么做产品感觉越来越是经验值的问题，但了解市场和用户，通晓产品和商业的产品经理难得见到。执行力、技术理解力、沟通能力，这些固然都缺一不可，但这些表现都是封装在产品内的，恰如你可以说产品做得稀烂，说明产品经理的业务水平一般，但产品市场好坏则是另一种能力。往往是后者才能有效地推动产品创造价值，前者重要性则弱一些。

　　你对用户了解多少?这个问题时常困扰我。大部分时候一个功能的诞生都少不了有一个前提，即这个功能合理，请CE一下，选择A、B的可用性测试。这不是A方案或者B方案的问题，而是这个前提本身就值得质疑。

学习了解了用户之后，我应该会写一个系列帮助自己去了解商业市场，类似产品成长史之类的，讲述一些我知道的产品内幕和八卦。作为一个记录者，观察者，我觉得是最适合用来学习的方式。一些在财经媒体就职的记者朋友教会我搜集信息，分析信息。作为一个对市场缺乏深刻认识的人，我觉得搜集这些产品商业化的资料，是了解市场的开端。

用户和商业就是我需要持续探索和了解的两个方面，也是我积累自信，而非浮于表面的学习成长过程。

产品经理需要不断领悟，什么时候都应该虚怀若谷，潜心学习，这大概才是产品经理真正入门的第一步。恰如萧峰苦练降龙掌，亦有段誉意外偶得北冥神功。正如标叔所说：

　　一旦他收获了真正的自信，一般人是打不倒他的，而且他会对这份职业有极大的认同感。

VIA:胡澈

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