梳理总结:数字化营销落地分析
现在,不少企业和行业都走上了数字化转型的征程,那么,过程中可能会遇到哪些痛点?这篇文章里,作者对数字化时代的特征、全渠道营销数字化转型过程中遇到的挑战等问题进行了解读,一起来看。
面对愈发复杂的挑战,数字化已成为应对变化的“必选项”,近年来中国企业对数字化投资的意愿持续提升。
虽然政府、企业、社会也在不断的提倡数字化转型,但是目前国内真正做到数字化转型的企业并不多,大部分还处于系统化阶段,相较于欧洲企业已经完成数字化转型的比率,中国的数字化转型之路还是有一段路要走的。
一、数字化时代的特征
数字化不仅仅是指技术数字化,更多的是指业务数字化,业务在数字世界中开展,做到让业务和技术真正的交互,改变传统的商业运作模式。
下面是数字化时代的特征:
二、全渠道营销数字化转型
为什么全渠道营销数字化转型之路如此艰难?
1. 全渠道客户营销的痛点
- 缺乏客户筛选和分层;
- 渠道客户管理效率低;
- 无法打通全渠道数据链路;
- 客户分析不全面,粘性不足;
- 没有客户行为分析和用户画像;
- 数字化人才不足。
2. 数字化转型面临的挑战
企业在数字化转型过程中面临诸多挑战,主要集中在5个方面:
3. 企业数字化转型破局落地方案
实现企业数字化转型是一个牵一发而动全身的改造过程,这其中会影响到企业的方方面面,所以必须要获取核心领导团队的全力支持,并且需要企业内部从上到下认同这件事,大家才能齐心协力转型成功,转型落地过程需要从以下几个方面着手布局:
4. 企业初创期数字化创新落地方案
5. 企业成熟期数字化创新落地方案
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