一文看透财务产品经理的前世今生
财务产品经理需要在纷繁复杂的业务变化中要敏锐定位到对财务的影响,并能迅速找到解决办法。本文详细介绍财务产品经理一职,希望对你有所帮助。
01 产品经理与财务产品经理
产品经理,指针对某一项或某一类的需求进行规划、设计、管理的人员,注意这里的“经理”是指个名词,泛指一种岗位,不是管理序列的“经理”、“主管”概念。
产品经理概念比较广泛,从研发对象主要分为有形产品经理、无形或数字化的产品经理,如“产品经理”概念创造者-宝洁公司,他们的产品经理主要设计、研发各种洗护用品,是看得见摸得着的有形实物;而最近火爆全网的ChatGPT,则是由微软收购的OpenAI公司的产品经理设计出来的,是一项无形、数字化产品。本文主要讲后一类(数字化)产品经理,它又分为C端产品经理和B端产品经理。
财务产品经理,属B端产品范畴,但比B端更具特色,不仅要懂业务,还要精通财务知识,在纷繁复杂的业务变化中要敏锐定位到对财务的影响,并能迅速找到解决办法。
02 财务产品经理工作职责
2.1 什么是财务产品经理
简单来说就是负责财务相关需求并落地实现的产品经理。关键词:财务、需求、实现。
不懂?没关系,我们来看《资产负债表》:左青龙、右白虎,呸呸呸,是左“资产”、右“负债及权益”,相信了解点财务知识的同学就明白,这是负债表的构成。如下图:
2.2 财务产品经理的范围与边界
财务产品经理根据职责内容的不同会分为不同的类别。通过上图,我们大概知道,有“货币资金”科目,对应“支付产品经理”;有“应收账款”、“应付账款”,对应“结算产品经理”;有“应交税费”,对应“税务产品经理”;固定资产、无形资产对应有”资产产品经理“;还有体现在《利润表》中的“收入”科目对应“营收产品经理”,以及“成本产品经理”、“管报产品经理”等等。在不同的企业根据企业实际特性进行划分,如金融企业的“支付产品经理”、提供第三方服务的企业(如滴滴打车)的“结算产品经理”均会划为业务类而非财务类产品经理。
由此可以看出,财务产品经理的边界以财务为核心,到业务系统的交互点为直径所形成的圆圈。
作为财务产品经理,应该理解并能评估业务如何影响财务及后果。另外,需要具有财务敏锐度,以便在企业产品架构中定位财务产品。
2.3 与财务信息化经理的区别
也许有同学会问,财务的需求,似乎并不一定要产品经理来实现,外采一款ERP也能满足财务需求了。
这话,说对也对,说不对也不对。业内大多财务信息化经理都是从友浪蝶或OS记的实施顾问转换而来。如果仅仅是满足财务的标准需求,市面的ERP确实能满足八九成。再加上ERP实施商一般都身兼咨询业务,如德勤、毕马威等,还能给企业带来一波赋能,将先进的管理理念引入企业,确实是件双赢的事。
那是不是说,就不用财务产品经理了呢?不能。
企业是发展的、变化的,企业的管理思想与理念也在不断改进、完善,从战略、规划、预算、经营、及预实对比及分析等方面为抓手,这些措施的落地都得依赖业务系统、财务系统。一千个人有一千个哈姆雷特,市面上的ERP都是标配功能,无法完全适配企业的各种特性需求。如何将企业的需求落地,就需要财务产品经理发挥聪明的智慧,或二开、或全新研发一个系统。
针对财务信息化这块,涉及方方面面,详见:还傻傻分不清:财务信息化与财务产品?。
03 财务产品经理如何快速做出成绩
大家都说要向T形发展,即一专多能,但作为财务产品经理得向π型人才发展,成为拥有2种(财务、业务)专业技能,将多门知识融会贯通的高级复合人才。形成知识广博、经验丰富,同时又具有几项独特竞争力、对某项专长特别突出的新型人才。
3.1 理清财务事
作为财务产品经理,应站在公司整体层面设计财务产品架构。非常敏锐的感知和判断每一项业务的变化对财务的影响。如公司开拓一项业务线,相应就会有新的收入、成本、费用、资金(收、支)等,收入会涉及收入确认准则、类型、税率;成本,如果是销售有形商品则会涉及存货、资产、库存商品等,如果是提供劳务或服务,如美团外卖、滴滴打车的撮合服务;费用会涉及计价、结算、费用控制、确认时点(五步法或三步法);资金涉及支付、银行、对账,以及与收入的关联。
考考大家,如百度的搜索排名、抖单的广告、京东的会员费,他们的收入与成本分别怎么确认与计量?从产品化思考,应怎么设计?
另外,财务产品经理的主动意识很关键。不能等着财务或业务提需求,要主动梳理财务流程与业务流程,发现和挖掘业务、财务存在的不合理点,思考解决办法,用四象法列出重要程度、难度(实现成本)、影响面、优先级,与干系方沟通,取得支持后主动推进。
3.2 钻研业务
平时都说干一行爱一行,作为财务产品经理,干一行得爱二行,财务产品要专要深,业务更不能落后。初入一家公司,最好申请到业务一线呆上1-2周,与一线业务同学手把手的干活,多听多做少问为什么。把问题与思考记在本子上,思考业务背后所隐藏的动因或原理,业务动作为什么要这么做,目的是啥。当把业务摸得门清时,才会让你不被各种伪需求和无效需求带偏。
同时成为业务最贴心的财务伙伴,将财务语言转换成业务语言,及业务当中哪些会涉及财务的点提前告知与宣贯,避免踩坑。
3.3 站在产品架构思考财务产品规划
相对C端或B端其他产品线,财务产品有其特殊的一面。一是企业一般都有现成的ERP系统,无论是国际领军的Oracle或SAP,还是国内拔尖企业用友、金蝶,总有一款ERP适合不同阶段不同行业。二是如果现有ERP标准功能不满足业务需求,是基于ERP进行二开还是另行建设一个系统、再对接到财务,这很考验财务产品经理的功底,甚至连产品总监都无法能做出财务产品经理更专业的判断。
举个栗子:
A公司研发了一款智能售卖机(脑补下地铁、商超的各种自动售卖机),销售方式有3种:
- 一种是A公司直接将机器卖给终端企业B,由他们自行管理、售卖饮料、零食,并提供管理软件;
- 一种是A公司将售卖机租赁给终端企业C并提供管理软件,租金按月从C企业收取;
- 最后一种是A公司将售卖机免费提供终端企业D,根据售卖机的销售额按比例收取D企业服务费;
我们来分析下3种业务模式下如何实现自动化入账:
B企业,纯粹的销售商品行为,A公司能根据ERP的销售出库信息实现自动化确认收入、成本;
C企业,租赁模式,根据合同期间每月确认收入,同时还要将折旧、维护费记入成本,一般的ERP无法自动化实现,只能手工录凭证。需要在财务中台实现租赁收入的自动化分摊(将合同期间拆分到月)、生成应收单推送到ERP;同时需要在固定资产将处于出租状态的售卖机的折旧转入成本,这个ERP通过凭证模板能实现。
D企业,提供机器并共享收益与风险,在法律上实质为租赁经营,难点在于收入的确认。ERP是无法知道这种业务信息,需要在财务中台搭建专门模块,通过获取售卖机的销售额(无论是自动获取还是由人工填报),计算出A企业当月的服务费收入,并生成应收单、推送到ERP。
04 财务产品经理职业发展方向
财务产品经理的发展方向主要有两类,一是专业方向,二是管理方向。
4.1 专业方向:财务产品专家
财务产品经理无论在甲方还是乙方,根据公司业务规模大小、发展阶段,会有不同的岗位职责。
初期时也许一人负责所有财务需求,发展到一定阶段时就会产专门的财务产品团队,每负责一块或几块,专业领域会相对聚焦,产品形态会更加趋向于中台化;对个人而言,可以在其负责的领域获得深入研究的项目机会和平台。具体的领域划分如收入、总账、税务、应收应付、资产、成本、资金、对账、结算等;成长到一定阶段后,就能独挡一面,成为财务产品专家。
4.2 管理方向:财务信息化总监或负责人
在这个层级,更多的是思考建设一套合适的产品和团队,支持财务快速结账、流畅分析,赋能业务发展。眼光与格局,方向不能错,还有资源的争取与协调。在产品规划上有一定前瞻性,对财务相关信息化领域有一定研究,将业界最佳实践与最佳管理思想在企业落地。
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