在商业产品全流程中,产品经理不同阶段的位置

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不同的产品经理在不同的发展阶段,对应着不同的工作职责。本文以几张图,总结不同阶段的产品经理所做的工作内容,一起来看看吧。

最近看了些产品经理在进行需求分析,总感觉哪里不对。

发一下我自己的认识,供有心人探讨。

我认为,一个商业产品的全流程是这样的:

一款产品的设计

大体上分为企业战略、业务规划与产品规划三个部分。但大多数级别的产品经理基本只涉及到产品规划这个部分。

一、初级产品经理

初级的产品经理,基本往往只涉及到【产品规划】这个部分中的【产品设计】这个环节。

绿色为初级产品经理涉及范围

这个时候的产品经理,往往不知道为何要这个功能,也不清楚业务本身的情况,不清楚自己承担的这部分功能设计在整体中扮演着怎样的角色,也不清楚该功能的重要性如何。

产出物主要为PRD+原型。

二、中级产品经理

更进一步的产品经理,可以开始触碰到制订产品环节:

绿色为中级产品经理涉及范围

他们往往可以根据产品总监的要求,承担产品矩阵或者产品线中某一独立产品的全局设计。也可以根据业务的需要,在产品上进行完整的业务支持。

产出物为该产品的未来规划方案。主要涉及到的问题包括:

  • 【需求收集】手段该如何选取才能确保需求来源的信度与效度;
  • 该以怎样的标准进行【需求筛选】,以确保筛选出的需求优先级是符合整体产品矩阵利益的;
  • 【业务分析】是否已经将要支持的业务考虑清楚;输入、输出、goal、角色、商业用例以及业务流程是否完整;
  • 【系统性分析】是否将业务中的各个元素进行了足够的抽象,以适配后续的业务发展,从而做到续恰。

以上的产出物是包括BRD在内的业务分析文档,图中举的是以UML为基础的一套业务分析产出体系。

三、高级产品经理

高级产品经理涉及的地方会更多。

绿色为高级产品经理涉及范围

这个阶段的产品经理往往已经是产品总监的title,或者是产品部门的负责人。

主要工作是配合公司需要,遵循业务大图,统一安排和调配整体产品方向,以更好地实现业务布局规划。

这个阶段的产品经理往往需要承担一些稍微边缘的业务KPI,人力KPI。这些KPI往往是过程指标,为整体业务大图的主体KPI服务的。

产出物是产品战略的汇报材料,既要不断进行产品战略的汇报,也要承担产品的内外部推广的责任,确保各部门之间的交流是顺畅的,确保产品战略在业务大图的各个支撑战略中(如营销战略,人力战略,技术开发战略等)是不断更新且与周围战略共同协作的。

四、顶级产品经理

更厉害的一些产品经理,就开始不断往【业务规划】这个部分里努力:

绿色为顶级产品经理涉及范围

这时候的产品经理,往往已经很难只考虑单单产品这一个方面的事情了,要开始承担对一个新业务的开拓,其中要涉及的营销、人力、技术,甚至场地、预算(或者融资)等各个方面的支持。

由于其是如此重要,以至于有些支持工作甚至由顶级产品经理直接领导并承担责任。

一般对标大公司创新事业群中创新业务的负责人,或者中小公司中某个小业务的操盘手。

五、五绝级产品经理

最顶级的产品经理,除了这些以外,就要开始往【企业战略】这个方向上努力:

绿色为五绝级别产品经理涉及范围

这个级别的产品经理,除了企业最终极问题——如何长期可持续地生存并发展以外,企业上上下下的问题都要开始考虑。其中最重要的就是,我们如何获得竞争优势,如何在市场中胜出并占有一席之地。

如果承担了这种职责,往往就要参与到企业愿景与使命的建设中。要想清楚我们竞争优势的关键点是什么,企业的最终形态是怎样,以及实现这个最终形态最需要注意的关键动作是什么。

做到以上这些的产品经理,基本就是五绝级别的存在,整个产品经理市场中不会超过50人。

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题图来自 Unsplash,基于 CC0 协议

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