【vol.3】信息过滤器丨品牌+沟通+脑思维+文案表达

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在信息爆炸的时代,品牌如何在消费者的心智中占据一席之地?沟通的艺术如何跨越障碍,直击人心?文案的力量如何激发消费者的购买欲望?这篇文章,就像一位智者的低语,为我们揭开了品牌建设、有效沟通、思维训练和文案创作的神秘面纱。它不仅是一篇关于营销的深度解析,更是一次对现代商业智慧的探索之旅。

一、品牌是 贯穿经营全周期,增长的一个模块

不依靠品牌驱动的企业里,品牌人很被动。品牌推广只是企业经营的一个很小的环节,如果企业经营跟不上,品牌做的越好反而会加速企业的消亡。品牌人也可以是一个产品经理。

线及以下城市、县域。下沉市场足够广大。它包含了300个地级市,2800个县城,4万个乡镇和66万个村庄,以及70%左右的人口占比。而这同时对应的是——县域经济GDP已经占到了全国GDP的38%。

商家找达人的时候,是优先找「红利型」达人。什么是「红利型」达人?就是传播力很好,但是价格还没涨起来的达人。

品牌投放,只有自己人才能表达出灵魂,知道自己要什么样的达人了,但只依靠自己团队找人效率太慢,找机构来做补充,就没啥问题了。

二、ROI不是品牌的全部,基于用户分层的基础去看roi

单看ROI没有意义,你拿着“马上要买的用户的转化”和“还在培育中的用户的转化”进行比较。同类型的人群去比roi,对不同层级的用户可以制定不同的LTV目标,不同时期的用户,目前消费预期的制定。

ROI的投放集中:买新用户,而非吃存量用户。把钱花在一定会买的用户身上比把广告投在了不会买的人身上还浪费:前者消耗存量,后者是提升增量。

不同触点上都看到了广告,最终在淘宝或京东完成了购买,那这一次的购买应该算作哪个触点的效果呢?这就是归因。针对不同的归因,拆解不同节段性的roi评估。

三、品牌简史,关于品牌不同的观点

欧洲品牌学派主张品牌是「产品+产品之外的附加值」,美国品牌学派则认为「品牌就是产品之外的附加值」。

奥格威说:品牌是产品各种属性的无形之和,包括其名称、包装、价格、历史、声誉,以及它的广告表现。

李奥贝纳说,品牌符号即品牌身份所产生的某种心理图像,比如穿什么衣服,开什么车代表什么身份。

定位论创立者之一里斯说,品牌是植入在潜在顾客头脑中的一个独特的想法或概念。霍普金斯说,广告的唯一目的就是销售产品。

四、沟通和复盘的一些启发性观点

平等的沟通方式:不要用上帝和质问的视角,家长、老师、领导……也就是说,这种说话方式,本身就是一种上位者对下位者居高临下的审视和「审判」。

无效复盘:我在项目过程中遇到了哪些问题,有哪些感受和想法,花了多少力气,费了多少功夫,尝试了多少方法。仅是重复累计的堆积,苦劳而已。

有效复盘:通过事情看到背后的规律,总结出通用方法论,避免重复犯错。比如,可能会遇到哪些类型的问题,这样我以后在接触类似的项目时,就可以提前做一些规划和准备;

内耗的本质是什么:是我们始终放不下过去已经发生的事情,始终对其念念不忘、难以释怀。

生活复杂而多变:任何一个结果,都绝非依赖于某一个选择,而是依赖于之后的一系列行动和决策,以及时机和运气。

五、脑思维训练:如何保持大脑的活力,及创造性

用音乐激活前额叶皮质,聆听有律动感和节奏感的音乐,可以借由让身体产生一种有韵律的运动感,激活前额叶皮质。

在散步时学习和思考,散步是一种高效的放松和休憩。它能够让我们从注意力的牢笼中挣脱出来,让我们疲惫不堪的注意力得到放松。

用发呆(冥想)让大脑回放记忆,我们看起来「什么也没做」时,大脑海马体中其实正在发生着高频的放电。放电影式回顾,消化大脑汲取的信息。

先提问,后学习,「熟悉的错觉」:也就是大脑以为自己对它已经熟悉了,但实际上并不熟悉。我都知道什么?我想从中再知道一些别的什么?

换个新环境再学习,当你处于一个全新的环境的时候,大脑会被高强度地激活起来。大脑自己识别,事物之间创造联系;善于发现事物跟以往不同的地方,对新奇的事物更感兴趣。

用纸笔来辅助思考,本书本身的物理形态 —— 它的厚度、页码、翻页的手感和记忆等信息综合起来,为你提供了关于这个知识点的更多的线索。

用输出来反哺输入,费曼学习法。一定要注意「用自己的话」,否则,你就只是在照搬作者的思考而已,并没有真的去消化这些知识点。

六、文案表达:具化,是基于自己对人心的洞察

写文案,一定要戒掉“飘词”!虚无缥缈,看不见摸不着,不能吸引消费者停留的词,都是“飘词”!空洞无力,宽泛的词都是飘词。

看案例:

充电快、续航久,是飘词。与之对立的具体场景文案,充电5分钟,通话两小时。

我爱你 ,湿飘词。与之对立的具体场景文案,我把赚的钱都给你,我做家务,给你做好吃的。

前者,空洞没有感知,后者能打消费者脑海巨像画面,更具有说服力。

写结论,写证据;写描述,写行动。

“充电快、续航久”是结论,

你有什么证据证明这个结论?

100“充电5分钟,通话两小时”,就是证据。

你用什么证明我爱你,赚钱上交,日常全包,生活上不让对方受一点委屈,这是具体的论据。

本文由人人都是产品经理作者【火火品牌营销】,微信公众号:【火火品牌营销】,原创/授权 发布于人人都是产品经理,未经许可,禁止转载。

题图来自Unsplash,基于 CC0 协议。

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