B端APP内的邀请活动怎么做?
邀请是平台拉新较低的一种方式,但邀请活动常常会遇到的问题是激励定的太高,难以达成目标,同时也容易吸引一批羊毛党。那么邀请活动该怎么做的?
邀请是平台成本较低拉新方法之一,邀请活动常常遇到的问题是激励定的太高,能达成目标,但也会吸引一大批羊毛党,项目成本不堪重负;另一种是激励定的无关痛痒,活动无人参与。下面和大家分享我们的邀请活动怎么做的?
一、原有的邀请活动复盘
平台一直有一个存在一个形式极为复杂的邀请活动(首次邀请激励,邀请用户转化后需要分阶段领取奖励),原有的邀请活动用户理解成本有点高,但还是值得复盘,为新活动提供一些数据佐证。
复盘主要从以下几个方面:
- 参与邀请人数
- 邀请注册数
- 邀请后付费数
- 邀请后付费周期
- 邀请页面埋点转化漏斗
- 被邀请页面埋点转化漏斗
从最终的复盘报告来看,有两个问题:
- 邀请页面的UV并不低,但实际点击邀请的人数却折损很多,由此推测邀请活动的介绍页面文案不清晰,内容无法吸引用户停留。
- 被邀请页面中填写手机号注册的用户少,点页面尾部客服微信的用户多。在接下来的邀请活动改版中需要重点规避这两个问题。
二、邀请激励形式
邀请活动的目的肯定是为平台争取更多的新用户,在原有邀请活动的基础上,我们保留了入门奖励,即只要邀请注册成功就可以获得平台的代币奖励,用于免费兑换平台的线索。
此外为了增加用户参与活动的积极性,我们增加了邀请排行榜,用户可以实时查看自己当前排名,且冲刺到榜单前列可以获得额外奖励。
邀请的最优状态是能获得用户的付费转化,所以除了激励注册,我们将现金奖励放到了付费转化中,只要被邀请用户付费了,我们就按照给出相应的返点奖励。
另外针对被邀请人,为了提高邀请成功率,平台给予被邀请人的奖励设置高于被邀请人,保证被邀请人在看到活动页面时能够有动力去提交注册
三、邀请活动的筹备
1. 邀请活动落地页
- 活动时间
- 参与资格
- 活动规则
- 活动说明
2. 产品功能支持待办
- 活动落地页
- 分享落地页
- 活动期间PUSH/站内信/短信
- 落地页全套埋点文档
3. 活动设计筹备
- 活动社群朋友圈海报
- 活动banner/弹窗/开屏
四、总结
邀请活动可以借助节庆等营销活动发布上线,通过活动期间的数据复盘,明确当前邀请活动的激励设置是否合理,转化链路是否清晰,落地页面是否有冗余内容,改版修复后就可以将短期活动转化为平台长期邀请活动了。
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题图来自Unsplash,基于CC0协议。
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