如何做产品——产品核心功能分析
在调研产品完成之后,需要对产品的核心功能进行分析,本文总结了几个相关的方面,一起来看看吧。
这是接上一篇“如何做产品——产品调研分析”的续篇。
设计产品的核心功能需要了解核心需求、支撑要素、核心功能这三个概念。
- 核心需求:产品要满足用户的核心场景是什么
- 支撑要素:支撑核心场景需要哪些必要条件
- 核心功能:满足支撑要素具体的功能
一、核心功能
如果我当年去问顾客他们想要什么,他们肯定会告诉我:
“一匹更快的马”——福特
这句话是不是福特说的我们先不去考证,但是我们来挖掘下用户的核心需求,首先我们应该问客户:
问:你为什么要一批快马?
答:因为快马跑的快!
问:为什么需要跑得快的马?
答:我是干快递的,原来A到B骑马送快递需要3天时间,如果快马送快递能在2天内送到,这样我就能赚更多的钱。
分析:所以该用户的目的是需要快速把快递送到指定地点,而不是要什么马,因为基于当时的条件所限,没有所谓的汽车。
当然作为这个产品的分析首先要满足的需求是快,那什么东西可以让人们更快的达到目的地?
骑马、汽车、高铁、飞机都可以达到,对这些都可以满足用户需求。
所以访谈过程中,一定要学会如何挖掘用户核心需求,要了解用户的目的是什么。
核心功能基于对核心需求的分析、客观条件(时间、地点、人物)、技术储备、限制要素等综合因素综合考虑,确定核心功能。
二、支撑要素
支撑要素就是满足核心功能需要必须要具备的条件。
1、动力:跑得快的核心功能是动力系统,动力系统核心支撑要素。
2、运动:车能跑必须得有车轮,车轮就是运动支撑要素。
3、载体:你的需求是什么?跑运输?载客?车厢是汽车的支撑要素?
4、方向控制:车站要能够控制方向。
……
三、相应功能
对支撑要素进行分析,接下来得到的就是具体的功能,比如内燃机、车轮、轿厢、方向盘、刹车……
四、核心功能拆解案例
以下基于用户在移动条件下的生活服务消费场景,对生活服务客户端的核心功能拆解。
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