产品设计案例解析三

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这篇文章,我吗分享下产品的股价——结构层的功能和信息架构如何设计,这个阶段决定了用户如何与产品互动,以及产品如何呈现其功能和内容。

当我们深入到结构层的讨论时,我们实际上是在探讨产品的骨架,结构层要将分散的功能和内容组成一个整体,也就是产品的功能和信息架构。这个阶段决定了用户如何与产品互动,以及产品如何呈现其功能和内容。

1. 产品结构

完成整体调研后,从业务层面上根据用户群体,业务场景先画产品架构图作为指导,如下图所示:

2. 功能结构

在有了功能清单之后,我们要梳理下“功能结构”,功能与功能之间会有时序问题,也会互相影响,我们要把功能点之间的关系梳理出来,也就是我们经常说的功能流程图。

比如,为了保证出库的准确性,要求一定要先查看发货通知单详细信息后,再出库。

3. 信息结构

依据功能拆出来的信息是零散而又重复的,我们要根据业务对象重新整合梳理信息(业务对象可以粗浅的先理解为业务名称,或者可以理解成功能实施的对象),比如销售人员、销售订单、客户、商品,而业务对象之间也有对应关系,比如:

销售订单:发货通知单=N:N

(即一个销售订单可以拆解出来多个发货通知单,多个销售订单也可以合并成一个发货通知单)

比较常见的,就是业务单据之间的关系图

4. 页面结构

最后依据我们设计的产品流程将功能和信息体现在页面中,这里我们更多的思考流程的合理性,环节所需的界面数量,不需要过多关注细节,要注意流程是否闭环,是否有起点和终点。

另外也要考虑异常场景,比如网络异常,那我们是不是需要临时保存的应对等。

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题图来自 Unsplash,基于 CC0 协议

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