百度贴吧–巨人的现在和未来
“传统搜索引擎局限于搜寻互联网上有限的已存在信息,虽然百度已能搜寻高达1.7亿中文网页上的信息,但跟8000万中国网民脑中的所有知识之和相比,仍然只是沧海一粟,贴吧诞生的意义,是让您可以把头脑中的知识、想法和经验与大家分享,让中国网民不但能搜寻网上已存在的有限信息,还能搜寻人类头脑中那些互联网上没有的无限信息,贴吧通过任意关键词,能把相同兴趣的人集中在一起。您可以方便的与热爱相同偶像的陌生网友、喜欢相同歌曲的网友、对相同学科、相同事件感兴趣的网友交流”
——– 03年12月“贴吧”上线时俞军对“贴吧”的阐述;
它因何不同?
和“天涯”、“猫扑”一样,“贴吧”也是一个论坛,但不一样的是“贴吧”是基于“关键词(兴趣)”,而非“板块”,于是贴吧:
1)内容更精准:基于关键词保证了“粒度”够细,单吧只为对该关键词有强烈兴趣的一批特定用户而存在,内容封闭,主题明确,讨论可以更加深入,从而产生出高质量的谈论内容;
2)覆盖面更广:区别于其它论坛,借助百度搜索的流量的优势,大量小众、长尾的吧可以建立并运营;
3)信息易于归类:帖子诞生于吧,归属于吧,用对吧的查找来替代对贴的查找,查准率、查全率都很高;
4)一批好基友:借助流量优势,同一兴趣下能聚集到足够数量的志同道合者,再不用担心找不到小伙伴们了;
5)灵活易运营:吧之间互相独立,创建轻量灵活,每个吧可自助组建吧务团队来维持吧的日常运营;
6)更强的归属感:百度贴吧的激励政策、运营思想都是基于单个吧,培养吧成员的归属感和荣誉感,从而提升用户对整个贴吧的忠诚度;
……
为何诞生在百度:
传统论坛模糊的“板块”概念被一个个基于“关键词”的吧给替代了,所以在获取以上好处的同时,带来了一个最大的问题—需要大流量灌输,因 为存在“关键词”这个严格的用户筛选条件,流量不足的情况下小众的、长尾的“关键词”吧势必会缺水而死,而贴吧恰好有这中国最大的流量大户—“百度”这个 爹;
非百度,难以保证流量,如用钱保证流量,则以当前贴吧的投入/产出比几家能抗住;
故,贴吧只属于百度;
于百度,它有何用?
1、建立账号体系(号称注册用户已达10亿),这么牛逼的公司,这么丰富的产品线,不能没有账号吧,贴吧帮百度获取了很大一批注册用户;
关于账号的意义,来看一位知乎网友的回答:
“我因为玩贴吧,所以有了百度账号,然后 有了百度音乐,听歌在百度随心听,玩游戏会在百度游戏玩玩休闲小游戏,为了数据同步,我电脑手机都用百度输入法,因为经常和吧友分享资源,我用了百度网 盘,因为精彩百度贴吧玩,我要记一些东西,所以我用了百度的云笔记,因为我要在网盘里直接看视频,我下载了百度影音…”
2、提升用户体验,对百度的搜索结果做补充,可以提供给用户更加丰富深入的信息,这点本文开头俞军已经做过解释了!
3、提高用户粘性,搜索行为本身就是单片行为,无粘性可言,贴吧可以增加用户的停留时间,多停留至少可以多看广告嘛!
4、提升整体流量,贴吧的用户真的不是全部靠百度搜索带过去的啊,它有自己的一批用户;
5、有了自己的数据,这点和“百度知道”、“百度百科”一样,算是在构建内容护城河吧;
……
它是如何运营的?
1、用户活跃度:
贴吧非常鼓励“小群体”文化,这是产品基因所造成,也成了百度运营贴吧的思想,用提升各个小群体(“吧”)的活跃度来提升整个贴吧的活跃度;
每个吧的成员活跃度是通过“经验值”(会转化成更形象化的等级名称)来体现,你在A吧的经验值和其它吧的行为没有任何关联,经验值是通过在本吧内的签到、发回贴等操作获取;
对于本吧,经验值表明了成员对本吧的奉献(促进成员之间的互相激励),构建了本吧的行为条件(申请吧主、发特别帖时等),而吧之间也有排名(主要是相同目录下),以提升集体荣誉感,促进吧与吧之间的竞争激励(以“曝吧”现象为例),同时吧也有经验等级,可让吧享受不同的权限,即通过吧内和吧之间二层激励来提升用户的活跃度;
附注:移动端的“群组”三日不发言即会被隐藏,同样是“小群体”文化的体现,用集体荣誉感来保证用户活跃度;
2、产品与内容
目前,每个贴吧的功能模块基本完全一致,没有能根据吧与吧之间主题的不同而提供更个性化、更契合吧主题的产品功能是比较可惜的,如果能基于目录来尝试提供不同功能模块,比如“文学“目录下偏重内容(吧刊等产出物),“娱乐明星”目录下偏重娱乐(人气投票,粉丝互动),”企业”目录下偏营销与服务…
令人欢欣的是,“娱乐明星”目录下的吧已经有和普通吧不同的功能模块,期待其它目录的表现;
移动端的重构?
像大多数的pc端产品一样,贴吧也有移动端,也通过各种激励(如移动端签到多倍经验、可多个吧一键签到)来促使用户从pc往移动转移,但百度贴吧移动端可不是在单纯的沿袭pc端思路,他甚至不仅仅只是加了移动端特性,而是想做——“移动社交”,意欲从贴吧现有的“兴趣图谱”往“关系图谱”迈进;
这点通过移动端上“群组”的功能可见一斑,群组有二类:
第一类是基于现有“贴吧”的,这类群组仍然是基于“兴趣”的,但在有着“兴趣”这个基点的同时加上了“位置”信息,即基于位置又基于兴趣,这是玩线下聚会的节奏啊,如果真往线下发展,倒真会形成“关系图谱”,我去,曲线救国啊!
第二类是完全基于“位置”信息,和原有贴吧无关,即该群的纽带完全和兴趣没有任何关系,为什么会在号称“为兴趣而生”的贴吧上出现这货,这就真看不懂了.
无论如何,在“关系社交”独霸的今天,对于“兴趣社交”能扩展的空间,是想想都让人激动啊,“百度贴吧”如果在移动端真能重构成功,这将又会是一个超牛的产品,期待贴吧迸发第二春;
但是……咔!我是个PC端的产品经理(但也玩微信,微信号“the_dawn_is_coming”),移动端我就不多扯了!
“贴吧最好的时代还没有到来”—“李彦宏”and 我
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抱歉,文章格式和字号已经调整完了,实在对不起。感谢对人人都是产品经理的支持。
是我发布时没调好,让@欧阳兄替我顶罪了,@米帅@欧阳,不好意思啊,下次改正
没关系,下次注意一下就好。好文章需要一个好的格式版面嘛。