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在企业管理和产品开发的过程中,复盘、开会、构建管理者体系、自我管理与向上管理等技能至关重要。这些技能不仅有助于提升个人工作效率,也对团队协作和组织发展起着决定性的作用。本文将详细介绍这些管理技能和策略,旨在帮助读者在职场中实现更高效的工作和更明智的决策。

一、如何复盘

  • 回顾目标(Goal):你的上个季度的目标是什么?要达成什么样的结果?在阿里内部,这被叫做“时光倒流”。
  • 评估结果(Result):你明确了目标,那你要评估结果。结果是好是坏,需要你以翔实的数据作为支持。
  • 分析原因(Analysis):有了事实结果,就要进行诊断和分析,为什么目标达不成,原因是什么?为什么目标达成了,原因是什么?
  • 提炼经验(Insight):复盘的目的是为了提炼出经验,巩固优势,改善劣势,取得下一个阶段的胜利,这才是复盘的价值所在。

二、如何开会

第一步:明确会议目标和达成的贡献,开会的时间控制在一小时以内。

第二步:只邀请有效人员参加会议。每次开会,只邀请有效人员参加,和事情相关的人。

第三步:所有人做好会议相关的准备。会前有准备,会中才会高效。

第四步:有效的会议主持人。要控制会议进程和确保拿到结果。

第五步:严格遵守会议流程。高效会议,必须要严格控制流程和时间。主持人要把控时间第六步:达成共识。哪怕只有阶段性的结论,也是需要达成共识的。

第七步:必须有跟进记录。达成共识之后,有跟进的规划、有会议记录,有落地的措施。

三、如何构建管理者的体系

1. 思维体系:

  • 系统思考,把事情、人物、时间,有机结合在一起,当作一个整体进行思考。考虑各个要素之间的关系,动态权衡。
  • 深度思考,无干扰状态下专注进行职业活动,使个人(对某一事物)的认知能力达到极限,想的在深入一些。
  • 模型思考,从经验中总结规律,再把规律抽象出来,变成可以清晰表述的谚语、公式、定律,这些浓缩之后的经验。

2. 行动体系:

  • 双目标清单:即在一段时间内,完成一些对自己最为重要的事情,对其他次要的工作则可以置之不理。聚焦,专注到重要事项。
  • PDCA管理事项:即Plan(计划), Do(执行),Check ( 检查) 和Act( 处理),明确目标后去检查,在复盘,寻找不能达成的原因。
  • 福格行为模型:一个人要做一件事,需要足够的动机,可以胜任的能力和有效的提示线索。只有当三者同时满足时,行为才会发生。

3. 学习体系:

当今时代,你要在9个月内掌握一门新专业,而这门专业在4年后过时,但是你在专业存在的3年内,可以变得非常富有。

  • 读经典书籍:读书要从经典读起,尽量不要读畅销书。不断提炼底层的统一性思维模型。
  • 费曼提问法:就是你必须有一打“你喜欢问的问题”,这些问题不断闪现在你的脑海。不断的提问,思考。
  • 学以致用:学习的关键是提升知识吸收率,其中最有效的举措就是,大量输出。吸收,输出,不断反复重复,没有捷径。

4. 学会自我剖析提问:

  • 目标是什么?
  • 前提条件是什么?
  • 如何更有效率的达成目标?
  • 如果无法达成目标,最佳策略是什么?
  • 事情的核心是什么?
  • 事情的本质是什么?
  • 如果存在信息差,对结果有什么不同?
  • 如何验证这件事的完成情况?
  • 通常做这件事,会犯哪些错?
  • 通过这件事,我能获得哪些成长?
  • 这件事值得长期投入吗?
  • 这件事投入的资源和结果匹配吗?

5. 向上管理的技巧:

第一,换位思考,支撑你的老板做更好的决策。思考领导为什么做这个决定?还需要什么信息,才能做更好的决定?在这个角度提供支持。

在做好手头事的前提下,提供这些支持,是最好的支撑姿势。

支撑的智慧是——超越对错,先做好手头事,然后推动领导做最好的决策。

什么是B端产品经理?和C端产品经理有什么区别?

B端产品经理中的B是Business,商业的意思,B端产品经理首先就要理解这个职位的重要性,要设计出更适合这个项目需求的产品方案,B最终产品经理在日常工作中…

第二、支撑领导,多关注领导的长处和优势。如果领导天天盯着你的短处而不是长处,是不是你也很痛苦?换位思考下,如果你天天盯着领导的短处,是不是他也很难受?你要做的是支撑你的领导,让他发挥自己的长处,做出对团队更有利地决策。

第三、直面缺点,能及时补位帮领导解决问题。拍马屁是让领导躺在舒适区,对缺点视而不见,降低团队效能,而支撑则是辅助决策,及时补位,让团队目标更好地实现。第四、能消化情绪和戒除浮躁心理。

  • 不带情绪做事,消化情绪只对事情,不去猜测人家为什么的心理。
  • 不带戒燥思维,把“这件事为什么会发生在我身上”的想法换成“这件事教会了我什么”会从内到外的平和。

1)品牌和市场的关系:

  • 品牌>市场部:集团旗下有很多产品品牌,每个品牌日常运营由各自的子公司来负责市场活动,而集团层面则设有品牌战略部,负责统筹和指导这些品牌的发展方向。
  • 市场>品牌部:品牌整体战略,包括塑造品牌形象、设计广告、组织市场活动、制作新媒体内容;媒介团队负责处理媒体关系,包括媒体购买、明星代言和品牌合作。

2)市场部门内容拆解:

  • 渠道投放(主导获客)
  • 公关(专注宣传、跨界合作、公益活动)
  • 新媒体运营
  • 活动组
  • 整合营销

市场部们主要职责:市场调研,制定推广策略。这包括选择和开发销售渠道,与代理商进行沟通。

品牌日常主要内容:建立品牌体系,设计品牌手册、以及产品推广,广告创意、内容制作和运营新媒体。

品牌内容的核心:功能、卖点,产品价值。一个市场总监、品牌包揽营销中心的时代过去了。

找到品牌人擅长的点,找到自己的主战场。企业千万不用用战略上的懒惰,掩盖战术上的勤奋。是时候想一下,新时代需要什么高效率的组织架构了。

专栏作家

郑火火,公众号:炏的黑匣子(zydsgj),人人都是产品经理专栏作家。从事母婴消费品多年,致力于做一名懂用户的产品人。专注用户研究、行为分析、消费者心理分析。

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题图来自Unsplash,基于 CC0 协议

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  1. 保持复盘真的是一个好习惯,就是很难坚持,每次刚打开文档就会遇上好多事

    来自山西 回复