做ToB内容,是成本还是投资?

0 评论 1281 浏览 2 收藏 6 分钟
🔗 B端产品经理需要更多地考虑产品的功能性、稳定性、安全性、合规性等,而C端产品经理需要更多地考虑产品的易用性

ToB的内容和C端还是有比较大的差异,不是说只要会写文案、能写文章的人就可以了,还需要从这几个方面考虑清楚才行。

都在说要做好ToB内容,做ToB内容的好处有很多,却很少有人讲怎么做ToB内容。

做好toB内容,不是招个会写文案或文章的人,就一切都搞定的感觉。

起码在组织、人员、时间和机会四个方面上要想清楚。

一、组织成本

干工作,领导的支持必不可少,特别是品牌工作中的内容。

我有一个观点,高质量的ToB内容,首先是对公司高层负责,其次是合作客户负责,最后才是目标用户负责。

ToB内容不会逃脱高层的Diss式指导,这不主要是出于内容技能水平的高低,更多出于市场人不能copy到高层意图,这种鸿沟天然存在。

同时,专业的内容散落在每一个销售人拜访、谈判、复盘中,市场人想要记录和理解这些知识,就得承受“你不懂业务”的冷水,而这也不一定就能得到想得到的。

此时,需要两只手同时操作,一只手是市场和销售领导之间的共识,一只手是具体执行工作的市场人和销售人之间的关系,缺一不可。

最终,内容的产出还需要协调市场内部的组织。要适应媒体特征吧,要清晰的表达吧,要考虑内外部更大化的传播吧。

既要考虑坚持专业手段,也要考虑向上和跨团队的认同,需要勇气和智慧。

二、人员成本

人才无外乎选择和培养,搞内容的人才不存在例外。

不需要争论选择更重要还是培养更重要,搞内容的人能不能树立起开放的思维最重要,这是做内容的人最值钱的部分。

很多ToB企业的内容团队都挺单薄,无外乎按部就班的客户案例、产品宣传、活动展会等,被动的需求处理,纯粹的服务部门。

做ToB内容的人一定要把工作化被动为主动,主动链接能链接的部门内外、公司内外、行业内外的信息。

搞定一个专做内容的人简单,但要培养一支人人都懂点内容的市场团队呢?

不管多多少少,市场人懂内容应该是基础。只是有些岗位做到及格就行,有些岗位需要更高能力而已。

三、时间成本

大部分人看到的是内容做成后的红利收割,却扛不了细工慢活中的 “熬”。

即使是做投放内容,也不会立马就能在转化率上看到希望看到的结果。

做市场工作有点年头的人,应该都会感受到市场工作在短期和长期选择中的博弈。

侧重长期,短期必然会找上门来要“立马说得清的结果”;侧重短期,某一个时刻一定会收到“之前为啥不早点干那事”的反问。

所以,一定要有基本盘。

大部分人是熬不过时间的,所以才会有“价值投资”的争议,而做内容就是个看长时间价值的事。

更不用说还会因错误而“耽误”的时间。

四、机会成本

在媒体间,是抖音、还是视频号,还是B站、小红书;

在形式上,文字、视频还是播客;

在深度上,是低门槛内容走泛化还是深度内容走精准路线;

每个岔路口都是机会,也可能是深渊。

当然,这些选择不能脱离业务实际,不能脱离目标用户。

但只要坚定了一致的选择,一定要坚持下去。

耐得住开始时的差数据,扛得住众口云云的低评价,兜得了最终验证走错路的代价。

最后,我们反转一下,如果把上文提到的“成本”改为“投资”两个字呢?建议再重读一遍文章。

不管是成本还是投资,采用“先胜后战”的计算模式肯定不会错。

然后,过滤杂音,做自己能做到极致的事情,必不负有心人。

作者:光军;公众号:辉谭Tob营销(ID:huitanTob)

本文由 @辉谭ToB营销 原创发布于人人都是产品经理,未经许可,禁止转载

题图来自 Pixabay,基于 CC0 协议

该文观点仅代表作者本人,人人都是产品经理平台仅提供信息存储空间服务。

更多精彩内容,请关注人人都是产品经理微信公众号或下载App
评论
评论请登录
  1. 目前还没评论,等你发挥!
专题
11370人已学习12篇文章
对着互联网行业的不断发展,如今很多传统行业都与互联网想结合,医药行业也不例外。本文作者分享了关于互联网医疗的运营知识。
专题
17443人已学习14篇文章
智能客服类产品,最根本的价值在于以低成本取代人工客服工作中大量重复性的部分。本专题的文章分享了如何搭建一个智能客服。
专题
62290人已学习14篇文章
你说你会写产品需求文档,我信!但是肯定写的不好,不服看看别人的。
专题
14227人已学习14篇文章
在产品的商业模式中,广告变现占据了很大的比重,那么广告功能就是产品里面非常重要的功能之一。本专题的文章分享了如何搭建广告投放系统。
专题
15097人已学习12篇文章
虽然大厂们纷纷奔赴Web3.0,但是不少人还是对这个概念及相应生态一知半解。本专题的文章分享了对于web3的看法。