看了这套渠道调研理论,才真正学会了调研!

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我要做小红书!我要做抖音!我要做B站!不管是个人还是商家在选择开辟一个新渠道做业务的时候,都会问我一个问题:面对一个不熟悉的赛道,到底应该怎么做?为了帮大家答疑解惑,一篇干货十足的【渠道/竞品调研SOP】免费送给大家!

一、渠道分析

知己知彼才能百战百胜,有了前期充分调研的铺垫,才能为后面破局打好坚实的基础。研究做明白了,直接省事一大半!

分析维度:

1.渠道特性是什么?

2.渠道内我想做的赛道交易规模如何?

3.想做的赛道头部竞对有谁?

4.竞争情况如何?

5.增长趋势如何?

二、消费者分析(5W)

确认渠道基本情况之后,进入下一部分,人群(消费者)分析:

1.用户是谁?(who)

  • 性别分布
  • 年龄段分布
  • 消费能力分布

2.用户为什么买?(why)

  • 直接需求
  • 间接需求(隐藏需求)

3.用户在哪买?(where)

  • 购买链路

4.用户在什么情况下使用?(when)

  • 使用场景

5.用户最关心什么?(what)

  • 买前
  • 买后

三、竞品分析(2H)

第3步竞品分析很重要,头部竞品的成功经验值得借鉴,小白入场前期千万不要异想天开,在别人成功经验的基础上开展推广能少走10年弯路!

1. 头部竞品推广量级?(how much)

流量分析

2. 头部竞品是怎么做的?(How)

2.1 转化分析

  • 账号分析
  • 爆文分析
  • 成交链路
  • 客服水平

2.2 打法分析

  • 价格段
  • 促销政策

四、策略输出

一頓分析猛如虎, 没有实操全白扯,结合所有调研信息,输出自己的行动策略:

1.我们的目标群体是谁?

2.目标群体的需求有哪些?

3.我们的推广链路是什么?

4.我们的转化路径是什么?

5.我们的产品该如何布局?

  • 主推产品是什么
  • 具备哪些要素

6.如何抓取/占据关键流量?

最后,认准Mmixxi,希望每一篇干货都启发你找到不一样的运营思路!

本文由 @Mmixxi 原创发布于人人都是产品经理。未经作者许可,禁止转载

题图来自Unsplash,基于CC0协议

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