时代变了,电商产品经理的能力模型也发生了变化,你跟上了么?
一个行业、职位的发展,总是从混乱走向有序。电商产品经理的相关知识,也是在逐渐吸收各个岗位的知识后逐渐成型,当环境发生变化,对岗位的要求也发生了变化。
时代变了,电商产品经理的能力模型也发生了变化,你跟上了么?
首先对于当下环境,一定要有3个基本认知:
- 电商大平台的机会基本没有了,不会再有下一个拼多多;
- 市场上电商零售数字化工具已经很成熟了,从0自建是最蠢的选择;
- 流量现在已经贵到无法支撑再出现下一个千万用户级的APP了。
好了,有了这些基本认知后,再来看当下环境下的电商产品经理的能力模型。
在远哥入行做电商时,正是消费互联网蓬勃发展的时代,搞电商APP,自建商品、订单、营销体系,甚至还做WMS,自建仓储物流体系,市场上没有成熟的产品可用,甚至没有相关的产品设计资料。
但是当下这个节点,做电商业务主要在淘宝、抖音、拼多多这些成熟的渠道,其他渠道也起不了量。
做产品,从需求出发。同样市场对于电商产品经理岗位也是如此,服务于公司业务需求。
大部分电商公司需要IT赋能的部分也就两部分了。
1.供应链数字化
通俗讲就是管理好进销存、仓库、财务这些,这部分需求市场已经有非常成熟的数字化解决方案,例如金蝶管易云、聚水潭这些。
自研的必要性不大,做好业务理解,产品经理选型好成熟产品,适配于业务。有需要再做一些定制化开发,就更完美了。
自研的公司,需要产品经理对于整个供应链产品逻辑有过硬的理解,一般找一下资深专家。
2.搭建自营渠道
一些品牌商或者零售渠道,为了做好用户运营、复购,会自己建线上商城,搞个小程序。但是一般没法成为主营渠道。还有一种场景,就是本身有一些用户流量,但是不是做电商的,例如一些工具类的APP,通过电商业务变现,典型的就是银行APP里的电商业务。
最高效的方案是直接用第三方,例如有赞微盟这类建站工具,需要自研的是个性化方向。
还在坚持大部分自研的公司,除出去业务比较个性化的公司,还有比较有钱的互联网大厂,我建议做电商数字化换换思路。
在这两个主要的业务场景中,市场上都有比较成熟的数字化解决方案,能够解决业务中大部分的需求,再对一些个性化的业务流程进行定制开发。
这类新模式才是对电商产品经理的新要求,熟悉电商产品逻辑,对于市场主流解决方案有了解,能够针对业务给出高效低成本的数字化方案,并实施落地。
新环境下的电商产品朋友们,你们的能力模型迭代了吗?
专栏作家
刘志远,公众号:远哥聊产品。产品团队leader。畅销书《电商产品经理宝典》,起点课堂产品导师。多年电商产品实战经验,电商产品类畅销书作者。主导过多业务的电商产品搭建、更新迭代 。关注电商领域,包括电商中台、产品增长、商业模式、跨境出海等方面。
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