看了这套渠道调研理论,才真正学会了调研!
我要做小红书!我要做抖音!我要做B站!不管是个人还是商家在选择开辟一个新渠道做业务的时候,都会问我一个问题:面对一个不熟悉的赛道,到底应该怎么做?为了帮大家答疑解惑,一篇干货十足的【渠道/竞品调研SOP】免费送给大家!
一、渠道分析
知己知彼才能百战百胜,有了前期充分调研的铺垫,才能为后面破局打好坚实的基础。研究做明白了,直接省事一大半!
分析维度:
1.渠道特性是什么?
2.渠道内我想做的赛道交易规模如何?
3.想做的赛道头部竞对有谁?
4.竞争情况如何?
5.增长趋势如何?
二、消费者分析(5W)
确认渠道基本情况之后,进入下一部分,人群(消费者)分析:
1.用户是谁?(who)
- 性别分布
- 年龄段分布
- 消费能力分布
2.用户为什么买?(why)
- 直接需求
- 间接需求(隐藏需求)
3.用户在哪买?(where)
- 购买链路
4.用户在什么情况下使用?(when)
- 使用场景
5.用户最关心什么?(what)
- 买前
- 买后
三、竞品分析(2H)
第3步竞品分析很重要,头部竞品的成功经验值得借鉴,小白入场前期千万不要异想天开,在别人成功经验的基础上开展推广能少走10年弯路!
1. 头部竞品推广量级?(how much)
流量分析
2. 头部竞品是怎么做的?(How)
2.1 转化分析
- 账号分析
- 爆文分析
- 成交链路
- 客服水平
2.2 打法分析
- 价格段
- 促销政策
四、策略输出
一頓分析猛如虎, 没有实操全白扯,结合所有调研信息,输出自己的行动策略:
1.我们的目标群体是谁?
2.目标群体的需求有哪些?
3.我们的推广链路是什么?
4.我们的转化路径是什么?
5.我们的产品该如何布局?
- 主推产品是什么
- 具备哪些要素
6.如何抓取/占据关键流量?
最后,认准Mmixxi,希望每一篇干货都启发你找到不一样的运营思路!
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