怎么才能和上级配合的更加舒服?(二)
在职场中,与上级的有效配合是职业发展的关键。但是,如何与上级建立一种既舒适又高效的工作关系呢?这篇文章,我们来看看作者分享的经验。
上一篇文章,我讲到的主要是怎么去迎合你的上级。
你的上级如果是追求短期成果的,那就尽量讲短期怎么实现,不要讲太多方法;
你的上级如果是追求长期的,想体系化建设去布局的,那就要讲未来。
这种更像是什么?
去迎合你的上级风格、喜好、习惯、行为逻辑等等。。。
制造出一种“这个下级用着真顺手,他真懂我,知道我想做什么、在考虑什么”的现象。
有点像变色龙一样,去适应周边的环境。
有的小伙伴就会问,我不太擅长察言观色,也不太会分析上级怎么想,那怎么办?
最近我想了想,还有别的方法也能达成这种效果。
这个方法,我姑且叫作“各取所需”。
01
就是字面意思,应该很好理解。
商业的本质是什么?是利他?再粗暴点讲,就是“交换”。
你花费15块钱,买一杯奶茶。
你觉得这15块值得,他愿意以这个价格卖给你。
这时双方达成了交易,最终结果都满意,达到了双赢。
那回到工作上,怎么去理解“各取所需”这个词?
也很简单,问自己两个问题。
- 你的上级对你的诉求是什么?
- 这个诉求是独特的,还是普遍的?
不妨花个几秒思考一下。
02
如果第一个问题你想不出来,那可能你的上级对你没有诉求,那是可怕的。
因为这笔交易里,你没适合的筹码是对方愿意去交换的,所以你会失去谈判的空间,导致你没办法舒服工作。
你得去花时间思考一下,你能为他带来什么,值不值得这个价钱,找找出路。
假如说有诉求,那你就不妨列一下,都有哪一些,要注意不要忽略了管理者在管理上的诉求。
以软件开发举个例子,上级可能对我有以下的诉求(以上级的口吻叙述):
- 开发需求能按期按时的完成开发
- 能保障好开发质量,减少被规划和市场投诉
- 有一些探索性、验证性的技术项,能帮我看看可行性
- 不时能给我一些业界最新的资讯,给我带来启发
- 管理上能给我面子,我吩咐的事情能按时做,不要和我唱反调
- 能定期、主动找我汇报,不要老是我去找你
1、2、3、4都是业务上的诉求,5、6是管理上的诉求。
搞清楚你的上级对你的诉求是什么,与他单独聊一次,做好工作上的利益交换,那就会比较舒服了。
有的小伙伴还是会问,那我要怎么跟他聊?聊哪些?直接问他对我有什么诉求吗?
这样显然不合适,一是过于唐突,二是上级对你的诉求不一定是清晰的,有可能是模糊的。
那怎么聊?
我的建议是,先聊业务、后聊管理,先聊想法、再问建议。
一个核心原则,主动把自己当产品卖出去,自己还要做好销售,去推销自己。
举个例子:
领导,这次和你对齐一下最近半年/一年的目标。
我结合部门业务,梳理了一下,我觉得今年我大概要做好这几点:
1)我负责的主要还是开发团队的工作,最重要的还是保障好今年的几个重要版本的按期交付;
2)去年我们比较赶进度,整体质量比较差,外界投诉也比较多,那今年在保障好项目交付外,我们还想针对性地提升开发质量,线上问题数量降低xxx;
3)上面这些都是比较日常的工作,除了这些外,一些技术验证和探索的事情有需要也可以交代给我,我个人还是对新的技术比较感兴趣的;
这几个项目今年应该是比较重要的,你觉得我每周和你对齐同步信息怎么样?
你看,我有没有什么遗留的,领导你对我有哪些期望,想要补充的?
先对齐业务目标,需要我“做什么”。
再对齐管理目标,希望我“怎么做”,怎么和你对齐,以及对我还有哪些期望。
在这样的一个过程中,去逐渐清晰和完善“你们之间的交易是什么”。
只要帐目谈对了,大家都有各自需要的,那利益交换明确后,就可以相对舒服的配合了。
03
那第二个问题,诉求是普遍,还是独有?
有的小伙伴会讲,我确实也有和领导交换的利益,但是怎么谈判起来,或者是结果兑现上不对?
确实,你们是有利益交换,但不是必须和你做利益交换。
举个例子:
- 我去你的便利店,三块可以买一瓶可乐。
- 我去别人的便利店,还是三块买一瓶可乐。
可乐是我的需求,但我不一定要在你这买,能提供可乐给我的人实在太多了。
只有两种情况,是他必须要和你做交换的:
- 全球只有你有可乐卖,存在稀缺性,所以只能找你
- 很多人卖可乐,但你的价格低,或者是服务好等等,几个诉求结合在一起,存在了稀缺
工作上也是一样的道理。
能写代码的人很多,这并不稀缺。
能写代码,还能帮领导去看清业务的技术发展、演进,这种人稀缺。
所以,你不仅要让领导对你有诉求,而且还要让诉求变得稀缺,只有你能干,这样你们才能更好在谈判桌上去做交易,才能让你比较舒服。
04
好了,延伸开又写了快两千字了。
我觉得很多问题,回归到本质,再结合实际情况去分析,就会比较简单。
怎么能舒服?无非是能达成“交易”,我为你提供什么,你为我提升什么,双方都认可提供货物的价值。
这里的交易,既包含了业务的诉求,还包含管理的诉求,我们往往忽视了上级管理的诉求,所以有些时候上级就会找你麻烦。
如果对你有所启发,不妨你也试试,尝试化被动为主动,对着你的领导主动出击吧!
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写的很棒,能落地,还有part 3么?