运营同学要如何在新手村里有条不紊地“打怪”，成功实现突围？这篇文章里，作者分享了一些思考和方法，一起来看看，准备入职、或者刚入职的运营小伙伴们，可以来看一看。

紧接上文，我们在通过外部公共信息和面试信息收集后，对公司、业务、岗位的基础诉求和预期已经有一定的了解，假设在谈薪和Offer审批顺利的情况下，那即将开启职业生涯的另一段新的体验，下面我们就谈谈怎么在新手村里有条不紊的打怪。

阅前小Tips

1. 文章信息

2500字，阅读时长约20分钟。

2. 目标用户

有1-3年工作经验的互联网To C背景运营同学（如果有大佬经过，也非常欢迎大佬指导）。

3. 文章结构

• 入职新手村全视图
• 如何打好第一枪？

一、入职新手村全视图

二、如何打好第一枪？

1. 刚入职

1）leader沟通

这一步是入职之后第一个沟通，关键要聊的话题有以下几个点：

• 业务分工和岗位职责，明确你要负责的业务模块和职责范围（未来一个Q，基本等于试用期期间）。
• 短期目标沟通，即对你的产出预期是什么，希望你完成什么，做到什么程度。
• 工作方式沟通，汇报层级、汇报频次、汇报方式。
• 基础信息获取，团队分工结构、业务数据地址、横向关键团队/干系人。

2）看目标

目标分宏观目标与微观目标：

• 宏观目标：业务层面的年度目标、年中目标。
• 微观目标：团队层面的年度目标、年中目标、季度目标、里程碑目标（关键节点）。

3）看分工

基于目标的达成拆解，大的目标都有小目标组成，分为团队与个人。

• 团队分工：业务线目标拆分对应的团队职能，哪些会是影响你的上中下游团队，干系人是谁。
• 个人分工：在自身团队和合作团队中，影响你自己目标达成的执行层关键人是谁。

4）看数据

看数据是非常重要的一环，了解完团队的目标、分工、工作方式后，数据是最直观可以看到业务现状和空间的手段。

看数据的目标：

• 了解大盘情况，包括用户数据（规模/粘性/频次等）、商业数据（流水/APPU/构成等）等，了解完大盘基本清楚所在业务在行业中的位置以及未来空间；
• 了解自己所负责模块的数据，当前数据现状（埋点/上报/可视化/准确性），做好初步查漏补缺的计划。

对于业务的数据情况，分两种：

1-业务起步，数据缺失/不完整。这类情况基本需要跑数，用SQL/数科同学协助，同时梳理数据指标作为整体补充。

2-业务成熟，大量数据看板/数据仓库，看什么？具体可拆分为以下的数据指标。

2. 接任务

作为刚入职的新人，一般前期派发的任务属于基础题，但是我们在这个过程要要呈现的是自己的“解题思路与方法”。

1）理解&对齐目标

可以理解为这一步主要是“解题”。要和leader沟通目标，用自己的理解复述一遍，确保对于目标的理解是一致的。

2）梳理业务&数据分析

一般来说，新手任务会是帮助新人快速了解业务的一个手段，因此在这个过程中要充分的借此机会去熟悉业务中的人和事。

例子：梳理XX产品内XX场景的产品和运营框架。

在梳理的过程中，可以逐步判断，并有意识的抓大放小，提前筹备自己的工作计划。

3）行业研究

简单来说就是一句话，看看别人是怎么做的。

因此做行业研究要有2个视角，一个是行业视角，一个是竞品视角。

• 行业视角最主要从行业生态的角度去看，上中下游的生产链条是怎么做的？他们为什么这么做？
• 目前几大核心竞品是用的什么产品策略和运营策略，他们分别的侧重是什么？为什么这么做？
• 基于行业和竞品的研究，站在自己的业务上，你的洞察和思考是什么？

4）机会与挑战

回到自己的命题上，站在自己当前的任务中，面对行业和竞品的信息，我们的机会和挑战是什么？

举个例子：

机会点1：行业上中下游有需求，但是还没有人做，或者没有被重点发力的？

机会点2：竞品中某个策略效果非常好而且很适合自身业务，如何做适配化改造？

5）方案制定

一份合格的运营方案，需要包括几个核心的模块：

一、背景&目标

二、当前业务现状（数据、问题、机会）

三、行业及竞品研究（行业扫盲及机会、挑战）

四、运营策略（大方向分几个阶段，各阶段目标，怎么做）

五、执行计划（重点为第一个阶段落地和目标达成，什么时候开始，什么时候交付，以及交付内容）

（在四、五步中要明确老板如何评判你做的好不好，紧抓住这个维度，做好预期管理）

六、风险评估（落地过程需要多少资源投入，是否ok，是否有其他维度产品风险）

七、需要支持的事（搞不定需要老板搞定的）

最重要的一点，汇报不仅仅是汇报工作成果，更是一次跟领导和高层的交流机会，汇报材料中要给到更多的信息供双方可以有探讨的机会。

3. 做任务

做任务阶段的重点是做好“过程汇报”，定期同步项目进度和风险，避免影响目标达成。

tips：你的任务也是团队的任务，在自身和团队拉齐到一个维度上。

过程汇报重点：讲背景、讲进度、讲现状、讲结果（与预期是否相符）、讲是否需要支持。

4. 汇报

这点就基本上跟流程上的类似，把事情讲清楚。

基于什么背景和目标，如何分析，做了什么策略，效果如何，要不要继续，继续怎么做，不继续要不要改。

汇报的重点是：有重点、有结构、有逻辑。态度谦虚，认真负责，你就很棒。