专业力:产品经理要打造出自己不可或缺的属性

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只有把自己打造为公司内不可或缺的岗位,才会有大的发展。

在这“人人都是产品经理”的时代,很多小伙伴已经在这个岗位上工作了好几年,却仍旧无法认识到产品经理这个岗位的不可或缺性在哪里,不知道岗位的专业性体现在什么地方。除了要清楚的知道产品经理的工作职责,还要对这个岗位的作用有比较清晰的认知,不能开口说起来就是画原型、写需求文档,原型画的好、需求文档写的详尽只是这个岗位的基本要求,如果只是这样,那你就很容易被别人取代。

学习画原型是很快的,其他的岗位或者新人稍微花点时间就能画出高保真的原型。这也是现在转岗的成本比较低的一个因素,别的岗位日常的工作输出也是需要写文档的,过渡过来没有什么违和感。任何岗位想要有好的发展,必须有其不可替代性,公司才会给你涨薪,才会提拔你,才会重用你。产品经理也是一样,想要晋升为产品总监,想要拿百万年薪,想要成为别人眼中的大牛,也需要在专业性上不断的提升自己。

营造以产品为主导的内部工作流程

要想达到产品主导的内部工作氛围,一定要让老板意识到产品经理的重要性。产品经理是整个产品研发的源头,从需求开始把关,一直到产品研发上线。与之相对应的,有很多公司是研发主导、业务主导、市场主导,这时产品经理就会很被动,被动的在执行。那如何建立以产品为主导的内部工作流程呢?

分析竞争对手的发展情况,并将对方做的好的地方,以及其特色整理出来形成报告,一定要对比出自身产品与对手产品之间的不足。这其实也是在借对方之力定位出自身产品发展阶段的欠缺,然后总结出接下来一段时间内产品建设的优先级。这份报告如果你对自己写的东西足够自信,可以直接拿给老板看。否则还是将总结出来的东西口述比较保险,重点要分明,主次要清晰。写这份报告的目的是让你自己对竞争对手的状况有个清晰的了解,后续在开会、探讨、讨论等等各个过程和环节中,你的思路就会比较清晰,可以在适当时候拿出来举例。所以竞品分析报告一定要深入,要能解析出真正有料的内容,才会有说服力,可以让老板和同事觉得你对整体产品的把控力比较强。

经常主动的与老板或者上级探讨产品发展方向和策略,注意不能天马行空的去聊,而是有理有据的去聊。就是有观察发现、调研结论的前提下,结合自身产品的特性,思考出一个初步可行的方案,然后去和老板探讨,如果几次下来,方案都是比较靠谱的,老板自然会逐渐的开始信任你;但如果方案不太具有可操作性,很容易被推翻,反而会让老板觉得你不靠谱,所以这个方法谨慎为之。

如果已经是产品主导了,也可以用上述方式去体现出自己在产品发展上的专业见地,做的好也可以为自己的发展加分。

深入了解和分析业务发展现状

很多小伙伴习惯性的停留在功能设计上,这是做为产品经理的初级发展阶段。但即便是设计功能,你也需要去深入的了解业务,这样才能知道功能的实际业务使用场景、操作场景,对应的交互操作才能符合场景的要求。了解业务是每个产品经理进入公司后的必修课,因为很多功能的设计都是有其特定的业务环境属性的。比如拼团功能,这个功能现在挺火热的,但很多业务都不适合在产品上加入拼团功能,因为它对类目属性的要求,对目标用户群体的要求,对使用场景的要求都比较高,任何一块的缺失都会导致“拼”不起来或者“团”不起来。

我们了解业务主要得梳理两块内容:一是业务流程,从开展到落地,不管是线上的还是线下的,都需要清晰的知道公司业务运转的各个环节;二是业务场景和业务特性,在什么样的特定条件下开展什么样的业务,以及业务开展的特殊性在哪里。比如金融行业的业务开展对安全性要求特别高;食品饮料行业对保质期比较在意,临期商品是要特殊处理的;教育行业对学习效果特别看重,没有效果的产品各方都不会认,而且K12的主要目标用户群的大部分时间都被圈在学校里了,等等。了解了业务你才有发言权,才接地气

在产品设计和用户体验上与时俱进

产品经理岗位要持续的学习,接收行业内最新的信息,让自己保持与时俱进。特别是在产品设计和用户体验把控上,要跟得上潮流,把最新的一些交互体验方式可以结合到产品当中去,这就要求大家在平时多注意观察和体验一些新的产品,以及一些主流产品的日常更新迭代中的变化,不是装几个app把玩一下就可以了,要深入的把玩。前几天看到一篇文章,说一哥们创业之前,体验了493款APP后,才决定了自己的产品发展方向,才开始创业,这就是专业性的一种体现。

其实要求不高,手机上行业内主流的APP要有,竞品中发展的还算可以的app要有,引领新潮流的app要有。每个行业可能属性不一样,自然体验的对象也都不一样。可能很多app你自己都不会去用,但也一定要去体验。比如Path,我从来都不用,但不妨碍我学习它的交互方式;比如王者荣耀,我本来不玩的,但也试玩了一段时间,发现它的装备推荐系统就设计的体验非常好,完全可以借鉴到产品当中来。看的多了,你自然就会胸有成竹,能够在合适的场景下,带入合适的交互,这不是抄,这是专业。

把产品研发团队捏合成一个整体

产品经理虽然不是管理岗位,但却在很多层面上,已经是无形当中的管理岗位了。特别是建立了产品主导的内部工作流程之后,一般都会采用产品经理负责制,从实际意义上,开发和测试的工作内容就已经是产品经理在分配了。这个时候虽然没有直接的行政领导,但也需要把产品研发团队捏合在一起,形成一个整体才能发挥最大的效用,才能快速的把你的产品想法实现。确实来讲,能和不同类型的人一起工作也是产品经理的某种专业性体现。虽然我们有时候也挑团队,但很多时候,我们是没得挑的,公司里面现成是什么团队就是什么团队,你要想实现你自己的产品构想,必须要能把整个团队捏合在一起,朝着一个目标前进,力出一孔。

总之,专业性是任何一个岗位体现自己价值都必须具备的。只不过产品经理的专业性可能会比较虚一点,不想技术人员那么实在,可以直接用代码或技能表现出来,产品经理的专业技能不是画原型,不是写文档,更多讲的都是两个字“分析”,上面讲到的几个方面,做好了之后最后都会体现在分析的过程、分析的思路、分析的结果。只有把自己打造为公司内不可或缺的岗位,才会有大的发展。

#专栏作家#

华仔,微信公众号:zeropm,人人都是产品经理专栏作家。历任阿里巴巴、1号店、盛大网络资深产品经理,现任美平米电商产品产品总监,合著有《运营前线》、《产品前线》、《互联网产品之美》,译著有《人人点赞:让APP瞬间疯转的绝妙文案》。11年产品经理工作经验,专注于在线教育和电商产品方向。

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  1. 分析的非常到位,产品经理只有专业,才能有底气,才能打造适合用户的产品,不然都是空谈

    来自湖南 回复
  2. 提起产品经理的专业技能确实心里很虚啊

    来自四川 回复
  3. 感谢

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