从亲情到友情，从情感交流到信息传递，传统社交面临着诸多挑战。而AI技术的兴起，为解决这些问题提供了新的思路。本文将深入探讨AI社交的现状、挑战以及未来的发展趋势，带您一起领略这场科技与人性交织的奇妙之旅。

如今AI社交提倡日程，大厂纷纷入局，在触犯法律的”擦边”之外，AI社交何去何从，这是一个大问题。

要弄明白这个问题，借用马斯克推崇的第一性原理，我们得从社交的本质谈起。

一、社交，交的是什么？

从字面上来看，社交全称为社会交往或者社会交际，指的是人们运用一定的工具传递信息、交流思想，以达到某种目的的社会活动。

从定义来看，对社交的理解仍然有点太干巴，缺少一些生动性。

为此，我们让智谱大模型来阐释一下社交的概念，得到以下结果：

社交，即社会交往，是指个体与个体之间、个体与群体之间在一定的社会文化背景下，通过语言、文字、肢体动作等多种形式进行的交流和互动。社交是人类社会活动的基本形式，对于个人成长、信息传递、文化传承、社会稳定与发展都具有重要作用。

定义有点长，总结一下就是

社交，指的是与人的互动、交流

主要功能是情感交流和信息交换。

二、时代下的社交困境

人是社会性动物，情感依赖深植于人性。

积极心理学研究发现，培养积极情绪能提升心理健康和生活满意度，社交对此至关重要。同时，社会交往问题可能导致心理障碍，满足马斯洛的高层次需求离不开社交。

在信息交换方面，社交的重要性体现在促进知识、经验、文化的传播，这是智人竞争力量的关键。现代社会中，信息交换的内容已远超“八卦”，包括各类知识和创意。

目前，社交在这两个方面都面临着困境：

1. 情感交流的问题

首先在于亲情

年轻人的“断亲潮”为何愈演愈烈？

中国的传统文化源自农耕文明，强调稳定。

费孝通在《乡土中国》中说，这种稳定性让中国人对土地、家庭和亲情有很深的感情。

但随着中国经济的发展，以商业与流动为典型特征的现代价值观逐渐凸显。

现在的年轻人是第一批真正接受现代价值观的中国人，而他们的父母还保持着传统的观念，这不仅仅是代沟的问题，而是两种文化价值的深层碰撞，导致矛盾越来越尖锐。

那友情呢？

996、朝九晚五，应接不暇我工作，诺大的城市，稀少的自我时间

还有多少时间，能与朋友喝杯酒?

一面是来自于人性深处对于情感交流的原始渴望，另一面是现实带来的巨大矛盾，年轻人对情感交流的渴望巨大而且未被满足。

2. 信息交换的问题

信息交换?

有了AI还交换什么？

略~

当然万事无绝对，人与人之间的沟通也是无可取代的信息交换方式，AI社交并不会否定人与人的传统社交，只是扩展了社交的边界。

三、你真能找到一个无话不谈的朋友吗?

你真能找到一个无话不谈的朋友吗？

这是一个相当尖锐的问题

人生无奈

有些话不能跟父母说

有些话不能跟朋友说

有些话谁也不能说，只能往肚子里咽

现实是

人是不可能有一个可以无话不谈的朋友的

如果说世界上有个人，可以随时随地回应你

深夜失眠，心理崩溃，孤独……

在你任何需要的时候，而又绝对不会对你做出任何评判

一直支持你的人生，还会给你需要的信息支持，这或许就是AI社交的意义，是电影《Her》探讨的问题

四、AI社交是否是一场白日梦？

1. 市场现状

东吴证券报告指出，AI社交应用市场潜力巨大，其中Character.AI在生成式AI产品中位列网页端第三。AI社交应用用户粘性优于其他AI应用，以C.AI为例，尽管用户数不及chatgpt，但其用户留存率、活跃度、使用时长和频率均优于chatgpt。随着大模型升级和玩法创新，AI社交用户增长可期，强大的用户粘性将助力平台变现，AI社交赛道前景看好，国外以Character.AI为代表，国内腾讯音乐的未伴、阅文的筑梦岛、 MiniMax的星野、聆心智能AiU等纷纷入局。

2. 用户反馈:

AI社交的用户群广大，用户反响较好，根据官方信息，Character.AI发布5个月后，用户已经发送超过 20 亿条消息，活跃用户平均每天花费超过2小时与AI 互动， MiniMax的出海AI社交APP增长迅速，加速追赶Character.AI，根据SENSOR TOWER数据，截至2024年4月 19日, APP DAU约120万人。

3. AI社交产品

目前，AI社交产品主要分为如下几类：

1）拟人陪伴式社交产品

如国外的Character.AI、Replika，以及国内的AiU、星野等，这些产品充分发挥了AI技术的优势，主要体现在虚拟人形象的生成和AI大模型对话系统上。用户可以根据自己的喜好定制专属的AI形象和性格，使其成为更加贴心的数字伴侣。

Character.AI

2）以促进人际连接为主的AI辅助社交产品

则是在现有社交平台基础上，通过AI技术实现人与人之间的精准匹配，辅助用户进行多样化的交流（包括图文、语音、视频等形式），如Soul推出AI分身，在用户授权下，可以代替用户进行点赞、评论等社交互动。

3）针对人机混合场景下的AI工具和互动机器人

主要服务于内容消费领域，通过长视频、图文等形式的内容摘要，提升社交互动的趣味性，如新浪微博推出的评论机器人罗伯特每天高强度回复网友的原创微博，制造了不少有趣的神回复，但也因为不够智能闹了一些笑话，被人称为“已读乱回的赛博街溜子”。

4）AI社交游戏

游戏与社交拥有着天然的亲近性，尤其是如狼人杀、剧本杀等的强社交游戏，AI社交游戏也在急速发展中，如Soul平台推出AI狼人杀和完美世界的AI剧本杀，让AI介入游戏，与玩家同台竞技，具备自我决策和“情感温度”的AI将为用户带来更智能、沉浸、趣味性的社交体验和情绪价值，促进社交。

Soul《AI狼人杀》

5）AI社交产品构造平台：

如字节的豆包、阿里的通义星辰、聆心智能的AI乌托邦PRO等，都可支持对AI社交产品的构建。

五、前途光明，道路曲折

尽管AI社交有很大的发展前景，但尚且存在一挑战，诸如：

1. 可控性与一致性：

大模型的幻觉已经是老生常谈的问题了，同样，在AI社交中也会遇到同样的问题。AI出现幻觉，人格、角色设定不一致仍是比较容易出现的问题。

2. 长期记忆：

受限于大模型的性能，长时记忆能力极大的限制了AI社交的发展，任谁也不想每一次聊天都重新开始，人与人之间的关系受到记忆的影响很大，人与人之间的关系也经常是以共同的记忆为重要节点，可以说，这一点上是制约AI社交产品的重要因素。

3. 主动性与话题性：

目前的AI社交都有一些被动，难以像真人社交互动一样主动带出新的话题，经常把天聊死，这就导致AI社交难以维持高兴趣，可以进一步解决这个问题。

4. 伦理和法律挑战：

AI社交的一切互动都需要在法律规定的范围内，因此，在合法软件中，涩涩的内容是不可能存在的。但上述已经论述过，AI社交真正的本质并不在于这一方面，只要能够深入情感交流方面，那么伦理与法律并不构成对AI社交发展的限制。

5. 始于AI超越AI：

AI社交有其存在与发展的必要，但人们生于长于现实世界，最根本的关系仍然是现实的关系。AI社交是《黑客帝国》中的红色药丸，是为了帮助人类更好的生活，更好的满足自身的需要，不是为了逃避现实，如今将AI社交与现实社交的通道打通，利用AI社交，连接现实的人际关系，不仅能够加强AI社交的真实性、沉浸感，更是将AI社交真正推向满足人类社交需要的重要一步。

六、未来展望

人类的科技是为了满足人类的需要而产生，AI社交的的产生基于人类的心理需要，必然有其存在的必要。尽管存在着许多问题，但新事物的发展总是漫长而曲折的，随着技术的发展，许多原有的问题会被克服，试回想，2022年底ChatGPT3.0发布之前，谁能想到大模型在短短两年间成了现在这般模样。

AI发展一日千里，与我一起关注最新进展。

相关链接：

1.AI乌托邦Pro：https://pro.ai-topia.com

2.通义星辰：https://xingchen.aliyun.com/xingchen

3.豆包：https://www.doubao.com