华为MTL营销流程的底层逻辑
在当前产能过剩的商业环境中,企业如何有效实现“降本增效”成为关键课题。本文将深入解析华为MTL(Market to Lead)营销流程的底层逻辑,探讨其四个核心步骤:找细分用户、制定策略、执行活动、实现增长。
MTL指的是Market to Lead,也就是从市场到线索这样一个过程。
当下的一个大的商业环境特点是产能过剩,
产能过剩意味着供给大于‘需求’。
注意,这里的需求有两层含义:
一个是用户的真实需求;
另一个是信心需求。
什么意思呢?
真实需求是阳的层面,是数据上能看到的。
比如说你一天要吃三个馒头,
然后市场上正好能生产出来满足你。
这个相对稳定。
而信心需求是阴的层面,跟整个用户的消费信心有关。
比如买手机这件事,
以前你可能每年、甚至是隔几个月就要换一个手机。
现在呢,几年都不再换手机的,直至用到报废。
手机这个市场本身是属于做增量的。
信心需求少了,以前的产能根本就销不出去。
这个时候企业要做的就是“降本增效”。
怎么降本呢?
典型的是裁员,缩减办公场所……
关于这点是很显性的,看一下自己公司就好了。
怎么做增效呢?就是营销。
也就是今天咱们要讲的 MTL 流程。
MTL 核心就四个步骤:
第一步:找细分用户;
第二步:制定策略;
第三步:执行活动;
第四步:实现增长。
先说第一步,找细分用户就是找精准流量池。
具体来说就是你要找准细分市场,在细分市场上找到你的精准用户。
这一步是需要给你的用户做画像的。
市场越细分,你找的痛点就会越痛,用户才越容易买单。
少即是多。
如果你说:“我的产品是适合所有人的。”
在如今产能过剩的状态下,你能打动谁。
适合所有人就是所有人都不适合。
这是第一步找细分用户。
第二步是制定策略。
有了精准的用户画像,接下来就要针对细分领域制定策略。
在 MTL 中,细分市场有三类。
分别是H1核心市场、H2成长市场、H3新兴市场。
在H1市场,你的策略重点在于销售赋能;
在H2市场,你的策略重点在于营销做增量、抢份额;
在H3市场,你的策略重点是市场洞察、联合创新。
第三步是执行活动。
根据第二步的整体策略,会制定具体的营销活动。
最后是根据产生的新线索,
针对不同细分领域做业务增量。
另外再说明一点,
MTL 作为研发和销售的桥梁,
是需要跟其他流程(IPD/LTC)配合发挥作用的。
关于这点就需要细化 MTL 流程了,
可以分为:市场洞察;市场管理;
联合创新;销售赋能;营销活动;
这些步骤。
然后还有跟其他流程的交互过程。
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题图来自Unsplash,基于 CC0 协议。
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