需求聚焦:依据4个要素砍产品需求
作为产品人要懂得对产品做减法,但是减法怎么做才合理?本文分享了一种砍产品需求的方法,根据“制定原则”、“对齐目标”、“信息同步”、“不做怎样”四个要素对产品需求进行权衡,从而决定这一个需求的去留。
互联网产品需求似乎永远都在一个资源饥渴的状态,无数的段子在描述产品、运营、设计、开发之间的相爱相杀,我有幸深入参与过初创业务以及成熟业务的产品开发过程,深知“好需求”不易,今天分享一下如何砍产品需求——需求聚焦。
砍产品需求四要素
砍产品需求四要素——“制定原则”、“对齐目标”、“信息同步”、“不做怎样”!
从心理上解决产品需求聚焦的问题,实际操作简述:
1、需求沟通前共同设定好需求执行的原则,所有人或者事情都按照同一原则,同一种价值观执行;
2、短期目标与长期目标配合原则做好同步和调整;
3、在原则和目标确认基础上,还要非常注重信息同步,核心是让参与决策和执行的同事尽量在一个信息范围同样的视角来决策,很多时候分歧通常是因为大家信息不对称导致的,也要通过需求的执行来让大家在同一个信息维度和价值观上看待产品演进;最后,其实需求的不合理本质上都是欲望的不满足……
下面从业务阶段——“初创业务”“成熟业务”来举例产品需求如何聚焦。
初创业务
初创业务因为缺少业务沉淀通常缺乏方向感,这个时候目标设定是比较重要的,尤其是短期目标,产品需求通常首先要先活下来,这个时候业务框架、产品基础共同通常是最重要的,这个时候运营相关的比如运营模板、消息push都可以放一放。
先来看一个腾讯产品经理基础素质里的一个经典案例
ps 这个案例已经对外公开使用过,请了解出处——产品经理基本素质(腾讯)
这个问题我问过很多人,但从来没有在一个分享会上获得过一致答案,显然需求的安排并没有绝对的好与坏,而是在一定原则的情况下目标是否被满足,是否大部分人都认可。
我们来看一下Beta1的历史环境,是在规划的基础上等待上线,这是一个典型的“初创业务”,首要目标是要活下来,有用户能用,开发资源很显然也不会太多,那么眼前有12个产品需求怎么砍?怎么聚焦?
-
制定原则:
Beta1要先能用起来,上线后基本沟通畅通;
2.对齐目标:
是尽快上线,那么最多能做3个需求;
3.信息同步:
1、很多人没有在网上使用过聊天工具;
2、99年大多数人只能在网吧公共环境使用,网络速度一般;
3、有些用过聊天工具的比如雅虎是有聊天室功能的……还有列举不少当时的社会和用户信息;
4.不做怎样:
在四要素的分析之下,可以看的出,如不可窃听安全通讯、语音、视频、传文件这几个需求可以第一时间就砍掉了。聊天记录管理器这个功能如果不做会怎么样,会不会影响产品上线?显然不会,那么这个功能可以砍掉。卡通头像这个功能如果不做会怎样?如果不做卡通头像就没有了用户标识,或者随机头像,那会怎样?……所有的答案并不唯一,但是团队是不是有共识,用户痛点满足的怎么样很重要。
成熟业务
成熟业务,尤其是分了公线和业务线的成熟业务最容易出现“需求爆满”的情况,究其原因无外乎KPI导向各有各的“重要事儿”,每个产品经理从自己的角度出发。
用四要素来看看这里首先还是要回归业务负责人资源分配原则这里,分配的原则是否合理?然后是目标团队内是否对齐,再下来是大家的信息是否对齐等等,不做会怎么样?成熟业务里,通常业务线需求都似乎比公线需求紧急和重要,是不是合理也很少有人PK了。
需求排期不要留什么buff,按照统一原则来,同一种价值观看待每个需求,都写到原则和目标中。
成熟业务需求在四要素的基础上,要更关心产品经理和开发同事的心理需求,产品经理往往都想改变世界,提出“人无我有”的差异化需求,开发同事的技术追求也是无止境的,对维护性或者普通运营性开发的兴趣可能也不够大。这就通常要用目标来激励大家,用追求卓越来要求,远远胜过完成工作目标的要求。
最后请记住,我们是来干事业的,人生只有一次,尽量依本心决策……
意犹未尽?
本文由 @ 猎人自语 原创发布于人人都是产品经理。未经许可,禁止转载。
感谢~
写得挺好,遗憾的地方是案例少了点,没能充分佐证观点。
产品小白,学习中
学习
学习无止境 希望和大家分享