增长是一个范围很广的话题,国家希望经济获得增长,企业希望收入和利润获得增长,个人希望财富获得增长……
- 在工作中,我们希望收入获得增长。
- 在生活中,我们希望智慧获得增长。
- 在学习中,我们希望见识获得增长。
下面介绍 100 种分析思维模型的第 62 种:增长思维,主要关注与个人成长和产品相关的增长,它能帮助我们提升判断能力,更好地应对未来的变化和挑战。
一、为什么学习增长思维?
如果一个人的收入增长快于消费增长的速度,就会变得越来越富裕,否则就会变得越来越穷困。
如果一个人的智慧增长快于年龄增长的速度,就会让人感觉充满活力,否则就会让人感觉未老先衰。
如果一个人的见识增长快于时代发展的速度,就能获得更多的好机会,否则就有可能错失良机。
增长能力,是持续做出正确决策的能力。
学会在正确的时间、用正确的方式、做正确的事情,这是需要我们终身学习和实践的东西。
二、什么是增长思维?
人们对增长的理解五花八门:有人说,增长就是以技术的方式做互联网营销;有人说,增长黑客是技术变现;有人说,增长是考量效果的营销;还有人说,增长是数据驱动的营销……
在某种程度上来讲,这些说法都有一定的道理,但是没有反映增长的本质。
增长其实是比营销更底层的一个概念,它以供需分析为基础,主要是研究供给和需求的平衡问题,从用户全生命周期中寻找适合的增长点。
增长的本质,是一个资源再配置的过程,核心是找到关键的供需失衡问题,然后想办法调节供需,使其趋向平衡。
好产品是增长的根本,运用产品思维,要知道产品的核心价值是什么、目标用户是谁,否则无论营销手段有多高明,或者广告投入有多大,都不会获得可持续的增长。
增长不只是AARRR模型,你可以根据业务的实际情况,探索出不同的增长路径。只有用更加底层的逻辑思维来理解增长,由此发展出来的方法论才会更加有效。
增长的模式主要有 2 种:
① 换位思考型:站在用户的角度去思考,用同理心去满足用户的需求,这需要理解用户的能力。背后的理念是:大胆假设,小心求证。
② 推己及人型:从自己的需求出发,影响一群跟自己有同样需求的人,这需要与用户产生共情。背后的理念是:己所不欲,勿施于人。
三、怎么培养增长思维?
培养增长思维,需要突破关卡。
梁宁在得到的课程《增长思维 30 讲》中,把增长分为 4 个重要的关卡:
1. 机会拿捏
在成熟稳定的地方,增长的机会相对比较少。但在一个新兴的市场,增长的机会比较多,关键看你是否有能力把握住机会。
在寻找增长机会的过程中,通常都会经历失败,就像「胜败乃兵家之常事」。
输赢不是靠一次博弈,而是在一次又一次的探索和尝试中,对预判进行确认和修正,然后继续博弈,努力抓住潜在的机会,关键是要把控好风险,避免孤注一掷,让自己一直留在牌桌上。
只要保住最核心的东西,比如品牌、信用、团队、信心等,未来就还有增长的机会。
小的成就可以靠机会和技巧,但要想取得巨大的成就,就要靠趋势和周期,学会顺势而为、顺应周期,才能获得更快的增长。
成也周期,败也周期,周期几乎无处不在,历史有周期,技术有周期,产业有周期,市场有周期,用户也有生命周期。
一次抓住机会,也许是因为运气好,但如果能够持续跨越周期,就肯定具有强大的增长能力,而运气往往会垂青那些努力进取的人。
2. 模式整合
搭建一个模式,就是构建一个系统,运用系统思维,系统包括 3 种构成要件:要素、连接和目标。
模式和目标不一样,核心要素和结果也会不一样。只有模式清晰,目标坚定,执行坚决,才能获得持续的增长。
商业模式能够成立,因为形成了某种增强回路,让系统的动能越来越高。
但是,增长不可能永无止境,因为系统存在调节回路和延迟效应。
一个人常常是被自己的生存模式塑造的,要想持续获得成长,不能靠一时的热情或意志力,而要设计一个模式。
比如,减肥的模式很简单,就是「管住嘴和迈开腿」,但 90% 的人都失败了,为什么?
因为减肥是违反人性的,「管住嘴」要克制对能量的贪欲,而「迈开腿」要拉高能量的消耗,如果目标不够坚定,心理能量不足,就很容易半途而废。
我运用终局思维,明确减肥的目标之后,通过记录加执行等方式,最终让体重逐渐下降到健康的水平(BMI 约为 21 千克/平方米)。
3. 组织扩容
组织研究的是如何把人连接起来,变成一个整体,去做个体无法完成的事情。
人不是机器,人有情感,会产生恐惧等情绪。人是社会性的动物,绝大多数人都希望能够成为某个组织的一员。
限制增长的,也许不是机会,而是组织能力。
组织能力不等于管理能力,组织更注重关系,而管理更注重规则。
- 三流的组织,讲规则;
- 二流的组织,讲利益;
- 一流的组织,讲信仰;
- 顶级的组织,讲性情。
如果一个人缺乏组织能力,就算有很好的机会,往往也很难把握住。
4. 借助势能
借势增长,顺势而为,明道取势,这些都是抽象的概念,怎么把它们落实为具体操作的方法?
我们不妨把做事的初心当作支点,把行动的自由度当作杠杆,撬动增长的飞轮。
不忘初心,对自己诚实,对他人真诚,才能实现持续的增长。
比如,我写作的初心是为了提升自己和帮助他人,所以我把文章的「分享量」作为写作的北极星指标,让自己更加注重文章的质量,而不是「阅读量」,否则就有可能陷入「标题党」和「追热点」的漩涡。
在《增长思维》这本书中,有一个增长八卦模型,其核心是「啊哈」时刻,也就是让用户感受到产品内在价值的时刻。如果一个产品缺少「啊哈」时刻,就很难驱动用户持续增长。
增长八卦模型的外圈是用户生命周期的 8 个部分,内圈是对应的供给策略,也就是提升外圈效率的方法。
在运用增长思维的时候,要从增长的核心出发,找到产品的「啊哈」时刻,因为这是增长的动力源泉。另外,还要考虑用户的全生命周期,这样才能找到可以改善的点,通过数据化分析,不断优化迭代,形成增长的闭环。
结合福格行为模型,从动机、能力和触发这 3 个方面去思考问题,可以有效提升增长的动力,降低增长的阻力。
在用户生命周期的不同阶段,具体增长的方法有很多,但随着时代的发展,具体的「增长之术」一直在变,感兴趣的朋友可以自行查找相关资料。
四、最后的话
人生充满了各种变数,世界一直在变化,但我们终身学习的理念不变。
通过持续学习,并把所学的知识应用到实践中,不断完善自己的知识体系,这是一个优秀人才的增长之路。
俗话说:光说不练假把式,光练不说傻把式,又练又说真把式。
很多人感叹:懂得很多道理,却依然过不好这一生。学了很多方法,却依然做不好增长。
事实上,只有在学习之后,学以致用,付诸实践,知行合一,才有可能获得真正的增长。
每个生命都是能量的载体,让我们彼此连接,相互赋能,形成增强回路,撬动世界朝着更好的方向去改变。
增长思维是个人与企业持续进步的关键呢。