商业需求文档怎么写

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本文将深入解析商业文档的核心组成,包括方案背景、产品规划、运营规划、盈利模式及风险与对策等关键要素。通过这篇文章,读者将了解到如何有效地撰写和呈现商业需求文档。

一、什么是商业文档

用于说明市场分析,销售策略,盈利预测,产品构思等。目的在于说服领导及同事为此项目提供资源支持(成本和收益)

二、商业需求文档的汇报对象与汇报重点

1. 战略型

关键词:投资价值,市场趋势,面临的风险等;

这类角色一般就是企业的老板(董事长)、CEO(首席执行官)、COO(首席运营官)或直属VP(副总裁)。获得他们的支持也就意味着获得公司层面的支持,获取其他资源也将不成问题。

2. 市场型

关键词:推广渠道,竞争对手,市场环境,市场空间与占有情况等;

这类角色一般就是为我们提供未来市场营销和商业运营方面的支持人员,通常以市场总监、运营总监之类为主;

3. 研发型

关键词:项目形态,主要功能模块等;这类角色一般就是为我们提供技术支持的主管,比如技术总监或研发总监之类;

4. 资本型

关键词:成本、收益;

这类角色一般就是为我们提供足够的产品研发经费,自然以CFO(首席财务官)、财务总监之类为主;

三、商业需求文档的基本要素

1. 方案背景

  • 基于整个行业,描述以下内容:
  • 行业背景和现状
  • 商业价值/市场规模(开辟新市场的情况下)
  • 用户需求
  • 盈利模式
  • 发展趋势
  • 竞争对手发展情况

2. 产品规划

  • 基于当前产品的规划,描述以下内容:
  • 产品定位——一句话描述想要做一件什么样的事;
  • 核心目标——做这个产品想要实现的目标;
  • 产品结构——描述产品矩阵及产品形态,无需精确到细节;
  • 产品路线——各个阶段达成的目标及产品完成度;

3. 运营规划

  • 包括产品的运营目标,运营方式:
  • 内容运营——UGC ?PGC ?
  • 用户运营——拉新,维持活跃,提升留存,唤醒沉睡用户
  • 社区运营——论坛管理员?版主/小编?
  • 活动运营——活动策划,活动编辑
  • 产品运营——分析产品数据,改善产品各项指标

4. 盈利模式

  • 简单的说,就是介绍产品将通过怎样的模式、渠道来获得收

5. 风险与对策

  • SWOT分析:优势、劣势、机会、威胁;
  • 几个风险:市场风险、技术风险、财务风险;

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题图来自Unsplash,基于 CC0 协议

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