产品经理的核心能力
成为一名出色的产品经理并非易事,它要求从事者不仅要具备专业的技能,还需要拥有良好的职业素养。本文深入探讨了产品经理所需的专业能力和职业能力,从需求分析到产品设计,再到项目管理和沟通能力等多方面进行了详尽的阐述。
产品经理所需能力,对于这个话题,可能每个人的理解都不一样。我从之前一个管理员工比较严厉的产品总监处得到的一个回复,相对概括一些。
即产品经理主要能力表现在两个方面、专业能力、职业能力,接下来我展开说下。
一、专业能力
1. 需求分析
如何发现需求,接到需求后如何辨别核心诉求,都是需要产品经理认真去辨别的,正所谓差之毫厘谬以千里,千万不要在一开始就走错方向。
2. 产品设计
需求确定后,你的产品方案应该怎么整理,才能让项目相关人员都能够看懂,能够尽量不失真的情况下降需求变为功能,就要需要认真思考并产出产品方案。
3. 项目管理
方案整理出来后,就知道项目会涉及哪些工序的人员参加了。拉上对应的设计师、前端开发、后端开发、运维人员、测试人员,一起评审、出排期,并根据实际情况作出各种应对。
4. 技术理解
产品经理不需要技术出身,但技术上的一些东西还是要有所有所了解。APP或小程序可以实现哪些功能、你的方案涉及哪些业务系统、产品发生异常时协调哪些人员排查。
5. 数据分析
知道什么类型的产品通常需要重点考量哪些数据,根据运营要求去规划数据看板或报表。根据数据反馈进行复盘,指导业务调整、功能调整。
6. 培训讲解
电商是重运营的一种模式,通常项目上线前,会对运营人员进行培训,告知运营人员系统功能如何使用、如何查看活动数据。
二、职业能力
1. 沟通能力
作为产品经理,日常需要与各种人员有大量的沟通。外部用户、内部产研人员、内部业务人员,部门领导,面对不同人员时需要做不同的沟通,需要主要沟通的方式方法。
2. 协调能力
项目涉及多条业务线同时推进、项目开展过程中的开发资源协调等等,当问题发生时,产品经理应该能理清思路,进而找到问题涉及的关键人员,召集相关人员沟通、制定计划、推进处理。
3. 学习能力
产品经理在能够完成本职功能后,仍然要不断学习、充电,补充行业最新知识,这样才能在开展工作的过程中与时俱进。不单提升了自身的认知,还可能用最新知识技能高效解决问题。
4. 情绪管理
工作中会遇到各种各样的人,比如对用户电话访谈时被骂产品不好用,比如技术评审时方案被说不合理,比功能上线后运营没效果被说是功能有问题。这时的你,是不是会崩溃?
5. 时间管理
早上到公司后通常就会被拉着沟通各种事情,通常白天的时间都用来开会了,到了下班时间后,才能静下心来好好整理产品方案。只有高效的时间管理,才能够让产品经理快速的推进工作。
6. 健康管理
996已经成为很多互联网公司的标配,在长期高强度的工作下,产品经理还需要注重自身健康。没结婚的可以约上几个单身汉同事、好友,一起健身、骑车。已婚已育的,可以带着爱人、孩子,在公园、景点多走动走动。好身体是1,其他的都是0哟。
其实上面每一块都能展开讲出很多内容,如果您近期被什么问题有困扰,也可以在公众号留言,我会逐一解答。
让我们一起努力,成为一名够专业、够职业的产品经理吧~
本文由 @电商产品经理-常恒 原创发布于人人都是产品经理。未经作者许可,禁止转载
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在我没读这篇文章之前,原来想成为一个产品经理并没有那么容易。不仅要具备专业的技能,还需要拥有良好的职业素养。