萝卜快跑“信息大爆炸”

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百度旗下的萝卜快跑近期成为了热搜的常客,引发了一场关于无人驾驶技术及其对传统出租车和网约车行业影响的广泛讨论。从武汉市民的投诉到百度的积极回应,再到媒体报道和公众情绪的分析,萝卜快跑无疑站在了无人驾驶商业化探索的风口浪尖。

最近这两天百度旗下的萝卜快跑成了热搜常客。

打开微博、朋友圈、各新闻客户端似乎到处都是萝卜快跑的信息,满眼都是,可以用“信息大爆炸”来形容了。

昨日热搜

今日热搜

24小时内有4个相关话题登上微博热搜榜:萝卜快跑无人车售价仅20.46万元、百度称萝卜快跑明年开始盈利、萝卜快跑、萝卜快跑在武汉已投入400多辆车。

讨论热度也不低,截至今日下午4点左右,24小时内就有1.8亿的阅读量,5.7万的讨论量。

此外,通过微博热搜分析,我们看到大家讨论和关注的关键词:无人驾驶、盈利、萝卜快跑、出租车、售价、武汉、网约车等等。

微博也提供了大众情绪方面的数据。近半数情绪是平和,表达讨厌、悲伤、生气等负面情绪的占比总共有15%左右。

除了有关萝卜快跑的热门讨论词,还可以看到讨论也向很多方向拓展,比如人工智能、特斯拉、机器人、滴滴等等。

而通过微信指数和百度指数,我们也能看到近5天萝卜快跑的搜索热度和讨论热度在持续上升,而且这种趋势依然在往上发展。

那么,萝卜快跑这几天为啥突然屡上热搜,大家都在关注些什么?

要捋清整个过程,我们可以把时间线拉长点,看看萝卜快跑最近都有啥相关消息。

5月下旬,有报道称,在武汉城市留言板上,有不少市民留言投诉萝卜快跑。

  • 5月29日,萝卜快跑称遭水军恶意投诉、虚假事故,已报案。
  • 6月中下旬,有报道称武汉出租车公司控诉无人驾驶网约车抢饭碗。
  • 6月24日,有报道称用户搭萝卜快跑无人出租车遇暴雨停车一小时。
  • 6月25日,萝卜快跑发声明称,有水军公司涉嫌操纵数百个账号抹黑公司,5人被刑拘。
  • 7月7日,武汉一萝卜快跑无人出租车与电动车发生碰撞。
  • 7月8日,百度回应武汉一萝卜快跑出租车碰撞事故。有平台也梳理了事件脉络。

值得注意的是,7月8日,北京拟支持自动驾驶汽车跑网约车的报道引发对无人驾驶的讨论。

如果之前大家更多是对萝卜快跑个体的关注。现在讨论开始向无人驾驶行业发展以及对传统出租车、网约车影响的转变。

这种变化与多地近日出台支持无人驾驶政策有分不开的联系。

此外,最近如祺(Robotaxi第一股)上市,也增加了有关无人驾驶商业化的谈资。

可以看到,对萝卜快跑的讨论内容也逐渐有了一些变化,开始关注萝卜快跑的商业化细节。

最近几天的消息主要有萝卜快跑的投放数量、单价、盈利情况等,以及无人驾驶行业发展的讨论。

直接有关萝卜快跑的部分消息有:

  • 萝卜快跑在武汉投放1000辆
  • 百度:网传武汉投放1000辆萝卜快跑存疑,从未明确公开数量
  • 武汉的哥称被萝卜快跑抢生意,投放量多的地方几乎接不到客人
  • 武汉交通局回应萝卜快跑抢网约车司机饭碗:武汉市出租车行业比较稳定,网上谣言多
  • 萝卜快跑无人车售价仅20.46万元
  • 百度称萝卜快跑明年开始盈利

还有又把李彦宏在2022百度世界大会上的消息发了一遍:李彦宏曾称打无人车便宜一半。其实包括无人车售价、盈利目标、将在武汉投放1000辆的消息也是旧闻。

也开始有主流媒体的专业分析和解读。反正看着标题都挺吸引人眼球的。

回到最初的问题,萝卜快跑为啥这次屡上热搜,总结下有以下几个原因:

其一、此前萝卜快跑运行中出现的意外事件已经有了一定的热度,激起了大家对无人驾驶是否可行的议论。

其二,随后就有消息称萝卜快跑武汉投入1000辆车,价格便宜,被出租车司机指责抢生意。

这一下给人一种萝卜快跑真行的反差感,无人驾驶似乎成了当年的网约车,大有彻底改变客运的想象力。

其三,加上北京无人驾驶意见稿的发布,主流媒体对无人驾驶的发展进行了更深入的讨论,普遍看好无人驾驶的发展前景。

这时候作为国内率先进行商业化运营的萝卜快跑,一时间成了被“夸夸夸”的对象,在各种分析文章中,萝卜快跑都成了国内无人驾驶的代表。

接下来,有关萝卜快跑的消息更加偏向正面,比如单车售价成本低、明年开始盈利、乘客省钱、更多城市投放等等。

百度也在这波消息中实现了股价的大涨,萝卜快跑的无人车开始成了很多人打卡的对象。

其实,对新技术的态度都会经过这样的过程,就像当年的网约车一样。如果一项技术能够提高效率和服务体验,成本又能降下来,那它没有不成功的道理。

有关出租车被淘汰的讨论,其实早就不是啥新鲜事,当年网约车兴起时不也这样嘛。

但我们也该意识到,无人驾驶还只是初级阶段,它要走的路还很长。

小鹏汽车的何小鹏认为无人驾驶出租车大概两年后会开始进入转折点。

之所以这样说,他认为无人驾驶的能力、法规、商业闭环都还没有到,说很快能打平是因为很多账没有算。

不到一个月,马斯克也要推出自家的无人驾驶出租车,让我们期待一下吧。

本文由人人都是产品经理作者【三言财经】,微信公众号:【三言Pro】,原创/授权 发布于人人都是产品经理,未经许可,禁止转载。

题图来自Unsplash,基于 CC0 协议。

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