最近好几位朋友加我QQ，咨询一些关于新人如何做产品经理的问题，结合他们的提问，今晚我就写一篇文章，说说我对产品经理的理解和学习心得。

产品经理这个概念来自于国外，他的历史我就不用介绍了，大家肯定通过相关资料了解过了，但是产品经理这个职称在国内实际上是被浮夸了。前年我写过一篇关于这方面的文章《你真的了解产品经理吗》，同时再推荐一篇由“纯银”写的文章《什么是互联网产品经理》。看完这两篇文章，也许你会对产品经理这个职业有一个深入的了解，当然这两篇文章都是一年前的了，随着行业的发展，现在产品经理的职责也越来越明确了。

新人入行或转行产品经理首先需要掌握一些硬技能，产品经理的硬技能当属软件工具的使用了，所以入门产品经理必须先学会这些常用软件的使用，除了基础的Office软件外(Word、Excel、Powerpoint)，还有原型设计软件、思绪导图软件、用例设计软件，这三类软件分别代表性的是：Axure、MindManager、Visio

学会软件的使用后，产品经理应该掌握产品需求文档的写作技巧，不仅会写，还要写好，写得让人看懂。这里推荐之前我写的一个系列文章《产品需求文档(PRD)的写作方法》，详细的讲述了产品需求文档的写作方法，也介绍了软件工具在PRD文档中的运用。

在你学习这些软件的时候，肯定会有一种苍白无力的感觉，明明自己会使用这些软件了，但是总感觉迷茫。遇到这种感觉是正常的，也是必然的心理反应，因为你只是为了学习而学习，没有具体的需求或目标，也就是没有任务，所以会有这种感觉，解决的办法就是设定一个需求，以这个需求为任务进行学习计划。例如策划一个音乐播放器(网页版或手机版)，然后你从头到尾体验一遍产品经理的工作流程，从中运用这些软件和撰写PRD文档。

除了硬技能，产品经理更重要的是软技能(行业认知)，产品经理的工作并不仅仅是使用软件和撰写PRD，实际上更多的是产品策划，关于策划就需要更多的行业经验了，产品经理对这个行业的认知程度决定了产品的深度。行业认知并不是短时间能够掌握的，这需要我们长期积累，我的方法就是订阅各类科技博客、UED团队博客、关注行业资讯等等，保证自己每天充足的阅读量，从这些信息中消化和积累。

在我们订阅这些资讯的时候，肯定会有很多不懂的内容，这也是正常的，作为新人，我们需要对行业的动态有一个了解，并不是每一篇文章都要看，也并不是每看一篇文章就要完全消化。至于不懂的内容可以单独问问Google，查查名词解释，每天关注一点，每天消化一点，通过这样慢慢积累。

我关注互联网业界资讯的网站最常见的有：cnBeta、36氪、Tech2ipo、爱范儿、雷锋网、极客公园，业内有很多相关网站，我这里就不一一介绍了。除了互联网资讯，还有你的产品所在的传统领域的资讯也要关注。

作为产品新人，最直接的入门职业是产品助理或产品专员，如果你从事了这个职业，那么在学习中更多的要关注交互设计师相关的知识了，产品助理/专员实际上工作内容是偏向于交互设计师的，更多的是原型设计，所以从事或准备从事这个职位时，你应该将心态放在交互设计师这个职业上。产品助理/专员相比交互设计师，没有设计师的要求，但是对产品交互、用户体验这些常识是有一定要求的，特别是交互原型的设计。(另外建议在制作原型前，先别急着用软件工具，先用笔在纸上画，验证了想法之后再用软件工具。)

上面写的这些主要是写给新人的一些学习心得，产品经理是一个综合型人才，除了这些内容，还有很多需要懂的，要懂战略、市场、调研、技术、设计、用户体验，还要懂团队管理，所以产品经理的路很长，在此建议产品新人，建一个自己的博客吧，可以是独立博客，也可以是第三方博客(新浪、百度、网易等等)，记录着自己的成长和想法，不仅仅是经验的积累，也会对你求职有一定的帮助。