如何以较低成本有效促进用户参与，是许多人面临的难题。竞争排名设计会是一个好的解决方案吗？让我们通过分析竞争排名的特点和案例，来寻找答案。

01 竞争激励概述

1. 竞争激励定义

(1) 对用户行为结果排名

竞争激励的核心是对用户行为结果进行排名，将用户的行为量化成可比较的数据。例如，用户增长中一个关键指标是用户活跃度，通过对用户活跃度进行排名，可以直观地展现用户之间的差距。

(2) 促成用户为获优势而竞争

竞争排名的目的在于促使用户为了获得竞争中的优势而展开竞争。这种竞争可以是用户之间的直接竞争，也可以是用户为了超越自身历史最佳成绩而进行的自我竞争。

竞争排名设计，其本质是产品竞争机制的一种体现，也是一种低成本用户运营策略。

2. 竞争激励与行为激励公式

行为=动机×能力×触发

用户行为的产生，离不开动机、能力和触发三个要素的共同作用。动机是用户行为的内在驱动力，能力是用户完成行为的客观条件，触发则是促使用户将动机转化为行动的外部刺激。

3. 微信运动案例分析

a. 建立荣誉感和目标感提升动机

微信运动通过排行榜和点赞功能，激发用户的荣誉感和目标感。排名第一的用户可以占领好友的封面，这种荣誉激励能够有效提升用户的动机。

同时，排行榜也为用户设立了明确的目标，促使用户不断努力提升排名。微信运动的成功，离不开其对用户行为数据分析的深入理解，以及对竞争排名设计的巧妙运用。

b. 晚 10 点定时推送养成习惯

微信运动每天晚上 10 点定时推送运动数据，这种定时推送机制能够帮助用户养成记录和查看运动数据的习惯。及时的反馈结果，是数据驱动增长的重要一环。

c. 用户通过各种方式提升能力

为了提升排名，用户会想方设法增加步数，例如通过摇晃手机、拴手机在宠物身上等方式。这体现了用户在获得动机和触发后，会积极寻找提升自身能力的方法。

02 竞争激励前置条件

1. 行为简单易实施

竞争激励所针对的行为必须简单易实施，用户才能够轻松参与。例如，微信运动中的走路、360 开机助手中的开机，都是用户日常生活中很容易完成的行为。

2. 展示明确易理解

竞争结果的展示必须明确易懂，用户才能够清晰地了解自己的排名和竞争对手的情况。清晰的展示，是用户激励的关键。

3. 有合适的对照物

竞争需要有合适的对照物，才能激发用户的竞争欲望。

对照物可以是其他用户，也可以是用户自身的过往成绩。

03 竞争激励成功要素

1. 定时更新数据

定时更新数据能够保持竞争的活力，让用户持续关注自己的排名变化。数据驱动增长是互联网时代的重要趋势。

2. 及时反馈结果

及时反馈竞争结果能够增强用户的参与感，并促使用户根据反馈调整自己的行为。

3. 同条件下比较

竞争必须在同条件下进行，才能保证公平性。

04 竞争激励实施步骤

1. 梳理用户行为路径

在实施竞争激励之前，需要先梳理用户行为路径，了解用户在产品中的行为轨迹。用户行为数据分析是进行产品用户增长策略制定的重要基础。

2. 找出可对比行为

从用户行为路径中，找出可以进行对比的行为。

3. 找出最想激励行为

确定哪些行为是最需要激励的，例如购买、学习等。

4. 设计合适排行榜

(1) 展示位置和频次

根据产品特点和用户行为习惯，选择合适的排行榜展示位置和频次。

(2) 反馈收益方式

设计合理的反馈收益方式，例如积分、勋章等。

05 某教育平台竞争激励案例分析

1. 梳理用户行为路径

其用户行为路径可以概括为：登录浏览课程、购买学习课程、完成作业毕业。

1. 登录浏览课程：用户登录平台，浏览课程信息，了解课程内容和学习方式。
2. 购买学习课程：用户选择感兴趣的课程并购买，正式开始学习。
3. 完成作业毕业：用户完成课程学习和作业，最终毕业。

2. 找出可对比激励行为

在案例中，可以用来进行对比和激励的行为有很多，例如：

• 购课数量排名：激励用户购买更多课程，成为「土豪」用户。
• 学习进度排名：激励用户积极学习，成为「学霸」用户。
• 作业完成质量排名：激励用户认真完成作业，展现学习成果。

3. 设计合适排行榜

为了更好地激励用户，可以设计以下排行榜：

• 社区每日公示：在社区内每日公布排行榜，让用户了解自己的排名情况，并与其他用户进行比较。
• 课程开屏展示：在课程开屏页面展示排行榜，激励用户积极学习，提升排名。
• 每日/月度排名：根据不同的时间维度，设置每日或月度排名，让用户保持持续的竞争动力。

06 竞争激励应用总结

1. 任何可对比行为皆可用

几乎任何可以对比的用户行为都可以用于竞争激励。竞争排名机制的应用非常广泛，可以用于各种产品和场景。

2. 熟人比较更有吸引力

与陌生人相比，熟人之间的比较更能激发用户的竞争欲望。

竞争激励的三大要素是：行为简单、展示明确、可对照。要想成功运用竞争激励，就要做到定时更新、及时反馈、同条件对比。梳理用户行为路径，找出可做对比和最想激励的行为，再巧妙设计排行榜，就能低成本激发用户的荣誉感和目标感，助力产品增长。