野生产品经理崛起:别被网上文章误导了

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对野生的产品经理来说,因为没有系统的培训和完善的知识体系,平时只能靠一些书籍、网络上的文章进行学习。但这些内容良莠不齐,且场景不一定适合所在环境,就会导致出现很多问题。这篇文章,作者分享了产品成长的一些看法和经验,希望可以帮到大家。

最近负责的产品碰到一个困难,于是在网上搜索,翻了很多篇相关文章,其中大部分都是框架性的方法论——产品不同、公司不同、行业不同——我深知这样的方法论对我没有帮助,可我在想,假如今天是五年前的我看到这些文章,很有可能将其奉为圭臬。

作为产品新人,对产品有初步的概念,读过几篇产品相关的文章,可对真正的产品细分、开发流程、历程艰辛没有概念。

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三年前,所在团队招进来一名98年的产品妹子,当时她是部门最年轻的职工,天真烂漫,富有活力,受到同事的欢迎。过了大概2个月,私下里听她吐槽道:“我们的产品都不怎么画原型,也不怎么考虑用户体验设计,看起来丑丑的、旧旧的。”后来问了下带她的产品同事,同事大吐苦水:“这妹子之前做的都是2C产品,对2B产品一无所知。”同事又给我讲了个她的故事:有次发版,她负责的需求流程设计上有点问题,导致系统报错。她不知道咋办,就哭了,边上几个工程师都懵了。所幸当晚的工程师给力,将问题定位并修复了。可见她心理承受能力太弱。”

我带过的一个98年男生,计算机专业毕业的,之前在小公司干过产品经理,他出需求有一个很明显的毛病:总是忽略需求的背景、目的,直接搞原型,以至于有些需求出来差之千里。后来跟他沟通了几次,我明白了:他没有系统性的学过产品知识,甚至都没完整的看过一本专门的产品书籍。他平时获取产品知识的途径只有网络文章,这些文章要么是案例讲解,要么是讲需求分析,要么是讲原型设计,等等。但这都是零散内容,真正做好需求要把所有相关的知识串起来综合运用。

这两位产品新人都没干多久便“被脱落”了,他们是网上文章的“受害者”。我相信他们读到的网上文章是好的,只不过,他们更需要系统性的看一些书籍,涉猎更广、更细的知识,然后在产品实践中融会贯通。

02

有些文章的作者本身的实力一般,在写文章的时候会“包装”自己,夸大其词,甚至,部分文章内容是脑补出来的。

一年前,招聘一位产品经理的事情我印象深刻,这位产品经理在简历上附了人人都是产品经理的文章链接,众多求职者中他是唯一一个这么做的,令人耳目一新。他的文章中规中矩,但既然能写出点东西来,想必她肯定很有想法,于是安排面试聊了聊。聊完后,感觉很一般,当时我内心客观的结论是:不推荐,但考虑到他的学历和大厂实习背景较优,于是推给领导决策,后来领导决定招他进来。没想到两个月后就以“能力不行”将其开掉了。

这位产品经理入职后,我仔细观察过他。他对自己所负责的领域并没有专业的见解,更没有个人独到的经验。因此,他写的那几篇文章的真实性就很值得怀疑了。

专家学者都经常学术造假,何况普通人编写的文章呢?

我们网上看文章,乃至平时读书,都一定要带着辩证、怀疑、批判性的思维去看。

03

最近听了一期播客《利用好资源只是米上雕花,抢夺资源才是真正的屠龙术》,不禁引发我的深思:我们所学的知识技能,都是建立在资源充足的条件上才可以使用的,但没人告诉你,怎么获取资源。

网上文章会告诉你做好好产品要按照步骤一二三……但却不会告诉你怎么去讨老板欢心,怎么处理好人情世故,怎么申请项目资金,怎么跟IT搞好关系。纵使你精通产品十八般武艺,让你到了一个不好的公司里,你也无可奈何——大部分的公司,都不怎么“好”。

现实是无法完整描述的。所有内容都是作者经过高度抽象、提炼的,同时,作者会为了让自己的观点显得更加正确,忽略、舍弃掉他现实中碰到的一些问题。这就会导致读者从文章中看到了开头和结尾,但对过程一知半解,最后难死在半路。

很多文章、书籍的都存在这个问题:方法论与现实条件不匹配。

现实条件不单指企业市场等外在条件,还包括读者自身的内在条件。很多人自以为能力很强,看了几篇文章就好像习得了“武功秘籍”,于是凭着个人强烈的ego,裹挟着其他人按照自己的想法来,他的主观意愿已经盖过了客观情况,注定要把人带坑里。还有些思想上的巨人,行动上的矮子,文章看的很多,开会讲话滔滔不绝,一到实践就犯懒,根本不是做事的料。

按照这个逻辑,最好每篇文章都注明:本文内容适用于企业,行业,条件,实践者需要具备、品质。可假如真的这么写的话,适合读这篇文章的人,只有作者本人吧。

04

扯了那么多,并不是叫大家别去看网上文章,只是希望大家可以更加辩证、怀疑、批判性的思维去看,免得被误导了。每个人的经验都是个体独有的,但也都是值得分享的。作为读者,不一定能“吃他人一堑,长自己一智“,但阅读绝对是多多益善。

就像我这篇文章,对大部分来说没有帮助,是篇无伤大雅的废话,或许对极少部分人来说会有启发,那就很知足了。对我来说,仅是记录下对此的想法,也非常有意义。

本文由 @吴德馨 原创发布于人人都是产品经理,未经作者许可,禁止转载。

题图来自 Unsplash,基于CC0协议

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  1. 请问作者大大对产品纯新人有什么推荐的书籍吗?想了解一下看看自己是否真正感兴趣以及为第一份相关的实习做一下准备

    来自北京 回复
    1. 纯新人的话:一方面可以看看苏杰的《人人都是产品经理》对该岗位有个大概的了解;同时非常推荐杨堃的《决胜 B 端》了解一个产品是怎么随着企业发展一步一步建设壮大起来的;然后还有时间再看看俞军的《方法论》、张小龙的《微信产品观》学习大佬的产品观。
      三类书分别对应产品经理三种不同的工作状态:萌新浅尝、践踏实地、不忘初心

      来自上海 回复
  2. 做了几年产品 但是没有系统性的学习过产品知识,感觉自己就是个搬砖的,这种情况大大有推荐书籍嘛,自己是做C端以及物联网产品的,感谢

    来自上海 回复
    1. C 端我都经验也不多,但网易云音乐产品经理诗沐写的《幕后产品》挺推荐的
      物联网产品的话,不知道您技术水平如何?我是电子信息专业,大概知道技术原理,《图解物联网》我觉得讲的挺好,其次“KK 三部曲”推荐下,顶级大佬对技术的理解早已超越了技术

      来自上海 回复
  3. 有没有推荐的书籍呢

    来自河南 回复
    1. 你要提升自己哪方面?

      来自上海 回复
  4. 没错,不要忽略了重要的环境因素,特定场景下产生的思考并不一定适用于所有行业,

    来自浙江 回复
  5. 感谢说明,说明批判性思维是产品经理的必备技能hhhh

    来自浙江 回复
    1. 正解

      来自上海 回复
  6. 赞同,现在很多关于产品的文章,大多都是千篇一律,也很少有人教怎么系统性,阶段性得去学习,学习产品的道路,第一步就是辨别哪些是有益的文章和书籍。

    来自广东 回复
  7. 请问有推荐的产品书籍嘛

    来自四川 回复
    1. 书可多了,但你需要什么书籍呢?

      来自上海 回复
    2. 做了几年产品 但是没有系统性的学习过产品知识,感觉自己就是个搬砖的,这种情况大大有推荐书籍嘛

      来自四川 回复
    3. 补充一下 一直在做公司内部管理系统

      来自四川 回复
    4. 强烈推荐《决胜B端》

      来自上海 回复
    5. 好的 谢谢🌹

      来自四川 回复
  8. 我觉得你的文章算是本平台所有文章中的清流了,提醒着读者们带着辩证的思维去看待事物,最近周遭发生的事情和社会上的新闻热点也让我对你的观点感同身受,在当下这种充满着虚假信息的社会当中生活着,没有辩证思维很容易就被带偏。

    来自重庆 回复
    1. 感谢认可。
      这是一件细思极恐的事情,当我们回顾有些思想的形成,会逐渐开始怀疑哪些思想是自己的,哪些思想可能是“受人操控”形成的。往深了想,这是哲学里的自由问题,就不贸然发散了。。。哈哈哈

      来自上海 回复