搞自媒体运营,如何理解用户、创作者、平台这三者之间的关系?
本文简单介绍了关于用户、创作者和平台这三者之间关系。如果你是创作者,了解并搞清楚这三者之间的关系,这对你的内容创作和平台运营将会有很大的帮助。
首先,我们来说一下用户。
用户选择使用这个平台,很大程度上是因为这个平台对自己有用。
第一个 “有用”是能打发时间。
比如,大家刷抖音、刷视频号,基本上是无聊的时候刷一刷,让自己不要那么无聊。
那么,什么样的短视频内容是适合打发时间的呢?
通常都是一些偏向娱乐化、轻松有趣的内容,能够带给观众欢乐和放松。
而最讨厌的则是一些商业性的广告或一些低质量的内容。
第二个“有用”就是用来解决问题的。
比如,碰到一些问题时,用户会通过搜索相关的帖子和内容来寻找解决方案,例如通过百度搜索某个软件的使用方法等。
接下来是创作者。
创作者既可以是个人,也可以是企业。
不管是个人创作者还是企业,他们在平台上发布内容很大程度上都带有目的性,简单来说就是提高自身知名度,同时带来商业利益。
对于个人来说,他们希望能涨粉,然后能够接到一些商业广告,或通过其他方式实现内容的变现。
而对于企业来说,他们则希望通过平台进行品牌宣传,同时也希望能够从平台上获取一些客户线索,实现商业转化。
基于这样的目标,创作者想要提高自己的影响力和粉丝数量,就需要根据用户的喜好去更新内容,发布用户所感兴趣或对用户有用的东西。
最后我们来说一下平台。
平台作为管理者,其最终目的就是能够吸引并拥有巨大的用户群体,从而带来商业价值。
具体就可以看微信、抖音这样的平台,拥有用户就拥有了商业变现的能力。
所以,平台主要的目标就是不断吸引用户并增加用户黏性。
如何做到这两点?
这就需要平台不断地给用户推送他们感兴趣的内容,这部分都有特定的程序算法在操控。
之后就是提高用户的使用体验,包括优化平台的使用操作和内容生态等。
而对于创作者,平台一方面会积极鼓励他们创作优质的内容,对优质账号给予流量支持;
另一方面,对低质量内容进行打击。低质量内容就很多,包括:抄袭他人创作、缺乏真实性和原创性;内容灌水、标题党;存在事实性错误、散播谣言;以及画面、音频、字幕低质等。
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