说在开头，本文中所述纯为闲谈中用上点产品思维，不足很多，如果带来心理不适，十分抱歉。同时纯属虚构，如有雷同，请联系我。

起因

江南正午时光正好，

饭后随尘漫步郊区。

N个80后孤寡老人，

畅谈生活如何下去。

本来是一个轻松地饭后漫步时光，一群大龄未婚女青年、社会隐患中老年，不知为何提到了“80后孤寡老人”的题目上，这一群刚吃完中国KFC（沙县小吃）的油腻炒饭的一群低（men）调(sao)油腻的互联网从业人员被一个话题所震惊：多年后，我们自己在家，挂了都没人知道，谁来“送行”。

作为一个不懂技术、不懂UI、只想当经理的产品来说，这个几千万人将会面临的问题，肯定是“高频、刚需、大市场”，敏锐的嗅觉让我感觉自己可以给出一个很好的方案。没准出一个改变世界的产品。以下是在和同事探讨方案的对话，同时用“JJ”表示。

我：你认为这个问题，你会遇到吗？

JJ：肯定啊，像我这种优秀的大龄女青年，一般人我看不上啊，得琢磨琢磨孤独终老，但是不能最后在家里“腐朽”啊。

我：这个场景还是让人感觉有点恐怖的。

JJ：嗯，想想还平添了几分凄凉。

我：这个其实可以解决的，我们可以做一个“一键送行”的产品方案，生前预约定制，身后按需执行，solgan就是：生前决定身后事，就这一键。

JJ：emmmm……

我：你听我说啊，推广、拉新暂时不用关，我们就要搞一个好的产品，我们来聊一下整体流程和产品设计方案啊。

判断条件

我：现在大家都至少有一两个可穿戴上设备，用可穿戴设备来监控用户的脉搏是很正常的方式，而且也很精确，通过这个方式来监控我们的用户是不是已经“离开了”，当然了用户不一定总是带着可穿戴设备，或者可穿戴设备没电，或者出了什么其他问题，所以我们还需要结合摄像头来做判断。

现在在人脸识别之后，肢体判断也已经实现，同时我们再加上红外线体温检测，这样我们通过可穿戴设备、摄像头肢体形态判断、红外线体温检测可以很精准的判断我们的用户是不是已经“离开了”，我们是不是需要去送行了。怎么样？

JJ：感觉可行，但是……

送行云+物流+保洁

我：这还需要什么“但是”，当我们的送行云（JJ已经被这个名字所震惊）接到判断条件，就会与最新的数据对比，确保是否需要送行小哥上门，如果不需要就帮忙拨打120或者解除警报，如果需要送行小哥上门，则根据用户当时的地理位置（主要是用户家）派距离最近的小哥骑摩的上门，30分钟必达，然后根据现场实际情况（用户身体状态、家居环境、生活物品等）判断需要何种车型来接，比如是专车、快车、还是顺风车，但是我们要强调一点啊，拼车肯定是拒绝的。

同时我们安排保洁阿姨上门，你想啊，那个时候大家租房子的比例肯定很高，我们可以做到走的干干净净、彻彻底底，我们会用车把用户和他的东西都运到我们的送行中心，这样也是与房东方便。

JJ：你想的是不是……

个性化妆容及衣着

我：想的挺周到是吧？我知道的，不用夸我了，送行中心到了后，我们就要进行用户的妆容及衣着设计，根据用户的数据由如下：

• 所有的消费记录，几大平台我们都要打通，全面掌握用户的消费数据，同时考虑提高用户最近的消费权重；
• 用户在各个社交平台上分享、点赞、评论的内容，尤其是其自己和好友的照片、小视频等；
• 用户在各个娱乐媒体平台上做观看、阅读、收藏等操作对应的内容，尤其是用户一直追的作者、导演、演员、节目等；
• 用户本身的形体及面容状态；
• ……

根据以上这些，我们通过大数据分析来确定用户喜欢什么风格的化妆及穿衣风格，然后进行相应的设计。比如用户最近喜欢《复联》，那么我可以在用户的美甲上做优化，十个手指搞十个超级英雄；如果最近看萝莉比较多，我们可以搞萝莉服；如果用户最近很喜欢看《甄嬛传》，那么我们就安排古代装束……确保没有最美，只有更美。

JJ：这是需要费用的，哪来啊？

精准资产评估

我：当然了，如果可能我们就做成全慈善项目，如果不行就半慈善项目。但是有一个点，当我们获得用户的授权之后，我们可以对用户的资产进行评估，然后根据评估结果进行，但是这还不是最快的，我们有这么强大的二手市场资源可以利用，为什么不用哪？所有物品评估、维修、清洗后，我们可以在二手平台上线，然后就可以确定送行的全程费用了。

JJ：二手平台，我感觉……

VR+直播+打赏+答题

我：评估结果，如果少了就算了，如果多了，我们就要想好如何花好这笔钱。我们不能无缘无故的去赚不该赚的钱，是吧？

JJ：这倒是，但是你这个计划本身……

我：所以哪，我想我们的合约中可以加一条，针对这部分剩余的资金，我们就来分给用户生前最好的朋友吧。

JJ：你怎么知道谁是最好的，难道还要写遗嘱啊？切……

我：不用啊，首先啊，虽说是孤寡老人，但是朋友还是有的，而且估计还是有很多前任的，而且大家都天南地北的四散居住，把大家聚到一起也挺难得。

所以哪，同城的好友我们采用专车上门接送的方式来现场参加送行仪式，如果因为身体原因不便前来现场，那么就和外地的老朋友们一样看线上直播好了，现在直播技术这么成熟，这都不是问题的，电话或者微信通知到好友，同时提醒直播时间。而且我们的直播不但支持普通直播，还支持VR直播，让老朋友“真的”可以亲临现场，减少人生中的一点遗憾。

同时针对无法到达现场却想表达心意的老朋友，我们支持直播打赏服务，为好友的新的征程上送上菊花。打赏越多，现场菊花越多，也是对朋友一份思念的寄托吧。

还有，我们会根据用户生前的社交软件记录、消费软件记录、娱乐新闻软件记录等来分析用户最主要的特点，在直播中加入“冲顶大会”的模式，看那些老朋友更加了解当前用户，而了解的奖励就是我们评估后而余富的资产，这样也算是间接把用户的一份心意给到了那些真正了解用户的朋友。

JJ：但是有些真正好的朋友，未必了解用户啊，比如……

我：我理解你的意思，那个的话，我们可以通过社交软件的聊天历史内容及频率来分析，双管齐下。

区块链生平记录

我：而且，这些都是一次性的，不是恒久远的，在爱情面前说的是：钻石恒久远，一颗永流传。而针对我们的用户，也必须将其生平做到“恒久远、永流传”，同时也不能出现“历史是任人打扮的小姑娘”这种情况，所以我们要用现在最火的技术区块链，建立一个“区块链人类族谱”，将我们用户的生平等信息永远的留在网络上，留在我们的送心云上，留在人类的族谱中。

这个去中心化存储，让任何人都能修改用户的生前信息，这样我们永远能知道用户在身前的所作所为、所思所想，虽然在现实世界中没留下什么，但是在这个比特世界中，他依然还在，而且是完整的存在。

JJ：这个留下的意义的是？

我：没看过《寻梦环游记》吗？人是需要被纪念的，而我们的区块链人类族谱就是最好的纪念方式。

JJ：我能说我无言以对吗？

我：这有什么无言以对哪？这个方案多啊？不是吗？

JJ：嗯，对，你的方案确实做到了让用户“悄悄地来，正如他悄悄地走，挥一挥衣袖，将自己的所有都带走，唯一的遗留，就是区块链中永恒的秀。

我：你总结的好棒啊，完美。

融资

我：这个产品不做，感觉BP也已经有了，我打个电话啊。

我拿出手机用微信语音通话给小马哥拨过去，：喂，马哥，我这个有个产品啊，正好可以作为你手里资源最好的整合啊，名字就是”一键送行“，一键为你送行，用户场景时……

这是电话那头传来了”哔哔、哔哔“的声音。

JJ忍住微笑看着我。

我：别着急，我在用来往给我另一个马哥打个电话。

我：喂，马哥，我这有个……

马哥：你滚，小马已经和我说了。

我听到的又是”哔哔、哔哔“的声音。

#专栏作家#

代成龙，人人都是产品经理专栏作家，智能硬件创业公司产品狗，从视频巨头公司到玩智能硬件的公司，继续产品设计工作。

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